Travel ID - 幅広いサービスを1度のログインで

Travel IDがあれば、オーストリア航空やルフトハンザ グループ航空各社のサービス、そしてMiles & Moreにも共通のアカウントでアクセスできます。

Young woman sitting on skateboard, using smartphone

Travel IDとは?

Travel IDはご予約からチェックインまであらゆるサービスにご利用いただける共通アカウントで、お客様のご旅行をよりスムーズなものにします。このIDがあれば、すべてのデジタルサービスにログインすることが可能です。また、お客様のデータにすばやく簡単にアクセスし、必要な情報やお好みに合ったサービスをお探しいただけます。このサービスはルフトハンザ グループの全航空会社でご利用いただけます。

スピーディーに、安全に

予約もチェックインもスピーディーに。お客様の個人情報やお支払い情報、重要な渡航書類はユーザーデータに保存していただけます。データは安全に保存され、いつでもご確認いただくことが可能です。

限定キャンペーン

Travel IDがあれば、必要なときに、お客様のお好みに合った特典やキャンペーンなどのお得な情報をご覧いただけます。

マイルの獲得

Miles & Moreを有効化し、Travel IDをご利用ください。フライトやご旅行、お買い物ですぐにマイルをご獲得いただけます。貯まったマイルは、お得なアワードやユニークな体験、あるいは次回のご旅行にご利用ください。

すべてのサービスにアクセス

情報を欠かさずキャッチ。ログイン状態を維持しておけば、必要な情報が適切な場所で、ベストなタイミングで届きます。

Travel IDでさまざまなプラットフォームにアクセス。ウェブサイト、チャットアシスタント、アプリ、機内インターネット/FlyNet、Miles & More

Austrian.com

当社のウェブサイトにログインすると、お客様のすべてのご予約情報をご覧いただけるほか、Travel Cockpitよりご旅行に役立つ情報を入手していただけます。ユーザーデータには、お客様の個人情報やご希望、お支払い方法を登録し、渡航書類を保存していただけます。これにより、さらにスピーディーなご予約やチェックインが可能になります。トラベルインサイトでは、過去10年に利用されたすべてのフライトの概要をご確認いただけます。

オーストリア航空のチャットアシスタント

ご旅行に関するより具体的な情報やサポートが必要な場合には、Travel IDでログインし、チャットアシスタントのMariaにお尋ねください。ご予約のフライトに関する最新情報から、無料手荷物許容量や特別機内食に関する情報まで、瞬時にご確認いただけます。また、ご予約のフライトがキャンセルまたは遅延した場合はすぐにお知らせが届き、ご希望であれば代替便のご予約をリクエストすることも可能です。

オーストリア航空アプリ

Travel IDでもっと便利に。ログインすると同時に、お客様のデータとご予約のフライト情報が保存され、デジタルアシスタントがそのご旅行に関連する重要な情報をすべて自動的にご案内します。また、チェックインも、お好みに合わせたサービスをチェックすることも、座席指定や手荷物予約を含めて次のフライトを直接予約することも可能です。

機内インターネット

オーストリア航空のFlyNet®をTravel IDで。ログインすると、現在のご旅行に関する最新情報を自動的に受け取ることができます。また、無制限の無料メッセージサービスで雲の上から親しい方にメッセージを送ったり、低料金でインターネットに接続してショッピングを楽しんだり、Eメールを送信したりすることも可能です。

Miles & More

ご希望のお客様は、Travel IDでマイルを獲得することもできます。ご登録と同時に、または後日、アカウントからMiles & Moreを有効化してください。

Miles & Moreでは、40のパートナー航空会社でマイルやPointを獲得できるほか、ホテルやレンタカーのご予約、オンラインショッピングや日常生活の中でアワードマイルを獲得していただけます。獲得したマイルは、魅力的なアワードやユニークな体験、行ってみたかった目的地への次のご旅行にご利用ください。

フライトをよく利用される会員の方は、フリークエントフライヤーステータスを獲得するチャンスです。このステータスを獲得するとさらに快適な旅をお楽しみいただけます。

Travel IDとMiles & Moreに関するよくある質問

ログインに使用するEメールアドレスを変更するには? Travel IDのアカウントにある「My Bookings(予約の管理)」にフライトを追加するには? Miles & More会員ですが、何が変更になりますか? お客様のご質問にお答えいたします。この他にも、よくあるご質問をQ&Aにまとめました。

ご注意

ルフトハンザ グループ

ルフトハンザ グループに参加している各航空会社およびMiles & More GmbHは、ルフトハンザ グループ傘下の企業です。

ルフトハンザ グループの航空会社

デジタル情報配信に同意すると、以下ルフトハンザ グループの航空会社からの広告コンテンツも配信されます。

Deutsche Lufthansa AG、Austrian Airlines AG、Swiss International Air Lines AG、Brussels Airlines SA/NV、Eurowings GmbH、EW Discover GmbH

パートナー企業

デジタル情報配信に同意すると、以下オーストリア航空のパートナー企業からの広告コンテンツも配信されます。

AIG Versicherung、Booking.com、CarTrawler、GetYourGuide