Зарегистрируйте Travel ID или сохраните свои данные в разделе «Мои бронирования».

Введите контактные данные в разделе «Мои бронирования» или создайте Travel ID. Так при необходимости мы сможем связаться с вами во время вашего путешествия.

Вы можете пользоваться поддержкой нашего цифрового помощника в путешествиях и получать полезную информацию и услуги, связанные с перелетом. С приложением Austrian ваш мобильный посадочный талон всегда под рукой, и вы сможете получать персональные уведомления прямо на свой смартфон.

Узнайте заранее требования ко въезду в пункт назначения. Государственные органы некоторых стран могут требовать от пассажиров прохождения онлайн-регистрации до прилета.

Подготовка до начала перелета поможет вам идеально начать семейный отпуск.

Количество мест багажа, разрешенного для перевозки, зависит от вашего класса обслуживания, маршрута рейса и забронированного тарифа. Воспользуйтесь нашим калькулятором нормы бесплатного провоза багажа.

Мы предлагаем варианты изменения бронирования по многим тарифам для большей гибкости в планировании ваших путешествий.

Пройдите удобную онлайн-регистрацию на нашем веб-сайте или в приложении Austrian уже за 47 часов до вылета вашего рейса.

Воспользуйтесь доступной в некоторых аэропортах услугой регистрации багажа накануне вечером, чтобы сэкономить ценное время в день вылета рейса. Обеспечьте достаточный запас времени для регистрации багажа накануне вечером.

Всегда следите за актуальной информацией о вашем рейсе. Введите код рейса, чтобы получить о нем всю важную информацию.

Закрепите на багаже ярлык с вашими контактными данными (имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты) и вложите в него форму обратной связи. Соблюдайте наши правила провоза ручной клади и минимизируйте ее количество, чтобы избежать задержек.

Во многих аэропортах вы можете забронировать время прохождения пункта досмотра заранее. Это сделает ваш перелет более комфортным. Здесь можно узнать, предлагает ли ваш аэропорт эту услугу.

Обеспечьте достаточный запас времени, особенно если вы регистрируете багаж или путешествуете в сезон отпусков. Здесь содержится вся важная информация о наших предложениях и услугах в аэропорту, а также о том, как добраться в наши узловые аэропорты.

В аэропорту Вены вы можете воспользоваться устройствами для самостоятельной регистрации багажа.

При перевозке специального багажа воспользуйтесь соответствующей стойкой для сдачи негабаритного багажа.

Актуальная информация об услугах наших бизнес-залов по городам и странам содержится в каталоге бизнес-залов.

Посадка группами позволяет быстрее и проще пройти в воздушное судно. Просим вас проходить на посадку только после объявления начала посадки вашей группы. Информация о вашей группе указана в посадочном талоне.

Ношение маски на рейсах в Австрию и из нее не обязательно.
Европейское агентство по безопасности полетов (European Union Aviation Safety Agency, EASA) рекомендует всем пассажирам продолжать носить маску в аэропортах и на борту воздушных судов.