Уведомление о конфиденциальности Travel ID

Операторами Travel ID являются Austrian Airlines AG, Brussels Airlines SA/NV, Deutsche Lufthansa AG, Eurowings GmbH, EW Discover GmbH и Swiss International Air Lines AG, далее «авиакомпании Lufthansa Group», а также Miles & More GmbH.

Если в настоящем Уведомлении о конфиденциальности не указано иное, термины «мы», «нас» или «операторы Travel ID» относятся к авиакомпаниям Lufthansa Group и Miles & More GmbH как к контролерам данных (далее «Совместные контролеры данных»), несущим совместную ответственность за обработку ваших персональных данных в соответствии со статьей 26 GDPR.

Дополнительная информация и контактные адреса авиакомпаний Lufthansa Group и Miles & More GmbH содержатся в соответствующих политиках конфиденциальности операторов Travel ID.

Если у вас есть вопросы о защите данных в связи с Travel ID, обратитесь в следующие организации:

Лицо, ответственное за защиту персональных данных в Deutsche Lufthansa AG, Miles & More GmbH, Eurowings GmbH и EW Discover GmbH:

Лицо, ответственное за защиту персональных данных в Austrian Airlines AG:

Лицо, ответственное за защиту персональных данных в Swiss International Air Lines AG:

Лицо, ответственное за защиту персональных данных в Brussels Airlines SA/NV

При регистрации Travel ID мы обязательно запрашиваем ваш адрес электронной почты, обращение к вам, ваше имя и фамилию, дату вашего рождения и пароль. Настройки вашей страны и предпочитаемого языка будут автоматически перенесены –– где это технически возможно –– из настроек страны и языка, которые вы указали на соответствующих веб-сайтах или других платформах операторов Travel ID. Данная информация необходима для создания профиля Travel ID и использования услуг, которые подробно описаны в Правилах и условиях использования Travel ID. По желанию вы можете добавить в свой профиль Travel ID дополнительную информацию. Например, ваш адрес, номер мобильного телефона, платежные данные или предпочтения (такие как предпочтительный аэропорт вылета).

На основе действий, выполненных с использованием профиля Travel ID, мы покажем вам анонимную статистику (например, вашу позицию в рейтинге расстояния перелетов в километрах) и (или) «значки» (например, значок за определенные достижения).

Если вы хотите создать профиль Travel ID для своего ребенка или ваш ребенок хочет создать собственный профиль и ему еще не исполнилось 18 лет, потребуется согласие родителя или законного опекуна. После отправки заполненной регистрационной формы родитель или законный опекун получит электронное письмо с запросом согласия на создание профиля Travel ID — для этого необходимо перейти по ссылке в письме. При отсутствии в течение указанного срока согласия родителя или законного опекуна все введенные персональные данные будут удалены.

Законным основанием для обработки ваших данных является исполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

У вас также есть возможность хранить другие персональные данные в вашем профиле Travel ID на основании вашего согласия. Информация об этом содержится в соответствующих разделах настоящего Уведомления о конфиденциальности.

При необходимости исполнения договора мы будем отправлять вам сообщения об изменениях статуса в вашем профиле Travel ID. Это включает, помимо прочего, срок действия ваших проездных документов, способы оплаты или пароль, загруженные через ваш профиль Travel ID.

Если вы не входили в свой профиль Travel ID в течение трех лет, мы попросим вас снова войти в систему. Если в течение последующих шести месяцев мы не заметим никакой активности в вашем профиле Travel ID, мы удалим его (см. раздел «Удаление вашего профиля Travel ID»).

Законным основанием для обработки ваших данных является исполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Когда вы посещаете наши веб-сайты, используете наши мобильные приложения и другие платформы на земле и на борту, мы стремимся облегчить и ускорить поиск и использование актуальной для вас информации. Таким образом, у вас есть возможность зарегистрироваться с помощью своего Travel ID и получать соответствующую информацию, например о бронировании рейса или участии в программе Miles & More.

Использовать веб-сайт/платформу также можно без авторизации в системе. В этом случае соответствующее содержимое будет отображаться для вас без персонализации.

