Ταξιδεύοντας υγιεινά
Η υγεία των επιβατών μας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Συνεπώς, λαμβάνουμε πολλά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι το αεροπορικό ταξίδι δεν θέτει σε κίνδυνο την υγεία σας. Ως επιβάτης, μπορείτε να συμβάλετε μαθαίνοντας πληροφορίες για τα σχετικά θέματα εκ των προτέρων.
Ιατρική έγκριση για πτήση
Γενικά συμβουλεύουμε τους επιβάτες με προβλήματα υγείας να συμβουλεύονται τον θεράποντα ιατρό τους για να διευκρινίσουν την καταλληλότητά τους για πτήση.
Απαιτείται πιστοποιητικό fit to fly (καταλληλότητα για πτήση) για αεροπορικό ταξίδι από την Austrian Airlines:
- μετά από σοβαρή χειρουργική επέμβαση·
- τις πρώτες εβδομάδες μετά την εμφάνιση μιας σοβαρής ασθένειας·
- για επιβάτες που μεταφέρονται στο αεροσκάφος ξαπλωμένοι·
- για επιβάτες που χρειάζονται επιπλέον οξυγόνο ή άλλες ιατρικές συσκευές εν πτήσει ή
- για επιβάτες που ταξιδεύουν για ιατρική θεραπεία.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, πρέπει να επικοινωνήσετε με το Γραφείο Ειδικών Υποθέσεων στο specialcases@austrian.com.
Το έντυπο ιατρικής φροντίδας παρέχει τις βασικές πληροφορίες για ένα ιατρικό πιστοποιητικό fit to fly (καταλληλότητα για πτήση). Παρακαλείστε να ζητήσετε από τον γιατρό σας να το συμπληρώσει.
Ιατρική βοήθεια στο αεροσκάφος
Υπάρχουν τυπικές συστάσεις για τον εξοπλισμό στα αεροσκάφη σε όλη την Ευρώπη. Η Austrian φυσικά συμμορφώνεται με όλες αυτές. Διατίθενται σε όλες τις πτήσεις:
- ιατρικό κιτ έκτακτης ανάγκης (ένα είδος μεγάλης τσάντας γιατρού),
- κιτ πρώτων βοηθειών με εξοπλισμό πρώτων βοηθειών, και
- φαρμακείο στο αεροσκάφος (πρόσθετο χαρακτηριστικό σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες), το οποίο περιέχει χρήσιμα φάρμακα για καθημερινή χρήση.
Η Austrian συμμετέχει επίσης στο πρόγραμμα του Lufthansa Group «Γιατρός εν πτήσει». Εάν απαιτείται ιατρική βοήθεια στο αεροσκάφος, οι συμμετέχοντες γιατροί μπορούν να βοηθήσουν.
Ζητούμε, επίσης, από τους επιβάτες να αναλάβουν την ευθύνη για να αξιολογήσουν την καταλληλότητά τους για πτήση και να κάνουν τις απαραίτητες διευθετήσεις.
Οι γιατροί μπορούν να εγγραφούν δωρεάν και να κερδίσουν μίλια επιβράβευσης και άλλα προνόμια. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία εγγραφής μπορείτε να βρείτε στη σελίδα
Ιατρικοί συνταξιδιώτες
Σε συνεργασία με τους ιατρικούς συνταξιδιώτες, κάνουμε πραγματικότητα κάθε ταξιδιωτική επιθυμία σας. Κάντε κράτηση για ιατρικό συνταξιδιώτη με την πτήση σας, για να καλύψετε τις ατομικές σας απαιτήσεις. Θα λαμβάνετε επαγγελματική υποστήριξη είτε από νοσηλευτή, τραυματιοφορέα ή γιατρό, τόσο καθ’ οδόν για το αεροδρόμιο όσο και σε ολόκληρο το ταξίδι σας.
