Star Alliance Biometrics
El sistema de reconocimiento facial biométrico de Star Alliance le permite pasar el control de seguridad, entrar a las lounges y atravesar la puerta de embarque rápidamente y casi sin contacto. En el futuro no necesitará su tarjeta de embarque ni su smartphone, bastará con una mirada. Como pasajero con un billete de avión válido de Austrian Airlines o Lufthansa puede beneficiarse de este servicio en exclusiva en los aeropuertos de Frankfurt, Múnich, Viena y Hamburgo.
Cómo utilizar el servicio Star Alliance Biometrics
Puede registrarse en Star Alliance Biometrics y vincular su tarjeta de embarque con su perfil biométrico desde su dispositivo móvil en unos sencillos pasos.
1. Regístrese en Star Alliance Biometrics
El registro solo lleva unos minutos. Para llevarlo a cabo necesitará su pasaporte válido y la última versión de la app de Star Alliance.
Cómo crear su perfil de Star Alliance:
Abra la app de Star Alliance y dé su consentimiento
Dé su consentimiento en la app de Star Alliance para que sus datos biométricos se recopilen y utilicen en el aeropuerto con fines de identificación. Su perfil biométrico se almacenará exclusivamente en la app de Star Alliance de su smartphone.
Tómese fotografías
Tómese una fotografía que, posteriormente, se utilizará para identificarle en el aeropuerto.
Tome también una fotografía de su pasaporte para comparar sus datos una sola vez y, si es posible, escanee el chip y verifique si los detalles del pasaporte están completos.
Cree su perfil
Al final del registro, sus datos se validarán. Seguidamente recibirá una notificación en la app de Star Alliance, en la que se le indicará que se ha registrado correctamente.
Nota: La seguridad de sus datos es muy importante para nosotros, por lo que estos se almacenarán completamente encriptados en la app de Star Alliance de su smartphone. Para obtener más detalles, consulte la Política de privacidad de Star Alliance Biometrics.
2. Vincule su perfil con su tarjeta de embarque en la app de Austrian
Acceda a la tarjeta de embarque móvil para su próximo vuelo en la app de Austrian y autorice que se vincule a su perfil biométrico en la app de Star Alliance a través de “Connect boarding pass” (Conectar tarjeta de embarque). A continuación, podrá utilizar los servicios biométricos para el vuelo seleccionado.
Si aún no usa la app, le explicamos cómo descargarla aquí.
3. Cómo funciona la identificación biométrica en el aeropuerto
Puede identificar los puntos de acceso biométricos mediante el logotipo de Star Alliance Biometrics sobre la puerta y las correspondientes marcas en el suelo. Cuando se encuentre con un punto de contacto biométrico en el aeropuerto, como al entrar en el control de seguridad, en el acceso a una lounge o en el embarque, basta con que mire a la cámara.
Preguntas frecuentes en torno a Star Alliance Biometrics
El sistema de reconocimiento facial biométrico de Star Alliance le permite acceder rápido y casi sin contacto al control de seguridad, a las lounges y al embarque, sin necesidad de utilizar su tarjeta de embarque ni su smartphone. Aquí encontrará respuestas a las preguntas más importantes.