Законным основанием для обработки ваших данных является исполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Мы используем данные, которые вы вводите в свой профиль Travel ID, для упрощения процесса бронирования с помощью предварительного заполнения форм. Это могут быть данные, которые вы указали во время регистрации или добавили позднее, а также сведения, предоставленные вами при предыдущем бронировании в рамках вашего Travel ID и автоматически используемые нами для другого бронирования. Мы также используем данные, предоставленные вами при бронировании, для предварительного заполнения форм, например при регистрации на рейс онлайн или в автоматах для самостоятельной регистрации. При заполнении других форм, например в рамках вашего участия в розыгрыше призов или отправки отзыва с использованием одной из наших электронных форм обратной связи на веб-сайте, необходимые контактные данные также предварительно заполняются из вашего профиля Travel ID.

Законным основанием для обработки ваших данных является исполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Бронирования рейсов автоматически сохраняются и отображаются в вашем профиле Travel ID, если они были оформлены после входа в систему. При последующем добавлении бронирований рейсов в ваш профиль Travel ID мы проверим их на полноту данных и при необходимости добавим дополнительную информацию, которую вы сохранили в своем профиле. Данные не будут перезаписаны без вашего согласия.

Обзор содержит ваши бронирования рейсов за последние 10 лет и включает, помимо прочего, создание и отображение статистики рейсов.
Если вы измените свой предыдущий профиль клиента одной из авиакомпаний Lufthansa Group на профиль Travel ID, ваши прошлые бронирования рейсов из предыдущего профиля клиента также будут отображаться в профиле Travel ID.

Законным основанием для обработки ваших данных является исполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Мы используем ваши данные, хранящиеся в вашем профиле Travel ID, чтобы предлагать вам персонализированные услуги. Мы обрабатываем данные, которые вы ввели в профиль Travel ID во время регистрации или позднее, а также данные, которые мы сохранили, например, в рамках бронирования рейсов, оформленных с использованием Travel ID. Это также включает задержки или отмены рейсов и проблемы с багажом. Мы также обрабатываем ваши данные из запросов в наш сервисный центр и других взаимодействий, например с экипажем на борту нашего воздушного судна.

В результате этой обработки мы можем улучшить систему управления жалобами и предложить вам как клиенту Travel ID лучшее обслуживание на всех наших платформах. Ваши запросы в наши сервисные центры будут отображены в профиле Travel ID, где вы сможете ими управлять.

Законным основанием для обработки ваших данных является исполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Если вы пользовались продуктами и услугами операторов Travel ID с применением профиля Travel ID, мы можем связаться с вами относительно этих услуг, например если мы неоднократно не могли предложить вам обещанную услугу. С этой целью мы используем данные, касающиеся, например, нарушений и жалоб клиентов, количества и серьезности инцидентов, предпочтений в отношении путешествий и услуг, а также проблем, связанных с вашим участием в программе Miles & More.

Законным основанием для обработки ваших данных являются наши обоснованные интересы в соответствии со статьей 6(1)(1)(f) GDPR.

Если вы принадлежите к одной или нескольким группам клиентов (например, студентам), вы можете подтвердить свое участие в таких группах клиентов и сохранить это подтверждение в своем профиле Travel ID. Если вы в дальнейшем войдете в систему и забронируете перелет, мы можем использовать статус группы клиентов, хранящийся в вашем профиле Travel ID, чтобы проверить, имеете ли вы право на определенные привилегии для группы клиентов.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на подтверждение вашей группы клиентов, что не повлияет на правомерность обработки, выполненной с вашего согласия до момента его отзыва. Для этого вы можете удалить подтверждения в разделе «Группы клиентов» своего профиля Travel ID.

Ваше право на особые условия и выгоды будет автоматически аннулировано, как только они перестанут действовать.

Вы можете хранить проездные документы, такие как паспорт или виза, в профиле Travel ID. Мы храним эти данные в отдельной защищенной базе данных. При бронировании перелета после входа в систему, который требует наличия определенных проездных документов, мы автоматически добавим данные, хранящиеся в вашем профиле Travel ID, в ваше бронирование рейса. Это не будет выполнено, если в бронировании рейса уже указаны данные ваших проездных документов.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на использование данных из ваших проездных документов, что не повлияет на правомерность обработки, выполненной с вашего согласия до момента его отзыва. Для этого вы можете удалить свои проездные документы из профиля Travel ID в разделе «Личные документы».

Ваши проездные документы будут автоматически удалены, как только они станут недействительными.

Мы предлагаем возможность сохранить предпочитаемые способы оплаты в профиле Travel ID. Вы можете сделать это самостоятельно в профиле Travel ID в любое время. В процессе бронирования у вас также есть возможность сохранить в Travel ID способы оплаты, указанные при бронировании, для будущих покупок.