Θρόμβωση των ταξιδιωτών
Κατά τη διάρκεια πτήσης άνω των τριών ή τεσσάρων ωρών, σε ορισμένες περιπτώσεις υπάρχει αυξημένος κίνδυνος θρόμβωσης. Ο κίνδυνος θρόμβωσης αυξάνεται, για παράδειγμα, με διάφορες υποκείμενες ασθένειες, γενετικούς παράγοντες, εγκυμοσύνη ή προχωρημένη ηλικία. Συνεπώς, πρέπει να συμβουλευτείτε τον θεράποντα ιατρό σας πριν από την επιβίβαση στην πτήση.
Παράγοντες που προκαλούν τη θρόμβωση των ταξιδιωτών:
- Η παρατεταμένη καθιστή θέση με ακινησία σε περιορισμένο χώρο προκαλεί αυξημένη πίεση στους μηρούς.
- Η χαμηλή υγρασία του αέρα στο αεροσκάφος και η έλλειψη υγρών μπορεί να προκαλέσουν πήξη του αίματος.
Τα παρακάτω μέτρα βοηθούν στην πρόληψη της θρόμβωσης των ταξιδιωτών:
- Η κατανάλωση άφθονων υγρών όπως μεταλλικό νερό, μη αεριούχο νερό, αναψυκτικά, φυτικό τσάι ή παρόμοια ροφήματα - ένα έως δύο λίτρα επιπλέον, ανάλογα με τη διάρκεια της πτήσης.
- Να αποφεύγεται η υπερβολική κατανάλωση καφέ, μαύρου τσαγιού και αλκοόλ, γιατί προκαλούν αφυδάτωση.
- Οι ασκήσεις στο αεροσκάφος βοηθούν στην επιτάχυνση της κυκλοφορίας του αίματος στις φλέβες.
- Να φοράτε χαλαρά και άνετα ρούχα για να αποφευχθεί ο περιορισμός της κυκλοφορίας του αίματος.
- Ισομετρικές ασκήσεις
- Συνιστάται η χρήση καλτσών διαβαθμισμένης συμπίεσης κατηγορίας 1 έως 2, ακόμα και αν ο κίνδυνος θρόμβωσης είναι χαμηλός. Τις περισσότερες φορές, οι κάλτσες μέχρι το γόνατο αρκούν. Παρακαλούμε σημειώστε: Οι συμβουλές από ειδικούς είναι απολύτως απαραίτητες πριν από την αγορά, επειδή υλικό κακής ποιότητας ή κακή εφαρμογή στο πίσω μέρος του γόνατος δεν συνίστανται για την πρόληψη της θρόμβωσης.
- Αντιπηκτικά φάρμακα - υποδόρια ένεση ηπαρίνης χαμηλού μοριακού βάρους στον λιπώδη ιστό του κοιλιακού τοιχώματος ή του άνω μηρού λίγο πριν από την πτήση. Ο επιβάτης πρέπει να μάθει από τον γιατρό πώς να κάνει μόνος του την ένεση και πρέπει επίσης να γνωρίζει τις ανεπιθύμητες ενέργειες και τις αντενδείξεις.
Πρόσθετες πληροφορίες παρέχονται σε όλες τις πτήσεις μεγάλων αποστάσεων της Austrian Airlines με τη μορφή βίντεο που περιλαμβάνει συμβουλές για ασκήσεις και συνοδευτική ανακοίνωση.
