Здоровое путешествие
Здоровье пассажиров играет для нас очень важную роль. В связи с этим мы предпринимаем многочисленные меры, направленные на обеспечение безопасных для здоровья перелетов. Мы рекомендуем пассажирам заблаговременно ознакомиться с информацией на данную тему.
Медицинский осмотр перед перелетом
Как правило, мы рекомендуем пассажирам с медицинскими проблемами проконсультироваться своего у лечащего врача для оценки готовности к перелету.
Наличие медицинской справки о готовности к перелету, выданной Austrian Airlines, требуется в следующих случаях:
- после обширного хирургического вмешательства;
- в первые недели после начала тяжелой болезни;
- для пассажиров, транспортируемых на борту в лежачем положении;
- для пассажиров, которым необходима дополнительная подача кислорода или другие медицинские устройства на борту;
- для пассажиров, направляющихся на медицинское лечение.
В этом случае необходимо обратиться в отдел особых случаев: specialcases@austrian.com.
Форма медико-санитарной помощи содержит основную информацию для медицинской справки о готовности к перелету. Ее должен заполнить ваш врач.
Медицинская помощь на борту
Для европейских рейсов существуют стандартные рекомендации по необходимому оборудованию на борту. Austrian неукоснительно их соблюдает. Стандартное оборудование на всех рейсах:
- комплект для оказания экстренной медицинской помощи (вроде большой сумки выездного медицинского персонала);
- комплект первой медицинской помощи со средствами для оказания первой медицинской помощи;
- аптечка на борту (дополнительная услуга у некоторых авиакомпаний), которая содержит лекарственные препараты повседневного назначения.
Кроме того, Austrian является участником программы Lufthansa Group «Врач на борту». При необходимости оказания медицинской помощи на борту врачи — участники программы смогут помочь.
Мы также призываем пассажиров ответственно подходить к оценке своей готовности к перелету и при необходимости принимать нужные меры.
Врачи могут пройти бесплатную регистрацию и получать премиальные мили, а также пользоваться другими привилегиями. Дополнительная информация о процедуре регистрации содержится на странице
Medical Travel Companions
В сотрудничестве с Medical Travel Companions мы готовы удовлетворить все ваши потребности, связанные с путешествием. На вашем рейсе можно забронировать услугу Medical Travel Companion для удовлетворения личных потребностей. На пути в аэропорт и в ходе всего путешествия вам окажет профессиональную помощь медсестра, фельдшер или врач.
Тромбоз у путешественников
На рейсах продолжительностью более трех-четырех часов повышенный риск тромбоза возможен при определенных условиях. Различные основные заболевания, генетическая предрасположенность, беременность или пожилой возраст увеличивают риск тромбоза. Перед рейсом вам необходимо проконсультироваться с лечащим врачом.
Факторы, вызывающие тромбоз у путешественников:
- Длительное сидение и низкая подвижность в ограниченном пространстве оказывают повышенное давление на область таза.
- Низкая влажность воздуха на борту и недостаток воды в организме пассажиров могут привести к сгущению крови.
Следующие меры помогают избежать возникновения тромбоза у путешественников:
- Рекомендуется обильное употребление минеральной воды, негазированной воды, безалкогольных напитков, травяных чаев или аналогичных напитков — дополнительно от 1 до 2 литров жидкостей в зависимости от продолжительности перелета.
- Необходимо избегать избыточного употребления кофе, черного чая и алкогольных напитков, поскольку они вызывают обезвоживание.
- Находясь в воздушном судне, выполняйте упражнения для ускорения циркуляции крови по венам.
- Рекомендуется ношение свободной и комфортной одежды, не препятствующей циркуляции крови в венах.
- Изометрические упражнения
- Рекомендуется ношение компрессионных чулок 1–2 класса даже в случае низкого риска возникновения тромбоза. В большинстве случаев достаточно гольфов. Обратите внимание: Перед покупкой необходимо проконсультироваться со специалистом, поскольку низкое качество материала или плохая посадка в задней части колена совместно со складками не подходят для профилактики.
