Cookieポリシー

• mt.v

2年間

59カ月（Cookie）

当社は、Kibo CommerceのMonetateツールを使用して、ウェブサイトの外観のパーソナライズ、お客様に関連する地域のニュース（仮名化されたIPアドレスに基づくもの）の表示、新しいコンポーネントの統合を行います。また、使いやすさの向上や新しいサービスのシームレスな統合の実現を目的として同ツールを使用します。Monetateが配置するCookieは、ユーザーエクスペリエンスの一貫性を確保するために必要なものです。

第三国へのデータ転送：あり、米国

• セッション識別子
• 匿名化されたユーザー識別子
• 匿名化されたIPアドレス

• utag_main
• utag_optout
• channelcloser
• channelflow
• channeloriginator
• cmv3
• CONSENTMGR
• tealium_0

（最長12カ月）

Tealiumは、当社のウェブサイトやアプリにスクリプトやトラッキングピクセルを実装するために使用されるタグ管理システムです。当社が使用するツールや第三者ベンダーにデータを送信するのに役立てられますが、Tealium自体がデータを保存することはありません。お客様を匿名の単一ユーザーとして識別できるCookieを設置します。このCookieの機能の例としては、最初の訪問時に許可するCookieを選択するだけで、別のページに遷移するたびに選択し直す必要がなくなります。

第三国へのデータ転送：なし

Tealium
11095 Torreyana Road,
San Diego, CA 92121 USA
https://tealium.com/privacy/

• セッション識別子
• 匿名化されたユーザー識別子

Googleタグマネージャーは、ウェブサイトやアプリにスクリプトやトラッキングピクセルを実装するために使用されるタグ管理システムです。当社はランディングページを最適化するために、Googleから提供されるこのスクリプトを使用します。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleのプライバシーポリシー：​https://safety.google/

• セッション識別子
• 匿名化されたユーザー識別子
• フライト検索の詳細

• userFP
• b425

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーション（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）の成果と完了状況を追跡します。

この特殊なスクリプトは、お客様がPaybackによって当社のプラットフォームに紹介された際に、匿名化された予約内容をAwinと共有し、サードパーティCookieを配置します。当社のPaybackプログラムは、その目的の達成のためにこのスクリプトとCookieを必要とします。サードパーティプロバイダーによるこれらの技術の使用には、そのサードパーティのプライバシーポリシーが適用されます。

第三国へのデータ転送：あり、英国

AWIN AG
Eichhornstr. 3.
D-10785 Berlin

Eメール：global-privacy@awin.com

ウェブサイト：www.awin.com

​https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy

• 予約内容
• 暗号化されたユーザー識別子

• OSFlightSearch[DESTStationName]
• OSFlightSearch[DESTStation]
• OSFlightSearch[ORGStationName]
• OSFlightSearch[ORGStation]
• OSFlightSearchang
• osses
• sales_site#aua_country
• sales_site#dark sitechecked
• sales_site#lang
• sales_site#mobile_device_checked
• tmsee
• _smt_uid
• lastSearches_item0
• lastSearches_item1
• lastSearches_item2
• lastSearches_item3
• lastSearches_item4
• lastSearches_item5
• lastSearches_version
• austrian-cookie-info

Austrian Airlines AG
Office Park 2
PO Box 100
A-1300 Vienna Airport

登記事務所：ウィーン

企業形態：有限責任会社（GmbH）

ウェブサイト：www.austrian.com

• セッション識別子
• 検索の詳細
• 暗号化されたユーザー識別子

_ga

_gid

26カ月

Googleアナリティクスとは、ウェブサイトを分析するためのツールです。当社はGoogleアナリティクスを使用し、集計された匿名化データを収集します。このデータを活用することで、お客様による当社のプラットフォームの使用状況を把握して、改善の余地を明らかにすることができます。このデータは、エラーや不正行為の検出といったプラットフォームの重要機能の実現や、運用データの生成にも使われます。当社は、お客様が当社のプラットフォームを最大限に活用できるよう、プラットフォームの品質、有効性、およびパフォーマンスを向上するためにこのデータを使用します。

