为确保您的旅程愉快舒适,我们为您编制了一份出行指南,内容详实、方便查看。如何更加简便地办理登机手续? 您的目的地实行哪些入境规定?如何最好地准备托运行李? 您可以在这里找到所有出行相关问题的答案。
最佳方式是注册 Travel ID 或在“我的预订”下存储您的详细信息。
请在“我的预订”中输入您的详细联系方式,或创建您的个人 Travel ID。如此方可确保我们可在您旅途中的必要时刻与您取得联系。
我们的数字旅行伴侣可为您提供有关您航班的实用信息与服务,助您便捷旅行。您可使用奥地利航空应用程序随时便捷查看手机登机牌,并直接在智能手机上接收个人通知。
请及时了解目的地的入境要求。某些目的地国家/地区的政府当局可能会要求旅客在抵达前进行在线登记。
为确保全家的假期旅行顺利开始,您可以在旅行开始前做好充分的准备工作。
您可以携带多少行李取决于您的旅行舱等、航班线路和您预订的票价。您可以使用我们的行李计算器快速了解该信息。
我们为许多票价提供改签选项,以便让您的旅行规划更加灵活。
访问我们的网站或使用奥地利航空应用程序,您可以在航班起飞前 47 小时起便捷地办理登机手续。
在指定机场,旅客可于航班起飞前一晚办理行李托运,以节省起飞当天的宝贵时间。另请在前一晚预留充足的时间来托运您的行李。
时刻关注您航班的最新动态。输入您的航班号,即可获取您搭乘的航班的所有相关信息。
为行李提供行李牌(姓名、手机号码和电子邮件地址),并附上联系表格。请遵守我们的随身行李规定,并尽量减少您随身行李的数量,以避免延误。
在许多机场,您都可以提前预约安检时段。使用此选项可让您的旅程更加顺畅。您可在此查看您的机场是否提供此服务。
请预留充足的时间,特别是当您需要托运行李或在假日季旅行时。了解有关我们在机场提供的服务与设施,以及如何前往我们枢纽机场的所有信息。
在维也纳机场,您可以使用我们的自助服务行李托运柜台办理行李托运。
对于特殊行李,请使用大件行李柜台。
您可在我们的休息室指南中找到有关休息室服务及各机场休息室位置的最新信息。
分组登机可让您更加迅速便捷地登机。请仅在我们呼叫您的登机组别时再登机。有关您登机组别的信息请见登机牌。
使用“最优价格”搜索功能,您一定能找到合适的报价。您可以选择目的地国家/地区,也可以选择出发机场和目的地机场。
在您还未出发前妥当处理未来旅程的最重要事宜。我们为您提供了我们数字化服务的概览。
电子设备和电池被视为危险物品。了解在哪些情况下可以携带此类物品。