Λόγω των συμφωνιών συνεργασίας που έχουμε με άλλες αεροπορικές εταιρείες, η Austrian Airlines μπορεί να εξασφαλίσει έναν αριθμό πτήσης σε μια πτήση που εκτελείται από συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία, προκειμένου να σας προσφέρει καλύτερες επιλογές ανταπόκρισης.

Οι κάρτες επιβίβασης για πτήσεις που εκτελούνται από τους συνεργάτες μας με αριθμούς πτήσεων της Austrian Airlines είναι εξίσου έγκυρες.

Μπορείτε να παραγγείλετε το ειδικό μενού σας είτε απευθείας όταν κάνετε την κράτησή σας είτε το αργότερο 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.

Το City Airport Train σας μεταφέρει από το κέντρο της πόλης στο αεροδρόμιο της Βιέννης σε μόλις 16 λεπτά.

Μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα δρομολογίων στον ιστότοπο του CAT.

Κατά κανόνα, η άδεια πρόσβασης ισχύει για ένα άτομο και μόνο την ημέρα της αναχώρησης. Οι τακτικοί πελάτες μας απολαμβάνουν οφέλη και εδώ. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτά στη σελίδα μας Lounge στο αεροδρόμιο της Βιέννης.

Στα αεροδρόμια όπου οι συνεργάτες της Austrian Airlines ή της Star Alliance δεν διαθέτουν Lounge, προσφέρουμε πρόσβαση, όπου είναι δυνατόν, στη Lounge ενός συμβεβλημένου συνεργάτη. Η πρόσβαση σε συμβεβλημένη Lounge επιτρέπεται μόνο με μια έγκυρη κάρτα επιβίβασης για πτήση που εκτελείται από την Austrian. Αυτό ισχύει και για τους συνταξιδιώτες.

Εάν η πτήση σας εκτελείται με αριθμό πτήσης της Austrian Airlines (αναγνωρίζεται από τη συντομογραφία OS), έχετε πρόσβαση με την κάρτα επιβίβασής σας.

Δυστυχώς, η πρόσβαση ισχύει αποκλειστικά την ημέρα της αναχώρησης.

Ναι, με το Austrian FlyNet, το Wi-Fi μας εν πτήσει. Αυτή τη στιγμή, υπάρχει σε επιλεγμένα αεροσκάφη της οικογένειας Airbus για δρομολόγια μικρής και μεσαίας απόστασης.

Χάρη στο Austrian FlyNet βρίσκεστε σε διαρκή σύνδεση, για να απαντάτε σε email, να στέλνετε μηνύματα WhatsApp σε φίλους ή να βλέπετε τα πιο πρόσφατα βίντεο, ακόμη και πάνω από τα σύννεφα. Μπορείτε να συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυο αμέσως μετά την επιβίβαση και μόλις φτάσετε σε ύψος πτήσης, μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα διαφορετικά πακέτα υπηρεσίας.

Ναι μέσω του Austrian FlyNet έχετε ανά πάσα στιγμή δωρεάν πρόσβαση σε περιεχόμενο, όπως ταξιδιωτικούς οδηγούς, υπηρεσίες και πληροφορίες της Austrian

Η πρόσβαση ισχύει για το ημερολογιακό έτος της αγοράς και τα τρία επόμενα ημερολογιακά έτη. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.

Σε αυτή την περίπτωση φυσικά θα σας επιστρέψουμε χρήματα. Απλώς στείλτε το κουπόνι μέσω email στον συνεργαζόμενο πάροχο υπηρεσιών Deutsche Telekom και αναφέρετε την πτήση ανταπόκρισης στην οποία προέκυψε το πρόβλημα: hotspotservice@telekom.de

Πολλοί επιβάτες ενοχλούνται από τηλεφωνικές συνομιλίες κατά τη διάρκεια της πτήσης. Για αυτό τον λόγο και όπως ζητήθηκε από την πλειοψηφία των πελατών μας, δεν υπάρχει η δυνατότητα τηλεφωνικών κλήσεων στο αεροσκάφος.

Μόνο σε πτήσεις εκτός ΕΕ και πτήσεις από και προς τις Κανάριες Νήσους.

Δεχόμαστε πολλές πιστωτικές κάρτες.

Λάβετε υπόψη ότι όταν χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για να πληρώσετε μεγαλύτερα ποσά, ενδέχεται να σας ζητηθεί ταυτοποίηση με το διαβατήριό σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση: