Nous contacter
Vous êtes au bon endroit si vous avez des questions ou des préoccupations, des éloges ou des critiques. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, utilisez notre fonction de recherche.
Thèmes principaux
Vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre réservation de vol ? Nous vous aiderons volontiers.
Contactez-nous au sujet du remboursement d’un billet ou d’une prestation supplémentaire achetée, par exemple une réservation de siège.
Avez-vous des commentaires sur un vol effectué, par exemple sur votre expérience à l’aéroport ou à bord ? Veuillez nous contacter en utilisant nos formulaires de contact.
Contacts Austrian Airlines à travers le monde
Demandes de services, réservations de vols par téléphone et remboursements de billets
Centre d’assistance Internet
Vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d’aide lors de votre réservation en ligne, de l’enregistrement en ligne, avec un changement de réservation en ligne, Travel ID ou avec l’application myAustrian ? Nous vous aiderons volontiers.
Allemand : +43 5 1766 3000
Du lundi au vendredi : de 07 h 30 à 22 h.
Du samedi au dimanche : de 10 h 30 à 19 h.
Anglais : +43 5 1766 3100
Du lundi au dimanche : 24 h/24
Italien : +39 010 974 83 30
Du lundi au dimanche : de 09 h à 20 h 30 Heure locale italienne
Français : +33 185 149 840
Du lundi au dimanche : de 09 h à 20 h 30 Heure locale française