- Κάντε κινητικές ασκήσεις, π.χ. χτύπημα των ποδιών, ισομετρικές ασκήσεις. Αν είναι δυνατόν, περπατήστε λίγο
- άφθονη κατανάλωση υγρών (αποφύγετε την υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ)
- αποφύγετε τη χρήση ηρεμιστικών και υπνωτικών χαπιών (μην «κάθεστε τελείως ακίνητοι»)
- ηλικία άνω των 60 ετών
- κλινικά σημαντική καρδιακή νόσος
- αποδεδειγμένη θρομβοφιλία/οικογενειακή ευαισθησία σε θρόμβωση
- μεγάλες κιρσώδεις φλέβες, χρόνια φλεβική ανεπάρκεια
- καταστολείς ωορρηξίας, θεραπεία ορμονικής υποκατάστασης μετά την εμμηνόπαυση
- παχυσαρκία (ΔΜΣ > 30)
- αφυδάτωση
- Κάλτσες συμπίεσης μέχρι τη γάμπα κατηγορίας 1 (ή κατάλληλες ιατρικές κάλτσες συμπίεσης για ασθενείς με φλεβική ανεπάρκεια)
- σε μεμονωμένες περιπτώσεις, π.χ. εγκυμοσύνη ή θρομβοφιλία, μπορεί να χορηγηθεί ηπαρίνη χαμηλού μοριακού βάρους (βλ. Κατηγορία 3)
- ιστορικό γνωστής φλεβικής θρομβοεμβολής, έστω και πριν από πολύ καιρό
- εκδήλωση κακοήθους ή άλλης σοβαρής νόσου
- κακώσεις των ποδιών που απαιτούν την ακινητοποίηση του άκρου
- πρόσφατη χειρουργική επέμβαση που ενέχει υψηλό κίνδυνο θρόμβωσης
- εκτός από τα γενικά μέτρα (βλ. Κατηγορία 1) και τη συμπίεση (βλ. Κατηγορία 2)
Εμβολιασμοί
Συνιστούμε να ζητήσετε τη συμβουλή του οικογενειακού γιατρού σας πριν ταξιδέψετε στο εξωτερικό.
Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) παρέχει επίσης πλήρεις πληροφορίες στον ιστότοπό του, σχετικά με μολυσματικές νόσους, την απαραίτητη προστασία με εμβολιασμό, κατά περίπτωση, και την παγκόσμια κατάσταση της ελονοσίας.
Ο αμερικανικός ιστότοπος Traveler’s Health δημιουργήθηκε από το Κέντρο Ελέγχου και Πρόληψης Ασθενειών, μια υπηρεσία του Υπουργείου Υγείας και Κοινωνικών Υπηρεσιών των ΗΠΑ. Αυτός ο ιστότοπος αποτελεί αξιόπιστη πηγή και περιέχει λεπτομερείς, ενημερωμένες πληροφορίες και χρήσιμες συμβουλές.
Φορητές-ηλεκτρονικές-ιατρικές-συσκευές
Οι φορητές ηλεκτρονικές ιατρικές συσκευές είναι επικίνδυνα αγαθά που μπορείτε να μεταφέρετε στο αεροσκάφος μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Οι επιβάτες με μειωμένη πνευμονική λειτουργία μπορούν να μεταφέρουν στο αεροσκάφος έναν προσωπικό φορητό συμπυκνωτή οξυγόνου (POC). Οι προϋποθέσεις για αυτό είναι:
- η συσκευή πρέπει να έχει δηλωθεί τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση και
- απαιτείται πιστοποιητικό fit to fly (καταλληλότητα για πτήση) από την Austrian Airlines. Επικοινωνήστε με το specialcases@austrian.com.
Παρακαλείστε να δηλώσετε τα ακόλουθα στοιχεία:
- τον αριθμό κράτησης ή/και τον αριθμό εισιτηρίου σας
- μάρκα και ακριβή ονομασία τύπου της συσκευής
- τον τύπο των μπαταριών ή των συσσωρευτών που χρησιμοποιούνται και την απόδοσή τους
Παρακαλούμε σημειώστε:
- Ο κατασκευαστής και ο τύπος της συσκευής πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς στη συσκευή.
- Υπάρχουν περιορισμοί για τη μεταφορά συσκευών με μπαταρίες λιθίου άνω των 100 Wh ή περιεκτικότητας λιθίου 2 g.