- Антикоагулирующие препараты — возможно подкожное введение низкомолекулярного гепарина в жировую ткань стенки брюшной полости или верхнюю часть бедра незадолго до перелета. Чтобы узнать, как сделать укол самостоятельно, получить информацию о побочных эффектах и противопоказаниях, пассажиру следует обратиться к врачу.
Дополнительная информация предоставляется на всех дальних рейсах Austrian Airlines — в видеоролике с рекомендациями упражнений и сопутствующих объявлениях.
- Двигательные упражнения, например постукивание ногами; изометрические упражнения; при возможности сделать несколько шагов;
- обильное употребление жидкости (избегайте употребления алкоголя);
- избегайте использования успокоительных и снотворных препаратов («неподвижное сидение»).
- возраст более 60 лет;
- наличие сердечно-сосудистых заболеваний;
- подтвержденная тромбофилия / семейная предрасположенность к тромбозу;
- значительное варикозное расширение вен, хроническая венозная недостаточность;
- прием препаратов подавления овуляции, заместительная гормональная терапия в период постменопаузы;
- ожирение (ИМТ > 30);
- эксикоз.
- Компрессионные носки по щиколотку класса 1 (или соответствующие медицинские компрессионные чулки для пациентов с венозной недостаточностью);
- в отдельных случаях, например при беременности или тромбофилии, возможно введение низкомолекулярного гепарина (см. категорию 3).
- история подтвержденной венозной тромбоэмболии, даже в отдаленном прошлом;
- злокачественные образования или иные серьезные заболевания;
- травмы ног, лечение которых требует обездвиживания конечности;
- недавние хирургические операции с высоким риском возникновения тромбоза.
- В дополнение к общим мерам (см. категорию 1) и компрессии (см. категорию 2).
Вакцинация
Мы рекомендуем получить персональные рекомендации от семейного врача перед путешествием за границу.
На веб-сайте Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) также содержится подробная информация об инфекционных заболеваниях, странах с обязательной вакцинацией и о ситуации с малярией в мире.
Американский веб-сайт «Здоровье путешественника» был создан Центрами по контролю и профилактике заболеваний — агентством Министерства здравоохранения и социального обеспечения США. Данный веб-сайт является надежным источником, содержащим подробную актуальную информацию и полезные советы.
Портативные медицинские электронные устройства
Портативные медицинские электронные устройства относятся к опасным предметам, которые разрешено перевозить на борту только в определенных условиях.
Пассажиры с нарушением легочной функции могут взять с собой на борт личный портативный концентратор кислорода (ПКК) с соблюдением следующих условий:
- прибор должен быть зарегистрирован не позднее чем за 48 часов до вылета;
- наличие медицинской справки о готовности к перелету, выданной Austrian Airlines. Напишите по адресу specialcases@austrian.com.
Укажите:
- номер бронирования и (или) номер билета;
- марку и точное обозначение типа устройства;
- тип и емкость используемых в нем батарей или аккумуляторов.
Обратите внимание:
- На устройстве должна быть четко видна информация об изготовителе и типе устройства.
- На провоз приборов с литиевыми аккумуляторами емкостью более 100 Вт⋅ч или содержанием лития более 2 г распространяются ограничения.
- При потребности в постоянном использовании прибора во время перелета запас заряда должен на 150 % превышать общий запас заряда, необходимый для использования прибора в течение всего перелета (если продолжительность полета составляет 4 часа, заряда батареи должно хватить на 6 часов использования прибора).
Важная информация: электронное медицинское устройство запрещено подключать к сети электропитания воздушного судна в связи с тем, что постоянная подача электропитания не гарантируется. - Сменные батареи необходимо провозить в ручной клади. Упакуйте их таким образом, чтобы защитить от короткого замыкания и физического повреждения.
Нижеперечисленные портативные концентраторы кислорода (ПКК) были протестированы и одобрены нашим техническим отделом для безопасного использования на борту. Неодобренные устройства разрешено провозить на борту, но запрещено использовать во время перелета.
