Διαχείριση
Check-in
Κάντε άνετα check-in στο σπίτι ή εν κινήσει στο austrian.com ή στο Austrian App.
Κατάσταση πτήσης
Σε μερικές περιπτώσεις, η ώρα απογείωσης ή προσγείωσης μιας πτήσης ενδέχεται να διαφέρει από το δρομολόγιο πτήσης. Εισαγάγετε τον αριθμό πτήσης, τη διαδρομή ή τον προορισμό για να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση της πτήσης.
Τροποποίηση κράτησης
Δείτε την τρέχουσα κατάσταση της κράτησής σας, κάντε check-in, αλλάξτε την κράτηση αν είναι απαραίτητο ή χρησιμοποιήστε πολλές άλλες υπηρεσίες σχετικά με την κράτησή σας.
Κράτηση θέσης
Παράθυρο, διάδρομος ή επιπλέον χώρος για τα πόδια: Επιλέξτε τη θέση σας εκ των προτέρων, κατά την κράτηση ή αργότερα.
Κράτηση εκ νέου
Κάντε κράτηση εκ νέου γρήγορα και εύκολα: προβάλετε την κράτηση τώρα και κάντε αλλαγές.
Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων
Τα σχέδια αλλάζουν: ακυρώστε την κράτηση της πτήσης σας και ζητήστε επιστροφή χρημάτων.
Καθυστέρηση ή φθορά αποσκευών
Επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας αν η αποσκευή σας υπέστη ζημιά, παραδόθηκε αργά ή δεν παραδόθηκε καθόλου μετά την άφιξή σας. Θα σας βοηθήσουμε γρήγορα και με όσο το δυνατόν λιγότερες γραφειοκρατικές διαδικασίες.