Если вы сохранили способ оплаты в профиле Travel ID и совершаете бронирование с помощью профиля Travel ID после входа в систему, мы предварительно заполним предпочитаемые способы оплаты или предложим выбор.
Вы можете изменить или удалить способы оплаты в любое время.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на хранение способов оплаты, что не повлияет на правомерность хранения, выполненного с вашего согласия до момента его отзыва. Вы можете удалить способы оплаты в профиле Travel ID, раздел «Способы оплаты».

Если вы забронировали рейс, авиакомпании Lufthansa Group хотели бы связаться с вами по поводу возможных дополнительных услуг для вашего рейса. Эти дополнительные услуги могут включать в себя связанные с рейсами услуги авиакомпаний Lufthansa Group, такие как питание премиум-класса или повышение класса обслуживания, а также дополнительные услуги компаний —партнеров авиакомпаний Lufthansa Group (информация о компаниях — партнерах авиакомпаний Lufthansa Group: Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Discover Airlines, Lufthansa, Swiss International Air Lines), такие как аренда авто или услуги страховых компаний. Обработка ваших данных, которые хранятся в профиле Travel ID и у авиакомпаний Lufthansa Group (например, данные о рейсе и предпочтения в связи с рейсом), будет выполняться с этой целью.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Это согласие предоставляется вами во время регистрации или позднее в вашем профиле Travel ID и может быть изменено вами в любое время в вашем профиле Travel ID.

Рекламный контакт операторов Travel ID

У вас есть возможность, в соответствии с разделом «Настройки персонализации наших предложений» настоящего Уведомления о конфиденциальности, предоставить согласие на определение ваших основных сфер интересов, а также отправку информации и персонализированных предложений на их основе в рамках услуг авиакомпаний Lufthansa Group и соответствующих компаний — партнеров (информация о компаниях — партнерах авиакомпаний Lufthansa Group: ​Austrian Airlines, ​Brussels Airlines, ​Eurowings, Discover Airlines, ​Lufthansa, ​Swiss International Air Lines), через цифровые каналы связи (например, по электронной почте, SMS/MMS, через службы мгновенного обмена сообщениями, поисковые системы, видео, баннеры), по телефону или на веб-сайтах авиакомпаний LHG.

Вы также можете предоставить Miles & More GmbH согласие на отправку вам предложений об участии в программе Miles & More, если вы еще не зарегистрированы в ней.

Поскольку мы хотим предоставлять вам только интересующие вас информацию и предложения, с вашего согласия мы обрабатываем информацию о бронировании, хранящуюся в авиакомпаниях Lufthansa Group, такую как маршрут, период путешествия и класс бронирования, а также предпочтения, сохраненные в вашем профиле Travel ID. Например, на основании анализа информации о вашем предстоящем перелете мы можем отправлять вам специальные предложения или ваучеры на дополнительные услуги для вашего перелета или на услуги, доступные в пункте назначения.

Персонализированная реклама посредством сопоставления данных клиентов (CRM Datamatch)

Один из способов предоставления вам персонализированной информации и предложений, адаптированных для вас, — идентификация вас на веб-сайтах партнеров или рекламодателей.

Для этого мы передаем адрес электронной почты и (или) номер телефона, сохраненные в вашем профиле Travel ID, который зашифрован с помощью алгоритма SHA 256, рекомендованного Федеральным управлением безопасности как «криптографически надежный» в так называемую «чистую комнату данных». Чистая комната данных — это защищенная среда, изолированная от внешних технических воздействий и предназначенная для обработки персональных данных. Цель этого — содействие обмену данными между рекламными компаниями, в данном случае операторами Travel ID и партнерами или поставщиками рекламных пространств, при этом обеспечивая максимальную защиту конфиденциальности соответствующих клиентов. Для этого партнеры или рекламные компании также предоставляют данные от своих клиентов в чистую комнату данных, используя тот же метод шифрования. В рамках процедуры сравнения, совпадения данных отправляются так называемым аудиториям (группам лиц), и эти совпадения, в свою очередь, могут анализироваться операторами Travel ID в рекламных целях. Доступ к данным, которые мы передаем в чистую комнату данных, предоставляется нами только выбранным партнерам и поставщикам рекламных пространств и только после заключения соответствующих договоров на обработку данных.

