Preguntas frecuentes acerca del check-in

Preguntas generales

También puede aprovechar el check-in la tarde anterior en el aeropuerto o en los mostradores de check-in en la estación de Wien Mitte.

Su tarjeta de embarque incluye el vuelo y la ruta del tren reservados. Puede elegir entre realizar el check-in online o a través de la app. Puede entregar su equipaje en el aeropuerto.

Los viajeros pueden realizar el check-in online para todos los destinos de Austrian Holidays de forma rápida y sencilla y reservar los asientos que prefieran con tiempo suficiente desde 47 horas antes de la salida.

Los socios de código compartido son compañías aéreas asociadas que operan el mismo vuelo con un número de vuelo distinto. Se aplicarán los plazos de check-in de la compañía aérea que opera el vuelo.

Check-in online y servicios móviles

Compruebe si puede realizar el check-in online para su vuelo.

Para la mayoría de los vuelos regulares de Austrian Airlines puede realizar el check-in online desde 47 horas antes de la salida. Consulte más información en nuestra página de check-in online.

Compruebe los datos introducidos para ver si hay errores de escritura e inténtelo de nuevo. Si tiene problemas para realizar el check-in con su tarjeta Miles & More, introduzca su número de billete o su código de reserva.

Puede comprobar si el check-in online está disponible para su vuelo.

¿Ya tiene una tarjeta de embarque móvil? El aeropuerto de Viena cuenta con máquinas automáticas donde puede imprimir su etiqueta de equipaje. De esta forma, puede facturar su equipaje cómodamente y sin contacto en la Zona rápida de entrega de equipajes.

Sí, también puede cancelar el check-in online.

Sí. Si no se muestran todos los miembros de la familia en el check-in online, puede añadir personas con la función “Añadir pasajeros”.

El check-in online está disponible para menores no acompañados. Sin embargo, la tarjeta de embarque solo se emite en el aeropuerto y debe recogerse allí.

Introduzca los nombres compuestos sin espacios ni guiones entre medias.

Si solo viaja con equipaje de mano, puede dirigirse directamente a la puerta de embarque con su tarjeta de embarque móvil.

Aún puede imprimir fácilmente su tarjeta de embarque en un mostrador de check-in o en una máquina de autoservicio.

El aeropuerto de Viena cuenta con máquinas automáticas donde puede imprimir su etiqueta de equipaje. De esta forma, puede facturar su equipaje cómodamente y sin contacto en la Zona rápida de entrega de equipajes.

También puede obtener su recibo original en la página Recibo del pasajero.

Si aún no ha accedido a él través del enlace, también puede imprimir su recibo para el check-in online.