在复杂的航班网络中，难免会发生问题。我们会仔细处理每件延误或损坏的行李。
在以下情况下，请使用此表：
如果您尚未申报行李延误，请立即在机场的行李追踪柜台申报或在线申报。
您可以在下一页面上查看行李追踪的进度。
* 为必填项
此参考号（PIR 号）是您在机场或网上申报行李问题时收到的编号。
请选择一个原因。
请选择一个选项。
为了处理您以第三方身份代表旅客提出的请求，我们需要相关乘客的授权。
填妥表格后，您可以将其上传至“收据、开支和其他文件”部分。
下载授权文件
请说明受影响旅程中的所有航班，包括联程航班。
您可以 4 添加更多航班。
请输入申请人和所有受影响人员的个人详情。我们将排在第一位的人士视为联系人。
请首先在此处输入申请人的联系方式。
联系方式
您可以 5 添加其他旅客。
在此上传您的所有文件、收据、损失清单和/或授权文件。
说明总费用和币种。总费用必须与您文件中的总金额相符。
我们需要以下文件来处理您的索赔。
对于延误行李：包含所购买物品或服务的描述和费用的所有文件。
对于遗失的行李：您的行李内容清单，包括准确的描述、购买价格和日期以及任何可用收据。
可接受的文件格式：*pdf、*jpeg、*.jpg、*.png，最大 3.7 MB。文件名不能包含下列任何字符：#$%^*()[]
注意：请勿向我们发送任何信用卡资料。
此表格中的数据将以加密方式传输。
此表格中提供的数据用于处理您的申请。如需详细了解奥地利航空处理个人信息的相关事宜，请在此处查看。