В зависимости от технологического развития и технологии поддержки маркетологов мы гарантируем использование более надежного и безопасного шифрования и (или) расширений.

Совпадение данных CRM с Google Customer Match

При совпадении данных CRM с Google Customer Match мы передаем зашифрованные данные в чистую комнату данных, управляемую Google, в соответствии с процедурой, описанной в разделе «Персонализированная реклама посредством сопоставления данных клиентов (CRM Datamatch)». В этой чистой комнате данных Google сравнивает предоставляемые нами данные с данными клиентов Google Account, которые зашифрованы с использованием того же алгоритма хеширования SHA 256. Затем совпадения обобщаются Google с формированием т. н. списка аудиторий. После завершения данного процесса (не более 48 часов) зашифрованные данные удаляются. Если вы относитесь к такой аудитории, Google может идентифицировать вас при поиске в Интернете с использованием платформ Google и показывать вам персонализированную рекламу.

Одним из предварительных требований обработки ваших персональных данных в Google Customer Match является наличие учетной записи Google, в которой вы предоставили Google разрешение на отображение персонализированной рекламы. Вы можете изменять эту настройку по своему предпочтению на вкладке защиты данных в учетной записи пользователя Google.

Оператором обработки персональных данных в рамках Google Ads / Google Customer Match согласно определению в GDPR ЕС является Google Ireland Ltd, адрес: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Google Ireland Ltd является дочерней компанией Google LLC, головной офис которой зарегистрирован в штате Калифорния (США) и на которую распространяется законодательство данного региона, и, следовательно, компания может быть обязана предоставлять доступ к данным, обрабатываемым за пределами США.

Дополнительная информация об обработке ваших персональных данных компанией Google содержится в Уведомлении о конфиденциальности компании Google.

Персонализированная реклама посредством сопоставления данных клиентов в Meta

Для показа персонализированной рекламы потенциальным новым клиентам или заинтересованным лицам на таких платформах Meta, как Facebook и Instagram, а также для оценки успешности наших рекламных мероприятий мы используем технологию Meta Pixel совместно с API Meta Conversion компании Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия (далее Facebook). С этой целью мы регистрируем посещения наших веб-сайтов, а также ваши поиски и бронирования рейсов, и передаем эти данные в Facebook в зашифрованном виде с использованием алгоритма хеширования SHA 256. На основании этих данных Facebook определяет собственные группы клиентов со схожими интересами и позволяет нам показывать рекламу этим группам клиентов в Facebook и Instagram. Мы также можем делать предложения людям, которые рассматривают возможность бронирования рейсов.

Meta Platforms Ireland Limited является дочерней компанией Meta Platforms Inc., головной офис которой зарегистрирован в штате Калифорния (США) и на которую распространяется законодательство данного региона, и, следовательно, компания может быть обязана предоставлять доступ к данным, обрабатываемым за пределами ЕС.
Мы являемся совместными операторами с Meta по сбору и передаче данных в этом процессе. У нас есть соответствующее соглашение с Meta, регулирующее нашу ответственность как совместных операторов.

Дополнительная информация об обработке ваших персональных данных компанией Facebook содержится в Уведомлении о конфиденциальности Facebook.

Вы можете обратиться к ответственному по защите данных Facebook через онлайн-форму обратной связи, предоставленную Facebook.

Правовое основание для обработки всех ваших данных, перечисленных в разделе «Персонализированная рекламная коммуникация», предоставляется с вашего согласия в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Это согласие предоставляется вами во время регистрации или позднее в вашем профиле Travel ID и может быть изменено вами в любое время в вашем профиле Travel ID.
Настройки коммуникации позволяют изменить параметры получения от нас информации и индивидуальных предложений. В своем профиле Travel ID вы также можете отозвать согласие на рекламную коммуникацию по отдельным каналам (например, только на рассылку по электронной почте).

Если у вас есть профиль Travel ID, и он не привязан к счету участника программы Miles & More, авиакомпании Lufthansa Group будут обмениваться вашими данными друг с другом, чтобы предложить вам услуги, указанные в Правилах и условиях использования Travel ID. Miles & More GmbH будет получать от вас только те данные, которые необходимы для управления вашим профилем Travel ID (например, контактные данные, дата рождения и добровольно сохраненные данные вашего профиля), и не будет обрабатывать эти данные в своих собственных целях.

