Informations sur la franchise bagage
Le volume de la franchise bagage comprend les bagages que vous pouvez enregistrer sans frais supplémentaires. La taille, le poids et la quantité de franchise bagage autorisée dépendent du type de tarif réservé, du trajet de votre vol et de votre statut de voyageur fréquent. Les informations concernant le volume de la franchise bagage se trouvent également sur votre billet ou votre reçu passager.
Dimensions et poids autorisés
Les dimensions maximales d’un bagage sont de
- 158 cm (hauteur + largeur + profondeur)
- et peser au maximum 23 kg – ou 32 kg en Business Class.
Les bagages plus volumineux, plus lourds ou les bagages supplémentaires sont transportés en tant qu’excédents de bagages. Cela s’applique à tous les vols réguliers opérés par Austrian Airlines. Veuillez noter que des règles différentes s’appliquent aux vols Austrian Holidays.
Calculateur de bagages pour les vols réguliers*
Le volume de la franchise bagage sur les vols réguliers* et le coût des bagages supplémentaires dépendent du trajet et de la classe de voyage ou du tarif réservé. Vérifiez, à l’aide de notre calculateur, le nombre de bagages autorisé sur les vols réguliers* et comment réserver des bagages supplémentaires.
* Un vol régulier se reconnaît à son numéro à trois chiffres, par exemple OS561 de Vienne à Zurich.
Vous pouvez emporter avec vous un siège auto adapté, un landau, une poussette pliable (1), une remorque de vélo pliable ou un chariot à main, ou un porte-bébé sac à dos par enfant en tant que bagage à main supplémentaire, sans frais. Ces objets seront étiquetés en conséquence lors de l’enregistrement et transportés en soute.
Dans la plupart des aéroports, vous pouvez garder avec vous votre landau ou poussette entièrement pliable pesant moins de 10 kg jusqu’à peu de temps avant l’embarquement. L’objet vous sera restitué juste après l’atterrissage. Pour de plus amples informations sur le transport de poussettes et landaus entièrement pliables, veuillez consulter nos conseils sur les préparatifs pour voyager en famille.
Des exceptions spécifiques au marché peuvent entraîner un volume de la franchise bagage plus élevé en Economy Class. Ces exceptions sont détaillées sur votre billet ou votre reçu passager.
Si vous avez réservé un itinéraire avec plusieurs compagnies aériennes, les règles relatives aux bagages qui s’appliquent sont celles de la compagnie qui effectue le trajet le plus long (généralement le plus long géographiquement) et dont le numéro de vol apparaît sur le billet. Peu importe la compagnie qui opère effectivement le vol.
Différentes dispositions concernant les bagages gratuits peuvent s’appliquer aux vols Austrian Holidays (charters).
Si dans le cadre de votre voyage, vous combinez un vol Austrian Airlines avec un vol d’une autre compagnie aérienne, le volume de la franchise bagage peut être déterminé par les règles de la compagnie qui opère le trajet le plus long ou l’itinéraire le plus important. Veuillez donc vérifier le volume de la franchise bagage auquel vous avez droit sur votre billet ou sur votre reçu passager. Un système de poids peut également être utilisé, précisant le poids total de votre franchise bagage, sans tenir compte du nombre de bagages, par exemple 20K (pour 20 kg) ou 30K (pour 30 kg).
Selon la réglementation de l’OTC (Office des transports du Canada) et de l’USDOT (Département des transports des États-Unis), si votre voyage commence ou se termine aux États-Unis ou au Canada, les dispositions concernant les bagages sont déterminées par la première compagnie aérienne indiquée sur votre billet.