Googleアナリティクスのスクリプトは、この情報を収集するために必要なCookieに値を割り当てるために使用されます。これを機能させるために、Googleアナリティクスはお客様のコンピューターにCookieを配置します。Googleがこのデータにアクセスすることはできません。Googleアナリティクスは、お客様のデータを保護するためにお客様のIPアドレスを匿名化します。お客様個人を特定できるような、その他の個人情報は収集されません。

以下を処理するため、お客様の同意がGoogleに送信されます：アナリティクスのストレージ（分析用のCookieの保存が可能になります）

第三国へのデータ転送：なし

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street Dublin 4

Ireland

Googleのプライバシーポリシー：​http://www.google.com/privacy/

お客様は、次のリンクからブラウザのプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Googleアナリティクスによるお客様のデータ（IPアドレスを含む）の収集と処理を停止できます。リンク：​tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

セッション識別子、匿名化されたユーザー識別子、暗号化されたユーザー識別子、フライト検索の詳細。予約内容、匿名化されたIPアドレス

Artefact（スクリプト／Cookie）

• trs
• aaaid

（14日間）

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーション（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）の成果を追跡します。この特殊なスクリプトは、匿名化された予約情報をArtefactおよびお客様がメンバーとなっているすべてのパートナープログラムと共有し、サードパーティCookieを配置します。例えば、当社のCashbackプログラムの適切な動作には、このスクリプトとCookieが必要です。サードパーティプロバイダーによるこれらの技術の使用には、そのサードパーティのプライバシーポリシーが適用されます。

第三国へのデータ転送：あり、フランス

Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hamburg
Germany

Artefactのプライバシーポリシー：​https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do

また、お客様が直接オプトアウトすることもできます：​https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=eng

• 予約内容
• 暗号化されたユーザー識別子

Quantum Metricsは、お客様のニーズをより満たせるようにするため、ウェブサイトの使用状況を追跡し、改善点を明らかにするために使用されるウェブ分析ツールです。
Cookieを使用して、訪問者のブラウザを識別し、ユーザー行動を追跡します。
ユーザーのマウスクリックとセッションは匿名化されて記録され、ウェブサイトの改善、エラーの分析、ヒートマップや行動レポートの生成に用いられます。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Quantum Metric, Inc., a Delaware corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 USA

Quantum Metricのプライバシーポリシー

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/

直接オプトアウトオプション

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20your

• セッション識別子
• ユーザーの行動

• et_gk
• et_uk

Exactag GmbHは、リーチ計測、統計的分析、コスト管理の向上を目的として、このウェブサイトとそのサブページ上のデータを収集、処理、保存します。Cookieの技術はブラウザ認識のために使用されます。Exactag Cookieはドイツのみで処理され、すべてのデータが匿名化されます。

第三国へのデータ転送：なし

• 匿名化されたユーザー識別子
• 予約内容
• フライト検索の詳細
• 暗号化されたユーザー識別子

• xp-session-seg

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーション（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）の成果と完了状況を追跡します。この特殊なスクリプトは、お客様がKayakによって当社のプラットフォームに紹介された際に、匿名化された予約内容をKayakと共有します。Kayakは、Cookieの形式で暗号化されたユーザー識別子を使用し、このスクリプトをKayakのウェブサイト上のそれ以前のセッションの予約と関連付けられるようにします。サードパーティプロバイダーによるこれらの技術の使用には、そのサードパーティのプライバシーポリシーが適用されます。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
USA

Kayakのプライバシーポリシー：​https://www.kayak.com/privacy

• 暗号化されたユーザー識別子
• 予約内容

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーション（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）の成果を追跡します。この特殊なスクリプトは、お客様がSkyscannerによって当社のプラットフォームに紹介された際に、匿名化された予約内容をSkyscannerと共有します。

