Терминал Star Alliance авиакомпании Austrian в аэропорту Вены
В аэропорту Вены транзит можно совершить быстрее, чем в любом другом аэропорту Европы. Время стыковки здесь — всего 25 минут. Терминал Star Alliance — это современная архитектура, светлые и просторные залы, короткие маршруты для транзитных пассажиров и широкий выбор магазинов и ресторанов.
Представляем концепцию трех этажей
Просторное здание терминала площадью 150 000 квадратных метров изменит представление наших пассажиров о качестве и путешествиях. Здание терминала Star Alliance авиакомпании Austrian включает три этажа, благодаря чему время стыковки составляет всего 25 минут. В отличие от других аэропортов, вы просто переходите с этажа на этаж, а не добираетесь в другой терминал. Терминал непосредственно связан с основным зданием. Вся инфраструктура аэропорта расположена под одной крышей — доступ во все три зоны регистрации возможен без необходимости выходить на улицу. Концепция трех этажей обеспечивает короткие и удобные маршруты для транзитных пассажиров. Зоны вылета и прилета, а также шенгенских и нешенгенских рейсов выделены в отдельные секторы. Три этажа связаны между собой эскалаторами.
Стойки регистрации
На 1-м уровне здания терминала расположена светлая и просторная зона регистрации с многочисленными киосками для самостоятельной регистрации, где можно распечатать багажные бирки и зарегистрировать багаж, а также стойками регистрации. На специальном «кассовом островке» вы сможете оформить бронирование, внести изменения в бронирование и получить билеты.
Для обладателей статусов и пассажиров класса Business доступны эксклюзивные зоны регистрации. Пассажиры с ограниченной подвижностью и дети, путешествующие без сопровождения, могут воспользоваться нашей стойкой услуг специальной помощи.
Чтобы не опоздать к выходу на посадку и избежать стресса, следите за сроками окончания регистрации.
Советы для удобной регистрации
Сэкономьте время, воспользовавшись для регистрации киосками самообслуживания. Вы также можете пройти регистрацию на рейс онлайн или в приложении уже за 47 часов до вылета и распечатать посадочный талон или сохранить его на смартфоне. После этого вам останется только сдать багаж в киоске для регистрации багажа в день вылета.
Бизнес-залы
В терминале Star Alliance авиакомпании Austrian общей площадью более 2000 кв. м. Austrian Airlines предлагает пассажирам шесть просторных и современных бизнес-залов в лучших традициях австрийского гостеприимства. Все бизнес-залы для пассажиров шенгенских и нешенгенских рейсов расположены на 2-м этаже (в каждой зоне есть зал HON Circle, зал Senator / Star Gold и зал ожидания для пассажиров бизнес-класса). В них можно попасть через светлый центральный вестибюль.
Путешествия с детьми
В аэропорту Вены есть все для того, чтобы сделать перелет с детьми проще. Например, вы можете арендовать детскую коляску или посетить крытую игровую зону у выхода F. В центре Family Fun Gate детям предлагаются различные игровые площадки с двумя горками, скалодромом, конструкцией для лазания, лабиринтом с панчболом, карусельной дверью и змеями из пеноматериала. К вашим услугам пеленальный стол и зоны отдыха для родителей. Пеленальные столы также имеются практически во всех туалетных комнатах для лиц с ограниченными возможностями.
Выходы на посадку
Покупки, развлечения и бизнес: в аэропорту Вены есть предложения для всех. К услугам пассажиров зона протяженностью около 500 метров с различными магазинами, барами, кафе и островками с закусками и напитками. Если перед вылетом вы хотите заняться делами, воспользуйтесь креслами для работы с ноутбуком. Они оборудованы электрическими розетками и обеспечат приватность, а бесплатный Wi-Fi доступен во всем здании аэропорта.
Прилет и получение багажа
Прибыв в Вену, вы сможете получить свой багаж быстро и удобно: в зоне выдачи багажа установлено 10 багажных лент. Негабаритный багаж выдается на багажных лентах 1 и 10.
Пассажиры со статусом HON Circle, Senator и владельцы карт Star Gold могут воспользоваться эксклюзивной услугой приоритетной обработки багажа. Их багаж будет доставлен в первую очередь.
В случае задержки или повреждения багажа сотрудники службы прилета Austrian будут рады помочь.
Стыковочные рейсы и пересадки
Пересадки в аэропорту Вены более быстрые и удобные по сравнению со многими другими аэропортами. Время стыковок между рейсами Star Alliance составляет всего 25 минут — это один из самых низких показателей в Европе. Скоординированное расписание обеспечивает быстрые пересадки на рейсы в любой пункт назначения.
Рейсы в страны Шенгенской зоны отправляются от выходов на посадку F на 1-м уровне, рейсы в другие страны — от выходов на посадку G на 3-м уровне.
Пассажиры, прилетающие или вылетающие другой авиакомпанией в зоне B/C, могут воспользоваться транзитным автобусом между выходами на посадку B/C и F/G. Автобус ходит по этому маршруту с 05:30 до 22:35.
Для получения дополнительной информации обратитесь на стойки для транзитных пассажиров, расположенные у выходов на посадку B, C, D, F и G.