Производитель и описание прибора
- AirSep FreeStyle
- AirSep LifeStyle
- AirSep Focus
- AirSep Freestyle 5
- (Caire) SeQual eQuinox / Oxywell (модель 4000)
- Delphi RS-00400 / Oxus RS-00400
- DeVilbiss Healthcare iGo
- Inogen One
- Inogen One G2
- lnogen One G3
- Inogen One G5
- lnova Labs LifeChoice Activox
- International Biophysics LifeChoice / lnova Labs LifeChoice
- Invacare XPO2 / XPO100
- Invacare Solo 2 Oxylife Independence Oxygen Concentrator
- Precision Medical EasyPulse
- Respironics EverGo
- Respironics SimplyGo
- Sequal Eclipse
- SeQual SAROS
- X) VBox (3B Medical) Trooper (Aer X) Oxygen Concentrator
Если у вас синдром апноэ (временная остановка дыхания) во время сна и вы хотите взять с собой на борт терапевтический прибор для сна (прибор CPAP), необходимо зарегистрировать его по адресу specialcases@austrian.com не позднее чем за 48 часов до вылета. Вы можете взять с собой на борт самолета терапевтический прибор для лечения апноэ в дополнение к ручной клади (макс. 8 кг) точно так же, как вы провозите сумку с ноутбуком.
Укажите:
- номер бронирования и (или) номер билета;
- тип и емкость используемых в нем батарей или аккумуляторов;
- постоянное или частичное использование на борту.
Обратите внимание:
- Использование прибора на борту может быть ограничено по соображениям безопасности (например, во время взлета, посадки или на основании указаний экипажа).
- Прибор должен иметь габариты, соответствующие размерам ручной клади.
- На провоз приборов с литиевым аккумулятором емкостью более 100 Вт⋅ч или содержанием лития более 2 г распространяются ограничения.
- Сменные батареи необходимо провозить в ручной клади. Упакуйте их, чтобы защитить от короткого замыкания и повреждений.
Хранение лекарственных препаратов в прохладном месте
Некоторые препараты чувствительны к высоким температурам. Cube помогает всегда поддерживать в пути нужную температуру.
Cube, разработанный совместно с нашим партнером Tec4Med, можно взять с собой в ручную кладь и во время перелета поставить под впередистоящее кресло. Вы сможете проверять температуру лекарств в любое время в соответствующем приложении.
Информация об аллергенах на этикетках пищевых продуктов
13 декабря 2014 года вступил в силу Регламент ЕС 1169/2011 о предоставлении потребителям информации о продуктах питания. Целью регламента является информирование потребителей с пищевой аллергией или непереносимостью продуктов питания о наличии в еде ингредиентов, вызывающих аллергию. Все авиакомпании, рейсы которых вылетают из стран ЕС, включая Швейцарию и Норвегию, должны предоставлять пассажирам понятную информацию о наличии возможных аллергенов в блюдах, предлагаемых на борту.
Европейское управление безопасности пищевых продуктов (EFSA) подготовило список из 14 потенциально аллергенных веществ.
Austrian Airlines предоставляет всем пассажирам на борту рейсов внутри ЕС и рейсов из Швейцарии и Норвегии необходимую информацию о потенциально вызывающих аллергию ингредиентах в напитках и продуктах питания, которые предлагаются на борту наших рейсов. При наличии у вас пищевой аллергии или аналогичной проблемы проконсультируйтесь с врачом перед путешествием. Austrian Airlines не несет ответственности за какие-либо пищевые аллергические реакции, возникшие у вас на борту наших рейсов.
Austrian Airlines предлагает широкий выбор специальных меню, которые можно бесплатно забронировать на всех рейсах Austrian в классе Business, а также на средних и дальних рейсах в классе Economy. Наши блюда всегда свежие — поэтому заказ необходимо разместить не позднее 24 часов до вылета.
Вы можете отправить запрос при бронировании рейса через туристическое агентство или на веб-сайте austrian.com либо разместить заказ позднее. Вы можете сделать это в разделе «Мои бронирования» или колл-центре Austrian.
Часто задаваемые вопросы о перелетах и здоровье
Перед путешествием узнайте у лечащего врача о процедурах в пункте досмотра и других возможных рисках. При наличии кардиостимулятора требуется предъявить медицинский сертификат в пункте досмотра.