第三国へのデータ転送：あり、グローバル

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
London WC1B 3AU, United Kingdom

• 匿名化された識別子
• 予約内容

• _gcl_gf

当社はコンバージョンスクリプトを使用して、プロモーション（購入、ニュースレターの購読、広告キャンペーンの有効性）の成果を追跡します。この特殊なスクリプトは、お客様がGoogleフライトから当社のプラットフォームに紹介された際に、匿名化された予約内容をGoogleフライトと共有します。GoogleフライトはファーストパーティとサードパーティのCookieを使用し、Googleフライトのウェブサイト上で行われたそれ以前のセッションの予約と関連付けられるようにします。Googleはお客様について持っているデータに関連して収集するデータを使用して、Google自身のネットワーク上の広告をパーソナライズすることがあります。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Googleのプライバシーポリシー：​https://safety.google/

お客様はGoogle広告パーソナライズから、Googleの広告設定をいつでも変更できます：​https://adssettings.google.com/authenticated

• 予約内容
• 暗号化されたユーザー識別子

セッション時間30分

Amadeus IT Group S.A.
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Spain

Marigold Engage Pixel

M_trk

365日間

オーストリア航空は、Marigold Engageトラッカースクリプトを使用して、ニュースレターやメールキャンペーンの効果を測定します。

オーストリア航空のニュースレターやメールの中で、austrian.comのウェブサイトへ誘導するリンクをクリックすると、暗号化されたユーザーIDがピクセル／ウェブビーコンに保存されます。予約を行うと、このスクリプトは予約を対応するニュースレターやメールキャンペーンにリンクします。

第三国へのデータ転送：なし

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgium 3500

​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

Monetate-Kibo Commerce
（スクリプト／Cookie）

• mt.v

2年間

59カ月（Cookie）

お客様の同意を得たうえで、当社は、Kibo CommerceのMonetateを使用して、当社のウェブサイトにおけるユーザーエクスペリエンスをパーソナライズします。この処理は、コンテンツと商品のおすすめをお客様に合わせてパーソナライズするため、お客様のプロファイルデータおよびウェブサイトとのインタラクションに基づいて行われます。

第三国へのデータ転送：あり、米国

• セッション識別子
• 暗号化されたユーザー識別子
• 匿名化されたIPアドレス
• フライト検索の詳細
• お客様プロファイル
• ユーザーの行動

M_trk

365日間

第三国へのデータ転送：なし

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgium 3500

​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

_IDE

_ga

_gcl_au

最長2年間

Floodlightは、Googleマーケティングプラットフォーム用のコンバージョン追跡システムです。当社はFloodlightスクリプト（旧DoubleClick Floodlight）を使用して、Google検索エンジン向けの当社独自のキャンペーンのパフォーマンスを追跡し、Googleで広告を表示します。Floodlightは、この目的で当社および第三者のウェブサイトで行われたアクセスとクリック操作についてのデータを使用します。お客様が当社のウェブサイトのサブページを訪問すると、Googleマーケティングプラットフォームを通じて、これらの広告の1つからお客様が当社ウェブサイトにアクセスしたことが報告される場合があります。Google DoubleClickは外部Cookieを配置します。

Googleは、この収集されたデータを、Googleが収集したお客様に関するデータと組み合わせて、自身のネットワーク上の広告をパーソナライズすることができます。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