- Αν απαιτείται συνεχής χρήση κατά τη διάρκεια της πτήσης, πρέπει να υπάρχει επαρκής ισχύς μπαταρίας για το 150% της συνολικής διάρκειας της πτήσης (εάν η διάρκεια της πτήσης είναι 4 ώρες, απαιτείται ισχύς μπαταρίας για 6 ώρες).
Σημαντικό: δεν είναι δυνατή η σύνδεση μιας ηλεκτρονικής ιατρικής συσκευής στην ηλεκτρική παροχή του αεροσκάφους επειδή δεν μπορεί να διασφαλιστεί η συνεχής παροχή ηλεκτρικού ρεύματος. - Οι ανταλλακτικές μπαταρίες πρέπει να μεταφέρονται στη χειραποσκευή σας. Συσκευάστε τις με τέτοιο τρόπο ώστε να προστατεύονται από βραχυκυκλώματα και σωματικές βλάβες.
Οι παρακάτω φορητοί συμπυκνωτές οξυγόνου (POC) έχουν δοκιμαστεί και εγκριθεί από το τεχνικό μας τμήμα για ασφαλή χρήση στο αεροσκάφος. Μη εγκεκριμένες συσκευές μπορούν να μεταφερθούν στο αεροσκάφος, αλλά δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Κατασκευαστής και περιγραφή συσκευής
- AirSep FreeStyle
- AirSep LifeStyle
- AirSep Focus
- AirSep Freestyle 5
- (Caire) SeQual eQuinox / Oxywell (μοντέλο 4000)
- Delphi RS-00400 / Oxus RS-00400
- DeVilbiss Healthcare iGo
- Inogen One
- Inogen One G2
- lnogen One G3
- Inogen One G5
- lnova Labs LifeChoice Activox
- International Biophysics LifeChoice / lnova Labs LifeChoice
- Invacare XPO2 / XPO100
- Invacare Solo 2 Oxylife Independence Oxygen Concentrator
- Precision Medical EasyPulse
- Respironics EverGo
- Respironics SimplyGo
- Sequal Eclipse
- SeQual SAROS
- X) VBox (3B Medical) Trooper (Aer X) Oxygen Concentrator
Εάν πάσχετε από σύνδρομο υπνικής άπνοιας και θέλετε να μεταφέρετε στο αεροσκάφος τη συσκευή θεραπείας (συσκευή CPAP), πρέπει να τη δηλώσετε μέσω του specialcases@austrian.com τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση. Μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή CPAP στο αεροσκάφος, μαζί με την κανονική σας χειραποσκευή (έως 8 κιλά), όπως θα παίρνατε μια τσάντα φορητού υπολογιστή.
Παρακαλείστε να δηλώσετε τα ακόλουθα στοιχεία:
- τον αριθμό κράτησης ή/και τον αριθμό εισιτηρίου σας
- τον τύπο των μπαταριών ή των συσσωρευτών που χρησιμοποιούνται και την απόδοσή τους
- Συνεχής ή μόνο μερική χρήση στο αεροσκάφος
Παρακαλούμε σημειώστε:
- Η χρήση της συσκευής σας μπορεί να περιορίζεται στο αεροσκάφος για λόγους ασφαλείας (για παράδειγμα, κατά την απογείωση, την προσγείωση ή σύμφωνα με τις οδηγίες του πληρώματος της πτήσης).
- Η συσκευή πρέπει να συμμορφώνεται με τις διαστάσεις μας για τις χειραποσκευές.
- Υπάρχουν περιορισμοί για τη μεταφορά συσκευών με μπαταρία λιθίου άνω των 100 Wh ή 2 g.
- Οι ανταλλακτικές μπαταρίες πρέπει να μεταφέρονται στη χειραποσκευή σας. Συσκευάστε τις ώστε να διασφαλίζεται ότι προστατεύονται από βραχυκυκλώματα και ζημιές.
Διατήρηση των φαρμάκων σε χαμηλή θερμοκρασία
Ορισμένα φάρμακα είναι ευαίσθητα στις υψηλές θερμοκρασίες. Το Cube εξασφαλίζει ότι διατηρείτε πάντα το φάρμακό σας στη σωστή θερμοκρασία όταν ταξιδεύετε.