Если ваш профиль Travel ID привязан к счету участника программы Miles & More, операторы Travel ID будут обмениваться вашими данными друг с другом, чтобы предложить вам услуги, указанные в Правилах и условиях использования Travel ID. Вы сами решаете, следует ли привязывать профиль к счету. В случае привязки будет выполнена синхронизация данных вашего профиля Travel ID и счета Miles & More. Перенос данных, указанных вами в обеих учетных записях, производится следующим образом:

Все основные данные (например, имя, дата рождения, почтовый адрес, телефон) и предпочтения (например, предпочтительный аэропорт вылета) автоматически передаются из вашего счета Miles & More. Адрес электронной почты будет получен из вашего профиля Travel ID.

Законным основанием для передачи данных является исполнение договора согласно статье 6(1)(b) GDPR.

Если вы предоставили Miles & More GmbH согласие на получение персонализированной рекламной коммуникации (см. раздел «Персонализированная рекламная коммуникация»), Miles & More GmbH также будет обрабатывать данные о вашем рейсе (например, маршрут, класс обслуживания, аэропорт вылета, аэропорт назначения) для этой цели.

Статус вашей группы клиентов проверяется нашим уполномоченным обработчиком данных SheerID, Inc. с юридическим адресом в США. Данные передаются на основании Соглашения о конфиденциальности данных ЕС-США, в соответствии с которым SheerID, Inc. сертифицирована Министерством торговли США.

Как правило, ваши персональные данные обрабатываются на территории ЕС.

При первом входе на веб-сайт или другую платформу оператора Travel ID вам будет предложено ввести данные для входа в систему. Чтобы распознать вас во время сеанса, мы устанавливаем файл cookie, использующийся при входе в систему. Этот файл cookie позволяет вам автоматически входить в систему при посещении веб-сайтов других операторов Travel ID без повторного ввода учетных данных.

Вы также можете включить функцию «Оставаться в системе» на веб-сайтах операторов Travel ID, где вы вошли в систему, чтобы после завершения сеанса (при повторном посещении веб-сайта) вам не нужно было снова входить в систему.

С этой целью мы также используем файл cookie, который автоматически распознает вас при повторном посещении веб-сайта/платформы.

После истечения срока действия функции «Оставаться в системе» вам будет предложено повторно войти в систему. Кроме того, вам всегда будет предлагаться повторно войти в систему, если вы выполняете действия, требующие повышенного уровня безопасности.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Если вы не хотите больше пользоваться услугами Travel ID, вы можете удалить свой профиль Travel ID в любое время. Персональные данные, сбор которых был выполнен в связи с использованием вами Travel ID, будут удалены незамедлительно, несмотря на любые противоречащие законодательные требования и обязательства по хранению.

Вы можете самостоятельно удалить свой профиль Travel ID, а также любые конкретные элементы данных, которые вы указали в своем профиле Travel ID. Для этого войдите в свой профиль Travel ID и нажмите кнопку удаления.

Мы также удалим ваш временный профиль Travel ID, если вы не подтвердили свою регистрацию в течение периода, указанного в электронном письме с подтверждением, или если вы получили электронное письмо с подтверждением и ссылкой для активации более трех раз, но не использовали его.

Мы также удалим ваш профиль после определенного периода бездействия (см. раздел «Уведомления о вашем профиле Travel ID»).

Ваши права

Как субъект данных вы можете воспользоваться следующими правами, если соблюдены соответствующие требования закона:

• право на доступ, статья 15 GDPR;
• право на внесение исправлений, статья 16 GDPR;
• право на удаление («право на забвение»), статья 17 GDPR (см. также раздел «Удаление профиля Travel ID» настоящего Уведомления о конфиденциальности Travel ID);
• право на ограничение обработки, статья 18 GDPR;
• право на перенос данных, статья 20 GDPR;
• право на возражение, статья 21 GDPR (см. также раздел «Право на возражение, статья 21 GDPR» настоящего Уведомления о конфиденциальности Travel ID).

Поскольку мы обрабатываем ваши данные с вашего согласия, вы имеете право отозвать его в любое время, что не повлияет на правомерность обработки, выполненной с вашего согласия до момента его отзыва.

Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете связаться с соответствующими операторами Travel ID из раздела «К кому можно обратиться?» настоящего Уведомления о конфиденциальности. Для обработки вашей заявки и идентификации вашей личности мы будем использовать ваши персональные данные в соответствии со статьей 6(1)(c) GDPR.