以下を処理するため、お客様の同意がGoogleに送信されます。

広告ストレージ（広告Cookieのストレージと広告インタラクションに関する情報を利用可能にします）

広告のパーソナライズ（広告のパーソナライズを可能にします）

広告ユーザーデータ（広告をパーソナライズするためのユーザーデータを使用します）

第三国へのデータ転送：なし

EW Discover GmbHは、第2のデータ管理者として、このページ上でFloodlightを使用して広告の有効性を測定します。

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Ireland

Googleのプライバシーポリシー：​http://www.google.com/privacy/

広告に関するGoogleのプライバシーポリシーについては、以下のサイトをご覧ください：​http://www.google.com/privacy/ads/

以下のサイトでGoogleの広告設定を変更できます：​​http://www.google.com/settings/ads/

Discoverに関する法務情報：​https://www.discover-airlines.com/de/impressum/

Discoverのプライバシーポリシー：​https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/

セッション識別子、検索の詳細、予約内容、暗号化されたユーザー識別子、匿名化されたIPアドレス

Meta

（ピクセル／ウェブビーコン）

_fbp

（90日間）

Metaピクセルは、ウェブサイトのアクセス時に起動するJavaScriptコードで、Metaプラットフォーム上でルフトハンザのキャンペーンを最適化するために使用されます。

1. パーソナライズされた広告（ターゲティング）

Metaピクセルによってユーザーデータを収集し、Facebook、Instagram、Meta広告ネットワークで対象を絞った広告を表示することができます。これにより、ルフトハンザはユーザーの行動や関心に基づいてカスタマイズされた広告をユーザーに提供することが可能となります。

2. コンバージョントラッキング

Metaピクセルは、Facebookなどで広告に接したユーザーがウェブサイト上で特定の活動（購入など）を行ったかどうかを測定します。これは広告キャンペーンを追跡し、広告効果を評価する目的で使用されます。

3. リターゲティング

ルフトハンザはMetaピクセルを利用して、以前にlh.comを訪問したことのあるユーザーに再度訴求することができます。これにより、ユーザーに対して適切な広告を表示することができ、例えば、中断された購入取引について思い出させることが可能となります。

4. 広告キャンペーンの最適化

収集したデータから、広告キャンペーンを最適化し、ユーザー行動とコンバージョンに基づいて、より適切なターゲットグループを作成することができます。これにより、マーケティング活動の効果を高めることができます。

詳細については、Facebookのプライバシーポリシーをご覧ください。

第三国へのデータ転送：あり、グローバル

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 USA

​​https://www.facebook.com/about/privacy

Facebookの広告設定はこちらで変更できます：​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

また、以下のプラットフォームを使用して、第三者がお客様の情報を使用する権利を無効にすることもできます。

お客様による広告の選択へ：​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

お客様によるオンラインでの選択へ：​https://www.youronlinechoices.com/

• セッション識別子
• 検索の詳細
• 滞在時間とインタラクション
• 予約内容
• 暗号化されたユーザー識別子
• 技術データ（IPアドレス、ブラウザの種類、リファラーURL、訪問したURL）
• Facebook Cookie ID

_ga

最長2年間

当社はGoogle Adwordsのスクリプトを使用して、オンライン広告をパーソナライズするためにリマーケティングリストまたは同様のターゲットグループを作成します。Googleは当社ウェブサイト上のセッション（ファーストパーティCookie）をユーザーのブラウザ上にあるGoogleの広告Cookieの1つ（サードパーティCookie）と関連付けます。その後で、お客様がgoogle.comで検索を実行した場合、プラットフォームでの過去のセッションに基づいて、パーソナライズされた広告が表示される可能性があります。

Googleは、この収集されたデータを、Googleが収集したお客様に関するデータと組み合わせて、自身のネットワーク上の広告をパーソナライズすることができます。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

以下を処理するため、お客様の同意がGoogleに送信されます。

広告ストレージ（広告Cookieのストレージと広告インタラクションに関する情報を利用可能にします）

広告のパーソナライズ（広告のパーソナライズを可能にします）

広告ユーザーデータ（広告をパーソナライズするためのユーザーデータを使用します）

第三国へのデータ転送：なし

EW Discover GmbHは、第2のデータ管理者として、このページ上でGoogle Adsリマーケティングを使用して広告をリターゲティングします。

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Ireland

Googleのプライバシーポリシー：​http://www.google.com/privacy/

広告に関してGoogleが講じているデータ保護策に関する詳細は、以下のサイトをご覧ください：​http://www.google.com/privacy/ads/

