eジャーナルに関するよくある質問

1. eジャーナルは、austrian.comの「My bookings」から、あるいはご出発の3日前に当社からお客様個人に配信されるEメール、オーストリア航空のアプリ、またはご出発の47時間前からオンラインチェックインからダウンロードできます。

2. メディアボックス上でお客様のお気に入りの新聞や雑誌の最新号にアクセスすることができます。

3. ご希望の新聞/雑誌の表紙をクリックし、お客様の携帯電子デバイスへのダウンロードを確定してください。

4. ご旅行中、一度に無料ダウンロード上限数のすべてをご利用いただくことも、ご搭乗後3日以内に複数回に分けてご利用いただくことも可能です。

無料でダウンロードできる数は、搭乗クラスおよびフリークエント フライヤーステータスにより異なります。オーストリア航空をご利用のお客様は、少なくとも新聞1紙または雑誌1誌を無料でダウンロードできます。

ご出発の5日前からお選びになっeジャーナルをスマートフォン、タブレットまたはノートパソコンにダウンロードすることができます。このサービスはフライト後、1日間までご利用になれます。ダウンロード可能な数の下のメディアボックスに有効期限が表示されていますのでご覧ください。

一度端末にダウンロードして保存された新聞や雑誌は、有効期限なく読むことができます。

FirefoxやChromeなど、他のブラウザを使用してください。

問題が続く場合は、ブラウザのキャッシュを削除してみてください。これを行うには、ご利用のブラウザの設定をご確認ください。

ヒント：もし何らかの理由でダウンロードが中断された場合、ダウンロードのカウンターが「0」になっていても、もう一度同じ新聞または雑誌を選択してダウンロードできます。

1. PDFファイルをインターネットからiBooksにダウンロードする場合は、最初にSafariでPDFファイルを開き、ドキュメント上のどこかをタップします。
2. 画面上部にメニューバーが開きます。右側にある「iBooksで開く」をタップしてください。
3. ドキュメントが自動的にiBooksに保存されます。

1. PDFファイルをインターネットからアンドロイド端末にダウンロードする場合は、まずブラウザを開きご希望のドキュメントを選びます。
2. ほとんどの端末は自動的にダウンロードを開始します。ダウンロードが完了すると、PDFファイルはローカルの「ダウンロード」フォルダ内に保存されます。フォルダ内のPDFファイルをクリックすると表示されます。
3. ブラウザでPDFファイルを開いた場合は、「保存」シンボル（通常ディスクの形をしています）をクリックしてご利用の端末の内部ストレージに保存してください。新聞／雑誌は「ダウンロード」フォルダの中に保存されています。

他の新聞や雑誌は​、有料で、あるいは貯まったマイルを使ってメディアボックスから簡単にご購入いただけます。これは現在航空券をお持ちでない場合でもご利用いただけます。

オーストリアンホリデーズのeジャーナルは、オーストリアンホリデーズのオンラインチェックインを介して、ご出発の24時間前からご利用いただけます。

可能な限り高い画質の新聞や雑誌を提供しているため、ダウンロードには時間がかかる場合があります。したがって、Wi-Fi接続またはホットスポットの使用をお勧めします。