Domande frequenti su Austrian Melangerie

La nostra Austrian Melangerie le offre una vasta selezione di cibi freschi, snack e bevande rinfrescanti in Economy Class sui voli a corto e medio raggio. Scelga dal menu e paghi i cibi e le bevande che ha ordinato ai nostri assistenti di volo.

Domande generali

Ai nostri passeggeri in Economy Class a bordo di voli della durata massima di circa 180 minuti offriamo un servizio a pagamento chiamato Austrian Melangerie. Austrian Melangerie è un servizio di catering a bordo che si concentra su qualità, prodotti regionali e varietà. A seconda delle loro esigenze, i nostri ospiti potranno scegliere tra un’ampia gamma di prodotti di altissima qualità e pagarli direttamente a bordo.

Austrian Melangerie è disponibile sui voli che durano al massimo 180 minuti. Sul menu troverà una cartina con tutte le principali destinazioni. Perché non dà subito un’occhiata?

Utilizziamo un sistema previsionale che garantisce che il nostro approvvigionamento sia il più accurato possibile. Il nostro obiettivo è ridurre al minimo gli sprechi alimentari. Grazie al nostro sistema di preordine, ogni passeggero può aiutarci a pianificare le scorte di alimenti in modo ancora più preciso. Speriamo che anche lei sfrutti questa ottima opportunità.

Per noi è importante anche l’origine dei prodotti che offriamo. Inoltre, stiamo lavorando a una soluzione per il confezionamento che preveda l’uso di materiali ecologici e che consenta ai passeggeri di portare con sé il cibo ordinato anche quando scendono dall’aeromobile.

Può ordinare in anticipo i prodotti freschi di Austrian Melangerie che preferisce.

Può portare con sé il cibo e le bevande che desidera. Le ricordiamo che è necessario rispettare i regolamenti sul trasporto di liquidi prima dei controlli di sicurezza e quelli relativi al bagaglio a mano. Non può bere gli alcolici che porta con sé a bordo.

I clienti Miles & More possono ora accumulare e utilizzare le miglia con Austrian Melangerie.

Ecco come funziona:

Per accumulare miglia: paghi con la sua carta di credito Miles & More o con un’altra carta di credito standard e mostri la sua tessera Miles & More. Le sarà accreditato minimo un miglio per ogni euro speso.

Per utilizzare le miglia: mostri la sua tessera Miles & More, la sua carta di credito Miles & More o qualsiasi altra carta di credito standard.

Selezione

Consulti l’offerta aggiornata nel nostro menu.

L’offerta di prodotti verrà cambiata due volte l’anno.

Utilizziamo un sistema previsionale che programma il nostro approvvigionamento in base ai livelli di domanda precedenti. Così, i livelli delle forniture vengono programmati per ogni volo. Il nostro obiettivo è ridurre al minimo gli sprechi alimentari.

La invitiamo a utilizzare il sistema di preordine per avere la certezza che il prodotto che desidera sia disponibile a bordo.

La selezione di prodotti offerti dipende dalla durata del volo e dalla domanda. Sui voli più brevi, la selezione sarà ridotta. Nel menu è disponibile una panoramica completa.

La varietà scelta soddisfa la maggior parte delle richieste più comuni di pasti speciali. Può conoscere gli ingredienti e gli allergeni prima della partenza, consultando il menu aggiornato.

Bevande

A bordo di ogni volo le sarà offerta una bottiglietta di acqua naturale. Inoltre, a bordo di tutti i voli si possono acquistare bottigliette da 0,5 l di acqua naturale o frizzante.

Prezzi e pagamenti

Può pagare con carta. Accettiamo carte di credito VISA, Mastercard, Diners Club, AMEX e soluzioni di pagamento mobile come Apple Pay. È possibile pagare anche con le carte Austrian Bankomat/Maestro e con le miglia.

I soci e le socie Miles & More possono utilizzare le miglia per pagare l’Austrian Melangerie.

Ecco come funziona:

Per utilizzare le miglia: mostri la sua tessera Miles & More, la sua carta di credito Miles & More o qualsiasi altra carta di credito standard.

Classi di prenotazione e tariffe

In Business Class, troverà ad attenderla il nostro servizio Business Class Tastefully Austrian.