Το Cube – που έχει αναπτυχθεί από τη συνεργαζόμενη εταιρεία Tec4Med – μπορεί να αποθηκευτεί ως επιπλέον χειραποσκευή κάτω από το μπροστινό σας κάθισμα κατά τη διάρκεια της πτήσης. Μπορείτε να ελέγξετε τη θερμοκρασία του φαρμάκου σας ανά πάσα στιγμή μέσω της σχετικής εφαρμογής.
Επισήμανση αλλεργιογόνων στα τρόφιμα
Ο Κανονισμός (ΕΕ) αρ. 1169/2011 για την παροχή πληροφοριών για τα τρόφιμα στους καταναλωτές τέθηκε σε ισχύ στις 13 Δεκεμβρίου 2014. Ο σκοπός του κανονισμού είναι να διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές με τροφικές αλλεργίες ή δυσανεξία ενημερώνονται σχετικά με τη χρήση αλλεργιογόνων συστατικών στα τρόφιμα. Όλες οι αεροπορικές εταιρείες που αναχωρούν από τις χώρες της ΕΕ, την Ελβετία και τη Νορβηγία πρέπει να είναι σε θέση να παρέχουν σαφείς πληροφορίες στους επιβάτες σχετικά με την παρουσία πιθανών αλλεργιογόνων στα γεύματα που προσφέρονται εν πτήσει.
Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφάλειας Τροφίμων (EFSA) έχει καταρτίσει έναν κατάλογο 14 δυνητικά αλλεργιογόνων ουσιών για τον σκοπό αυτό.
Η Austrian Airlines παρέχει σε όλους τους επιβάτες πτήσεων της ΕΕ και πτήσεων από την Ελβετία και τη Νορβηγία τις απαιτούμενες πληροφορίες για πιθανά αλλεργιογόνα συστατικά στα τρόφιμα και τα ποτά που προσφέρουμε εν πτήσει. Εάν έχετε τροφική αλλεργία ή παρόμοιες ανησυχίες, συνιστούμε να μιλήσετε με τον γιατρό σας πριν ταξιδέψετε. Η Austrian Airlines δεν θα αναλάβει την ευθύνη για αλλεργικές αντιδράσεις που μπορεί να εμφανίσετε σε τρόφιμα που σερβίρονται σε μία από τις πτήσεις μας.
Η Austrian Airlines σας προσφέρει μια ποικιλία από διαφορετικά ειδικά μενού, για τα οποία μπορείτε να κάνετε κράτηση δωρεάν σε όλες τις πτήσεις της Austrian στην Business Class και στην Economy Class, σε πτήσεις μεσαίας απόστασης και πτήσεις μεγάλων αποστάσεων. Τα πιάτα μας είναι πάντα φρεσκομαγειρεμένα, οπότε πρέπει να δώσετε την παραγγελία σας το αργότερο 24 ώρες πριν από την αναχώρηση.
Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας ταυτόχρονα με την κράτηση της πτήσης σας μέσω του ταξιδιωτικού σας γραφείου ή στο austrian.com Μπορείτε επίσης να κάνετε την παραγγελία σας αργότερα. Μπορείτε να το κάνετε εύκολα μέσω της ενότητας «Οι Κρατήσεις Μου» ή τηλεφωνώντας στο Κέντρο Εξυπηρέτησης της Austrian.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα αεροπορικά ταξίδια και την υγεία
Ρωτήστε τον θεράποντα ιατρό σας σχετικά με τις διαδικασίες που εφαρμόζονται στο σημείο ελέγχου και άλλους πιθανούς κινδύνους πριν από το ταξίδι. Εάν έχετε καρδιακό βηματοδότη, πρέπει να υποβάλετε ένα ιατρικό πιστοποιητικό στο σημείο ελέγχου.