В своем профиле Travel ID вы в любое время также можете самостоятельно проверить текущий статус большей части основных данных. При изменении персональных данных (например, почтового адреса, адреса электронной почты или номера телефона) незамедлительно обновите сведения в своем профиле. Инструкции по удалению профиля Travel ID содержатся в разделе «Удаление профиля Travel ID».

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган (статья 77 GDPR).

Уполномоченные надзорные органы

Ниже приводится список всех органов по надзору за соблюдением операторами Travel ID законодательства о защите персональных данных.

Уполномоченный надзорный орган для Deutsche Lufthansa AG, EW Discover GmbH и Miles & More GmbH:

Комиссар по защите данных и свободе информации федеральной земли Гессен
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Германия

Телефон: +49 - 611 - 14 08 - 0
Факс: +49 - 611 - 14 08 - 900 или - 901

Электронная почта: poststelle@datenschutz.hessen.de

Уполномоченный надзорный орган для Eurowings GmbH:

Региональный комиссар по защите данных и свободе информации
Федеральная земля Северный Рейн — Вестфалия
Postfach 20 04 44
40102 Dusseldorf
Германия

Тел.: +49 - 211 - 38 424 - 0
Факс: +49 - 211 - 38 424 - 999

Электронная почта: poststelle@ldi.nrw.de

Уполномоченный надзорный орган для Austrian Airlines AG:

Управление по защите данных Австрии
Barichgasse 40-42
1030 Vienna
Австрия

Телефон: +43 - 52 -152 - 0

Электронная почта: dsb@dsb.gv.at

Уполномоченный надзорный орган для Swiss International Air Lines AG:

Федеральный комиссар по защите данных и информации
Feldeggweg 1
3003 Bern
Швейцария

Телефон: +41 - 58 - 46 24 395
Факс: +41 - 58 - 46 59 996

Для обработки данных, подпадающих под действие GDPR:

Комиссар по защите данных и свободе информации федеральной земли Гессен
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Германия

Телефон: +49 - 611 - 14 08 - 0
Факс: +49 - 611 - 14 08 - 900 или - 901

Электронная почта: poststelle@datenschutz.hessen.de

Уполномоченный надзорный орган для Brussels Airlines SA/NV:

Autorité de protection des données
Gegevensbeschermingsautoriteit
Data Protection Authority
Rue de la presse 35, 1000 Brussels
Бельгия

Телефон: +32 - 2 - 27 44 800

Электронная почта: contact@apd-gba.be

У вас есть право в любое время возразить, на основании вашей конкретной ситуации, против обработки ваших персональных данных на основании статьи 6(1)(f) GDPR.

В случае возражения мы прекратим обработку ваших персональных данных за исключением случаев, когда мы сможем доказать наличие веских и правомерных оснований для их обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, а также если обработка данных используется для предъявления, оспаривания или реализации исковых требований.

В случае направления возражения против обработки ваших персональных данных в целях прямой рекламы их обработка в таких целях будет прекращена.

Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в любое время, например, используя контакты, указанные в разделе «К кому можно обратиться?».

Мы используем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от случайных или умышленных незаконных действий, потери, удаления или несанкционированного доступа. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с техническим прогрессом.

В рамках операций обработки, описанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности Travel ID, мы можем раскрывать ваши данные следующим категориям получателей:

• поставщикам услуг, с которыми мы сотрудничаем на основании соглашения о заказной обработке данных в соответствии со статьей 28(3) GDPR;
• государственным учреждениям и органам власти, например в рамках полицейско-розыскной деятельности.

В таких случаях может быть выполнена передача персональных данных в третьи страны или международные организации. В целях защиты вас и ваших персональных данных при такой передаче данных будут приняты соответствующие меры безопасности в соответствии с законом.

При передаче данных в третью страну, наличие адекватных мер защиты данных в которой не подтверждено решением Европейской комиссии или компетентным органом, мы используем стандартные договорные условия ЕС. Информация о стандартных договорных условиях ЕС содержится на веб-сайте Европейского Союза.

В исключительных случаях передача в страны без надлежащей защиты также может быть разрешена в других случаях, например на основании согласия, в связи с судебным разбирательством или если передача необходима для выполнения договора.

Мы регулярно пересматриваем настоящее Уведомление о конфиденциальности Travel ID и обновляем его по мере необходимости. В случае существенных изменений в настоящем Уведомлении о конфиденциальности Travel ID мы сообщим вам о них (например, на наших веб-сайтах).