Часто задаваемые вопросы о дополнительных услугах

Нет. Младенцы младше 2 лет могут путешествовать только в сопровождении лиц не младше 18 лет. Дети от 2 до 4 лет могут путешествовать только в сопровождении родственников или законного опекуна старше 16 летили лица старше 18 лет.

В случае перелета кодшеринговым рейсом действуют правила авиакомпании, выполняющей перелет.

Наши сотрудники могут передать ребенка только уполномоченным лицам. Внесение изменений в информацию о встречающем лице должно быть выполнено заблаговременно с подтверждением, например номером бронирования.

Мы предлагаем специальные меню для различных вариантов непереносимости пищевых продуктов. Оформить заказ меню возможно при покупке билета (онлайн или в турагентстве) или позднее, в разделе ​​«Мои бронирования». Также ребенок должен иметь при себе документ с подробным описанием его аллергических реакций. Он будет помещен вместе с другими документами в дорожный кошелек, который ваш ребенок получит при регистрации.

См. ​официальную информацию о выходе Великобритании из Евросоюза.

Все правила перевозки домашних животных распространяются только на рейсы, выполняемые Austrian. В случае перелета код-шеринговым рейсом необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании, выполняющей рейс. В случае перелета несколькими авиакомпаниями убедитесь, что перевозка вашего домашнего животного возможна всеми данными авиакомпаниями.