Aviso legal
Publicación de acuerdo con las secciones 24 y 25 de la Ley de medios de comunicación y entradas de acuerdo con la sección 5 de la Ley de comercio electrónico (ECG)
Responsable de medios de comunicación y editor
Austrian Airlines AG
Office Park 2, Postfach 100
A-1300 Vienna Airport
Sede central: Viena
Forma jurídica: Sociedad limitada
impressum@austrian.com1
Información y reservas
A través del formulario de contacto
(incluidas las solicitudes de compensación según el Reglamento EU261)
Por teléfono
con tarifas locales si llama desde cualquier lugar de Austria
De lunes a domingo y festivos de 08:00 h a 20:00 h.
Gestión de quejas y comentarios de clientes: Feedback Management
Por correo postal
Austrian Airlines
Feedback Management
P.O. box 33
A-1300 Vienna Airport
Austria
Por fax
+43 5 1766 51002
N.º de registro de la empresa 111 000k, Tribunal Comercial de Viena
Autoridad supervisora: Autoridad de aviación
UID ATU 15416707
Miembro de la cámara
Wirtschaftskammer Österreich Fachverband Luftfahrt
Finalidad empresarial
a) Operaciones aéreas de todo tipo, en particular el transporte de personas, equipaje, correo postal y mercancías por vía aérea (ya sea en vuelos programados o chárter), así como la operación de otros vuelos comerciales.
b) La operación de viajes comerciales (número de GISA [Sistema de información de empresas de Austria]: 14697944).
c) La operación de servicios de tratamiento automatizado de datos y tecnología de la información.
d) La creación y venta de fotografías aéreas.
e) La formación del personal y otras personas.
f) La práctica de todas las actividades relacionadas con la aviación.
Miembros de la Junta Directiva
Annette Mann (CEO)
Dr. Michael Trestl (director de comunicación)
Francesco Sciortino (director de operaciones)
Miembros de la Junta de Supervisión
Dr. Till Streichert (presidente)
Veit Schmid-Schmidsfelden (vicepresidente)
MMag. Elisabeth Gruber
Dr. Hans-Joachim Arnold
Rene Karl Pfister (representante del personal)
Andreas Geldner (representante del personal)
Estructura de la titularidad
Accionista único: ÖLH Österreichische Luftverkehrs-Holding-GmbH (50,2 % propiedad de ÖLP Österreichische Luftverkehrs-Privatstiftung y 49,8 % propiedad de ÖLB Österreichische Luftverkehrs-Beteiligungs-GmbH [propiedad al 100 % de Deutsche Lufthansa AG]).
Finalidad general de la publicación
La página web y la newsletter disponibles de manera gratuita a través de esta página web proporcionan información sobre las ofertas, las actividades y el desarrollo de Austrian Airlines Group. Aquí también es posible reservar vuelos, así como encontrar información sobre los viajes en avión y sobre Miles & More.
1 Atenderemos su solicitud lo antes posible.
Los datos que nos facilite se utilizarán exclusivamente para tramitar su solicitud. Sus datos no se compartirán con terceros, a menos que Austrian esté obligada a hacerlo por motivos legales.
La comunicación por e-mail con las aerolíneas de Lufthansa Group no está cifrada. Tenga esto en cuenta cuando envíe datos personales, como su nombre, datos de contacto o información de viaje y, sobre todo, evite mencionarlos en el asunto.