Domande frequenti relative ai viaggi con bambini
Ai neonati si applica il 10% della tariffa. In caso di offerte speciali, si possono applicare percentuali diverse.
La maggior parte delle tariffe prevede una riduzione del 25% sul prezzo del normale biglietto per i bambini. In caso di offerte speciali, si possono applicare diverse riduzioni sul prezzo.
Sì, per maggiore sicurezza può portare un seggiolino per auto per bambini o un sistema di sicurezza separato per bambini. Se desidera utilizzare il suo sistema di sicurezza per bambini, controlli prima quali sono i limiti di peso e dimensione previsti sul sito
Se desidera utilizzare a bordo la sua imbracatura di sicurezza per bambini, ce lo comunichi scrivendo a specialcases@austrian.com.
Può trovare ulteriori informazioni e suggerimenti per prepararsi a volare con la famiglia nella nostra pagina
Sì, per i voli con durata superiore a 3 ore e 45 minuti è possibile prenotarli gratuitamente come pasto speciale. Può prenotare il pasto di sua scelta direttamente online quando prenota il volo, oppure tramite la sua agenzia di viaggi. Può prenotarlo online nella sezione Le mie prenotazioni.
Sui voli a lungo raggio di Austrian è disponibile un numero limitato di pasti per neonati e bambini con età inferiore a due anni. Gli alimenti per bambini sono disponibili su tutti i voli a lungo raggio di Austrian, ma consigliamo di portare sempre con sé gli alimenti preferiti del proprio bambino o il suo biberon. Saremo felici di scaldarli a bordo e di riempire d’acqua il biberon ogni volta che lo desidera.
Sta per partire per un volo a lungo raggio e vorrebbe che il suo neonato dormisse sonni sereni? Può prenotare gratuitamente una culla che misura 84 x 40 x 18 cm ed è adatta per neonati che pesano al massimo 11 kg e misurano fino a 70 cm. Naturalmente le forniremo anche coperta e cuscino adatti.
Per motivi di sicurezza, la culla non può essere utilizzata durante il decollo, l’atterraggio o forti turbolenze.
Prenoti in anticipo la culla e acquisti un posto con più spazio per le gambe tramite il nostro Service Centre.
È possibile volare con un neonato in salute a partire da sette giorni dopo la nascita. Tuttavia, ricordiamo che dopo il parto la madre è esposta a un maggiore rischio di trombosi. La invitiamo a consultare il suo medico curante.
Sì, in linea di principio ciò è possibile. Consigliamo di prenotare il prima possibile. La soluzione migliore è prenotarli tutti insieme al volo. Può scegliere i suoi posti in un secondo momento, nella sezione Le mie prenotazioni o al check-in.
In conformità con le norme dell’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile (ENAC), le ricordiamo che ha diritto alla prenotazione del posto gratuita sui voli da e per l’Italia se soddisfa le seguenti condizioni:
- viaggia insieme a un bambino di età compresa tra due e 12 anni e/o
- lei è una persona con disabilità o che accompagna un passeggero con disabilità.
Il Lufthansa Group le consentirà di scegliere gratuitamente due posti vicini al momento del check-in.
Se suo figlio ha il raffreddore, gli effetti dell’aria pressurizzata possono essere alleviati con delle gocce nasali. Consigliamo la somministrazione di gocce nasali mezz’ora prima della partenza e mezz’ora prima dell’atterraggio.
1 Elaboreremo la sua richiesta non appena possibile.
I dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per elaborare la sua richiesta. I suoi dati non saranno condivisi con terze parti, a meno che Austrian non sia obbligata a farlo per motivi legali.
Le comunicazioni e-mail con le linee aeree di Lufthansa Group non sono crittografate. Le chiediamo di ricordarsene quando invia dati personali, come nome, dettagli di contatto o informazioni relative al viaggio, e, cosa più importante, quando indica questo tipo di dati nell’oggetto dell’e-mail.