お忙しいところ、ご連絡をありがとうございます。
ご要望にできるだけ早く対応できるよう、以下のフォームにご記入ください。ご要望を送信する前にお客様の情報をご確認の上、必要事項をご記入ください。
* = 必須項目
このご意見用フォームは、ご出発済みのお客様、または旅行を完了されたお客様用です。トピックを1つ選択してください。
オプションを選択してください。
フライト利用者の代わりに代理で申請をしている場合は、その利用者の方からの委任状をお送りいただく必要があります。
フォームのご記入後、「添付ファイル」セクションからアップロードしてください。
委任状をダウンロード
乗り継ぎ便も含め、影響を受けたフライトすべてを記載してください。
この項目でできること: 4 別のフライトを追加する。
申請者および影響を受けたお客様全員の情報をご入力ください。最初にご記入いただいた方が当社からのご連絡先となります。
最初に申請者の連絡先をこちらに記入してください。
連絡先
この項目でできること: 5 搭乗者を追加する。
ご注意:クレジットカードの情報は一切送信しないでください。
関連情報をすべて添付してください。当社から委任状の提出を要請されている場合は、こちらでアップロードしてください。
アップロード可能なファイル形式:*.pdf、*.jpeg、*.jpg、*.png、最大3.7MBまで。次の文字はファイル名に使用できません:#$%^*()[]
このフォームのデータ転送は暗号化されます。
このフォームに記入されたデータは、お客様のリクエストを処理するために使用されます。オーストリア航空による個人データの取り扱いに関する詳細は、こちらをご覧ください。