Способы оплаты

Удобное бронирование рейсов и безопасная оплата на austrian.com. Ниже приводится описание всех доступных способов оплаты и дополнительная информация. Мы также сообщим вам о вариантах оплаты в аэропорту.

Варианты оплаты на austrian.com

Оплата возможна с использованием следующих кредитных карт:

  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners Club / Discover
  • Карта JCB
  • Union Pay (Китай)
  • Корпоративный счет AirPlus / UATP

Оплата возможна с использованием следующих дебетовых карт:

  • VISA debit
  • VISA electron
  • Mastercard Debit
  • Корпоративная дебетовая карта Degussa
  • Корпоративная дебетовая карта AirPlus

PayPal является бесплатной платформой для простой и удобной онлайн-оплаты.

Как платить с помощью PayPal

Для использования PayPal необходимо зарегистрироваться с использованием персональных данных и данных счета. Регистрация является бесплатной. При оплате с использованием PayPal на Austrian.com вас перенаправят на веб-сайт PayPal. После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian.

Direct Bank Transfer позволяет выполнить перевод из интернет-банка в процессе бронирования без регистрации — просто, быстро и безопасно.

Как платить с Direct Bank Transfer

При выборе Direct Bank Transfer в качестве способа оплаты на austrian.com вы будете перенаправлены на веб-сайт Direct Bank Transfer для выбора банка и ввода данных интернет-банка. Оплату необходимо подтвердить с помощью TAN. После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian.

Обратите внимание: оплата с помощью Direct Bank Transfer доступна только в некоторых странах Европы.

iDEAL — способ прямого списания, который позволяет совершать банковские переводы в реальном времени. Оплата производится с помощью мобильного приложения вашего банка или интерфейса вашего интернет-банка.

Как платить с помощью iDEAL

При выборе iDEAL в качестве способа оплаты на странице оплаты вы будете перенаправлены на веб-сайт вашего банка. Затем необходимо войти в счет, используя учетные данные вашего банка, и подтвердить оплату с помощью TAN. После оплаты вас перенаправят на страницу подтверждения бронирования Austrian.

Для использования iDEAL необходимо иметь доступ в интернет-банк одного из следующих банков: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Moneyou, RaboBank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank и Van Lanschok Bankiers.

Обратите внимание: оплата с помощью iDEAL доступна только для жителей Нидерландов при покупке авиабилетов в EUR.

Что такое Cash & Miles?

Cash & Miles позволяет участникам программы Miles & More использовать премиальные мили для полной или частичной компенсации стоимости рейсов, забронированных на веб-сайте austrian.com. Эта услуга доступна при балансе всего от 3000 премиальных миль и позволяет использовать премиальные мили для всех классов обслуживания и на всех международных маршрутах. Тариф рассчитывается исходя из полной стоимости авиабилета, включая налоги, сборы и дополнительные сборы. Даже если у вас недостаточно миль на личном счете для получения премиального полета, вы можете использовать накопленные мили для частичной компенсации стоимости билета на рейс.

Разумеется, привлекательные премиальные полеты в рамках программы Miles & More остаются доступными.

Как работает Cash & Miles?

  1. Введите свои учетные данные Miles & More на austrian.com.
  2. Выберите желаемый рейс в разделе бронирований.
  3. Выберите количество миль для обмена.
  4. Выполните бронирование с безопасной оплатой.

В каких странах доступно использование Cash & Miles?

Услуга Cash & Miles доступна в следующих странах: Австралия, Австрия, Азербайджан, Алжир, Ангола, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Катар, Кипр, Китай, Кувейт, Латвия, Ливан, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Марокко, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Объединенные Арабские Эмираты, Оман, Польша, Португалия, Республика Корея, Россия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таиланд, Тайвань, Тунис, Туркменистан, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Экваториальная Гвинея, Эстония, Южно-Африканская Республика, Япония.

  • FPS: FPS — банковский перевод в реальном времени для клиентов из Гонконга.
  • PromptPay: PromptPay — банковский перевод в реальном времени для клиентов из Таиланда.
  • Instant Bank Transfer: удобный перевод по системе мгновенного банкинга для клиентов из Германии.

Часто задаваемые вопросы

Сохраните данные кредитной карты в профиле пользователя. При отсутствии профиля вы можете указать данную информацию при бронировании.

При начале перелета в Германии (DE), Дании (DK), Финляндии (FI), Польше (PL), Чехии (CZ), Великобритании (GB) и Нидерландах (NL) может взиматься сбор OPC (Optional Payment Charge — дополнительный сбор).

3D Secure — это техническое наименование стандартов безопасности для онлайн-покупок с использованием кредитных или дебетовых карт. В Mastercard он называется MasterCard Identity Check, в Visa — Visa Secure, в American Express — Safekey, в JCB — J/Secure, в Diners и Discover — ProtectBuy.

Austrian Airlines соблюдает все новые законодательные требования и обеспечивает соответствие всех своих процедур оплаты положениям директивы о строгой проверке личности клиента. Строгая проверка личности клиента является требованием Обновленной директивы о платежных системах (PSDII) для поставщиков платежных услуг в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и (или) кредитных и дебетовых карт, выпущенных в пределах ЕЭЗ. Онлайн-платежи подлежат подтверждению по крайней мере двумя из трех указанных ниже способов:

То, что знаете только вы

  • Пароль
  • Кодовая фраза
  • PIN
  • Последовательности
  • Личный вопрос

То, что у вас есть

  • Мобильный телефон
  • Умные часы
  • Чип-карта
  • Токен
  • Удостоверение личности

Биометрические данные

  • Отпечаток пальца
  • Черты лица
  • «Отпечаток» голоса
  • Характеристики глаза
  • Сигнатура ДНК

Требования Директивы о платежных системах повышают безопасность электронных платежей.

Например, защита процедуры оплаты обеспечивается персональным паролем или номером операции (mTAN), который отправляется на мобильный телефон в SMS-сообщении (процедуры идентификации в различных банках могут отличаться). Это обеспечивает безопасность онлайн-покупок. Кроме того, может потребоваться ответить на контрольный вопрос. Контрольный вопрос и ответ на него устанавливаются в процессе оформления карты в банке. Контрольный вопрос часто отображается в отдельном всплывающем окне. Убедитесь в том, что блокировка всплывающих окон отключена.

При необходимости проверки подлинности с помощью 3D Secure при онлайн-оплате, после ввода данных карты отобразится окно ввода, в котором необходимо ввести пароль или mTAN и (или) ответ на контрольный вопрос для карты. В случае корректных ответов банк подтвердит законность владения картой и процесс оплаты будет продолжен.

При первой оплате с использованием 3D Secure после ввода данных банковской карты потребуется пройти регистрацию в системе 3D Secure. Будет открыто диалоговое окно банка-эмитента карты для выполнения регистрации.

Дополнительную информацию о 3D Secure можно найти на веб-сайте вашего банка.

Варианты оплаты в аэропорту

В аэропорту вы сможете быстро и безопасно оплатить дополнительные услуги, например повышение класса или провоз сверхнормативного багажа, следующими банковскими картами

  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Mastercard Debit
  • Visa Debit
  • Visa Electron

Для оплаты банковской картой в аэропорту воспользуйтесь мобильными устройствами оплаты на стойке регистрации. При наличии у кредитной карты PIN-кода потребуется ввести его для оплаты.

Для быстрой и эффективной обработки платежей мы не принимаем наличные в аэропортах Austrian и большинстве международных аэропортов.