Często zadawane pytania dotyczące dodatkowych usług
Dzieci bez opieki
Nie: niemowlęta do 2 lat mogą podróżować wyłącznie w towarzystwie osób, które ukończyły 18 lat; dzieci w wieku od 2 do 4 lat mogą podróżować pod opieką krewnego lub opiekuna prawnego, który ukończył 16 lat, lub osoby, która ukończyła 18 lat.
Na tzw. rejsach codeshare obowiązują przepisy linii lotniczej obsługującej dany rejs.
Nasi pracownicy przekazują dziecko wyłącznie uprawnionym osobom. Zmiany dotyczące osoby przyprowadzającej lub odbierającej dziecko należy komunikować z wyprzedzeniem i potwierdzić, na przykład podając numer rezerwacji.
Zapewniamy specjalne menu uwzględniające różne rodzaje nietolerancji pokarmowych. Zamów odpowiednie menu przy kupowaniu biletu (online lub przez buro podróży) lub później w „Moich rezerwacjach”. Daj też swojemu dziecku dokument ze szczegółową informacją o jego alergii. Zostanie on umieszczony wraz z innymi dokumentami w saszetce podróżnej, którą Twoje dziecko otrzymuje przy odprawie.
Zwierzęta domowe
Zapoznaj się z oficjalnymi informacjami na temat brexitu.
Wszystkie przepisy dotyczące podróżowania ze zwierzętami domowymi mają zastosowanie wyłącznie do rejsów obsługiwanych przez Austrian. W związku z tym w przypadku rejsów code-share prosimy o zapoznanie się z przepisami linii obsługującej dany rejs. Jeżeli podróżujesz kilkoma liniami lotniczymi, sprawdź czy Twoje zwierzę domowe również będzie przyjęte przez wszystkie linie lotnicze.