如果您的航班取消或延误,可申请补偿和费用报销

如果您的奥地利航空航班在抵达时延误至少三小时,被取消,或者导致您错过了联程航班,您可以使用此表查看您是否有权根据第 261/2004 号欧盟法规第 7 条享有补偿。

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您在旅途中遇到了什么问题?

请选择一个原因。

航班延误 航班取消 航班改航 错过联程航班 被拒登机 降舱

您是为谁提出本次补偿申请?

请选择一个选项。

为我自己 为我和家人 以第三方身份代表旅客

为了处理您以第三方身份代表旅客提出的请求,我们需要相关乘客的授权。

填妥表格后,您可以将其上传至“收据、开支和授权文件”部分。

您的旅程原本是如何计划的?

请说明受影响旅程中的航班,包括联程航班。

搭乘 Austrian Holidays 航班(航班号:OS 2000-2999、OS 4000-4999、OS 9000-9999)的旅客请输入以下号码:123456。

计划航班 1
多洛米蒂航空 - EN 奥地利航空 - OS 布鲁塞尔航空 - SN 雪绒花航空 - WK 欧洲之翼 - EW Discover Airlines - 4Y 汉莎航空 - LH Lufthansa City Airlines - VL 瑞士国际航空 - LX ------------ 爱琴海航空 - A3 加拿大航空 - AC 中国国际航空 - CA 印度航空 - AI 新西兰航空 - NZ 全日空航空 - NH 韩亚航空 - OZ 阿维安卡航空 - AV 巴拿马航空 - CM 克罗地亚航空 - OU 埃及航空 - MS 埃塞俄比亚航空 - ET 长荣航空 - BR LOT 波兰航空 - LO SAS 北欧航空 - SK 深圳航空 - ZH 新加坡航空 - SQ 南非航空 - SA TAP 葡萄牙航空 - TP 泰国航空 - TG 土耳其航空 - TK 美国联合航空 - UA
请输入您的航班日期。
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计划航班 2
多洛米蒂航空 - EN 奥地利航空 - OS 布鲁塞尔航空 - SN 雪绒花航空 - WK 欧洲之翼 - EW Discover Airlines - 4Y 汉莎航空 - LH Lufthansa City Airlines - VL 瑞士国际航空 - LX ------------ 爱琴海航空 - A3 加拿大航空 - AC 中国国际航空 - CA 印度航空 - AI 新西兰航空 - NZ 全日空航空 - NH 韩亚航空 - OZ 阿维安卡航空 - AV 巴拿马航空 - CM 克罗地亚航空 - OU 埃及航空 - MS 埃塞俄比亚航空 - ET 长荣航空 - BR LOT 波兰航空 - LO SAS 北欧航空 - SK 深圳航空 - ZH 新加坡航空 - SQ 南非航空 - SA TAP 葡萄牙航空 - TP 泰国航空 - TG 土耳其航空 - TK 美国联合航空 - UA
请输入您的航班日期。
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计划航班 3
多洛米蒂航空 - EN 奥地利航空 - OS 布鲁塞尔航空 - SN 雪绒花航空 - WK 欧洲之翼 - EW Discover Airlines - 4Y 汉莎航空 - LH Lufthansa City Airlines - VL 瑞士国际航空 - LX ------------ 爱琴海航空 - A3 加拿大航空 - AC 中国国际航空 - CA 印度航空 - AI 新西兰航空 - NZ 全日空航空 - NH 韩亚航空 - OZ 阿维安卡航空 - AV 巴拿马航空 - CM 克罗地亚航空 - OU 埃及航空 - MS 埃塞俄比亚航空 - ET 长荣航空 - BR LOT 波兰航空 - LO SAS 北欧航空 - SK 深圳航空 - ZH 新加坡航空 - SQ 南非航空 - SA TAP 葡萄牙航空 - TP 泰国航空 - TG 土耳其航空 - TK 美国联合航空 - UA
请输入您的航班日期。
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计划航班 4
多洛米蒂航空 - EN 奥地利航空 - OS 布鲁塞尔航空 - SN 雪绒花航空 - WK 欧洲之翼 - EW Discover Airlines - 4Y 汉莎航空 - LH Lufthansa City Airlines - VL 瑞士国际航空 - LX ------------ 爱琴海航空 - A3 加拿大航空 - AC 中国国际航空 - CA 印度航空 - AI 新西兰航空 - NZ 全日空航空 - NH 韩亚航空 - OZ 阿维安卡航空 - AV 巴拿马航空 - CM 克罗地亚航空 - OU 埃及航空 - MS 埃塞俄比亚航空 - ET 长荣航空 - BR LOT 波兰航空 - LO SAS 北欧航空 - SK 深圳航空 - ZH 新加坡航空 - SQ 南非航空 - SA TAP 葡萄牙航空 - TP 泰国航空 - TG 土耳其航空 - TK 美国联合航空 - UA
请输入您的航班日期。
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您仍然可以 4 添加航班。

您是如何到达目的地的?

通过预订的航班 改签了航班 通过其他交通方式 旅程被中断

个人详情

请输入申请人和所有受影响人员的个人详情。我们将排在第一位的人士视为联系人。

请首先在此处输入申请人的联系方式。

个人 1
先生 女士/小姐 其他 不想透露
博士 教授 博士教授

联系方式

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个人 2
先生 女士/小姐 其他 不想透露
博士 教授 博士教授

联系方式

请选择
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个人 3
先生 女士/小姐 其他 不想透露
博士 教授 博士教授

联系方式

请选择
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个人 4
先生 女士/小姐 其他 不想透露
博士 教授 博士教授

联系方式

请选择
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个人 5
先生 女士/小姐 其他 不想透露
博士 教授 博士教授

联系方式

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您可以 5 添加其他旅客。

收据、开支和授权文件

您想上传任何收据、开支和授权文件吗?

根据第 261/2004 号欧盟法规,您可以根据等待期间产生的饮食、酒店住宿、机场与住宿之间的交通和通信费用按比例申请报销。前提是航空公司尚未提供这项服务。

注意:请勿向我们发送任何信用卡资料。

确认和信息

此表格中的数据将以加密方式传输。

请确认您输入的内容真实准确

您在本表中提交的数据将用于处理您的申请。如需了解奥地利航空处理个人信息的详细信息,请在此处查看。

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