以下のサイトでGoogleの広告設定を変更できます：​​http://www.google.com/settings/ads/

Discoverに関する法務情報：​https://www.discover-airlines.com/de/impressum/

Discoverのプライバシーポリシー：​https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/

セッション識別子、検索の詳細、予約内容、暗号化されたユーザー識別子、匿名化されたIPアドレス

• 6.interact2.Xz.....N.N…

（14日間）

当社はResponsysコンバージョンスクリプトを使用して、ニュースレターキャンペーンの有効性を追跡します。
オーストリア航空ニュースレター内のリンクをクリックすると、オーストリア航空ウェブサイトに移動し、暗号化されたユーザー識別子がCookieに設定されます。このスクリプトは、予約が行われた場合にクリックされたニュースレターキャンペーンと予約を関連付けます。

第三国へのデータ転送：あり、米国

Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington
Massachusetts 01803
United States of America

​https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html

• 暗号化されたユーザー識別子
• 予約内容

_ga

_gat

最長2年間

Googleアナリティクスは、Googleマーケティングプラットフォーム上でGoogle広告商品との統合も可能なウェブ分析ツールです。当社はこのスクリプトを使用して、オンライン広告キャンペーンをパーソナライズするためにリマーケティングリストまたはターゲットグループを作成します。お客様が当社に同意を表明した場合、Googleアナリティクスはお客様のCookieを1つ以上のターゲットグループリストに加えます。当社は、特定のページを閲覧したユーザー、または特定の目的地を検索したユーザーのリストを作成することがあります。これらのCookieは、Googleが提供する位置情報や興味のセグメントと組み合わせることもあります。これらのリストにより、当社は、インターネット上のどの場所でも、関連性がありパーソナライズされた広告をお客様に届けることが可能になります。このプロセスでは個人情報は収集されず、当社はお客様もお客様のデバイスも特定できません。このプロセス中、ファーストパーティCookieからの情報が、外部プロバイダーからのその他のCookieと組み合わせられ、共有されます。

Googleは、この収集されたデータを、Googleが収集したお客様に関するデータと組み合わせて、自身のネットワーク上の広告をパーソナライズすることができます。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

以下を処理するため、お客様の同意がGoogleに送信されます。

広告ストレージ（広告Cookieのストレージと広告インタラクションに関する情報を利用可能にします）

広告のパーソナライズ（広告のパーソナライズを可能にします）

広告ユーザーデータ（広告をパーソナライズするためのユーザーデータを使用します）

第三国へのデータ転送：なし

Googleアナリティクスは、Googleマーケティングプラットフォーム上でGoogle広告商品との統合も可能なウェブ分析ツールです。当社はこのスクリプトを使用して、オンライン広告キャンペーンをパーソナライズするためにリマーケティングリストまたはターゲットグループを作成します。お客様が当社に同意を表明した場合、Googleアナリティクスはお客様のCookieを1つ以上のターゲットグループリストに加えます。当社は、特定のページを閲覧したユーザー、または特定の目的地を検索したユーザーのリストを作成することがあります。これらのCookieは、Googleが提供する位置情報や興味のセグメントと組み合わせることもあります。これらのリストにより、当社は、インターネット上のどの場所でも、関連性がありパーソナライズされた広告をお客様に届けることが可能になります。このプロセスでは個人情報は収集されず、当社はお客様もお客様のデバイスも特定できません。このプロセス中、ファーストパーティCookieからの情報が、外部プロバイダーからのその他のCookieと組み合わせられ、共有されます。

Googleは、この収集されたデータを、Googleが収集したお客様に関するデータと組み合わせて、自身のネットワーク上の広告をパーソナライズすることができます。

詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。第三国へのデータ転送：なし

暗号化されたユーザー識別子