Preguntas frecuentes sobre Austrian Melangerie

Nuestra Austrian Melangerie le ofrece una amplia selección de comida y aperitivos frescos, así como de bebidas refrescantes en vuelos de corta y media distancia en Economy Class. Elija lo que más le apetezca del menú y pague directamente a nuestros auxiliares de vuelo.

Preguntas generales

En vuelos con una duración de hasta aproximadamente 180 minutos ofrecemos a nuestros pasajeros de Economy Class un servicio de compra a bordo llamado Austrian Melangerie. El catering a bordo de Austrian Melangerie se centra en la calidad, la variedad y los productos regionales. Nuestros pasajeros pueden elegir lo que más les apetezca entre una amplia gama de productos de alta calidad y comprarlo a bordo.

Austrian Melangerie está disponible en vuelos con una duración de hasta 180 minutos. Encontrará un mapa con los destinos relevantes en la tarjeta de menú. ¿Por qué no echa un vistazo?

Contamos con un sistema de previsión para garantizar que nuestros niveles de suministro sean lo más precisos posible. Nuestro objetivo es minimizar el desperdicio de alimentos. Gracias al sistema de pedidos anticipados, cada pasajero puede ayudarnos a planificar nuestro suministro con mayor precisión. Esperamos que aproveche esta estupenda opción.

También prestamos atención al abastecimiento de los productos que ofrecemos. Además, estamos trabajando en un concepto de embalaje que use materiales respetuosos con el medioambiente y permita a los pasajeros llevarse su comida cuando bajen del avión.

Le invitamos a pedir con antelación los productos frescos de Austrian Melangerie que prefiera.

Puede traer su propia comida y bebida con usted. Tenga en cuenta las normas para el transporte de líquidos a través del control de seguridad, así como la normativa de equipaje de mano. No está permitido consumir las bebidas alcohólicas que lleve consigo a bordo.

Los miembros de Miles & More pueden acumular y canjear millas con Austrian Melangerie.

Así funciona:

Acumulación de millas: pague con su tarjeta de crédito Miles & More u otra tarjeta de crédito estándar y muestre su Miles & More ServiceCard. Se abonará al menos una milla por cada 1 EUR gastado.

Canje de millas: muestre su Miles & More ServiceCard, su tarjeta de crédito Miles & More u otra tarjeta de crédito estándar.

Selección

Consulte la oferta en nuestro menú actual.

La gama de productos cambia dos veces al año.

Utilizamos un sistema de previsión para planificar nuestra oferta en función de la demanda anterior. De este modo, los niveles de suministro se planifican individualmente para cada vuelo. Nuestro objetivo es minimizar el desperdicio de alimentos.

Le invitamos a utilizar el sistema de pedidos por adelantado para asegurarse de que el producto que desea esté disponible a bordo.

La gama de productos ofrecida dependerá de la duración del vuelo y de la demanda. En vuelos más cortos, la selección disponible será más reducida. Puede ver un resumen en el menú.

La oferta se ha seleccionado para cubrir los requisitos alimenticios especiales más habituales. Puede consultar información sobre los ingredientes y alérgenos en la tarjeta de menú actual antes de la salida.

Bebidas

Le proporcionaremos un botellín de agua sin gas en cada vuelo. Además, en todos los vuelos se pueden comprar también botellas de agua con o sin gas de 0,5 l.

Precios y pago

Con nosotros puede hacer pagos sin efectivo. Aceptamos tarjetas de crédito VISA, Mastercard, Diners Club y AMEX, al igual que soluciones de pago móvil, como Apple Pay. También tiene la opción de pagar con tarjetas Austrian Bankomat/Maestro y con millas.

Los miembros de Miles & More pueden usar millas para pagar en Austrian Melangerie.

Así funciona:

Canje de millas: muestre su Miles & More ServiceCard, su tarjeta de crédito Miles & More u otra tarjeta de crédito estándar.

Clase de reserva y tarifas

En Business Class le espera nuestro servicio Tastefully Austrian.