由于我们与其他航空公司签署了合作协议，奥地利航空可能在其他合作伙伴航空公司承运的航班上挂上我们的航班号，以便向您提供更好的衔接选择。

由我们的合作伙伴承运的挂有 奥地利航空航班号的航班登机牌同样有效。

您可以在预订时立即预订或不迟于出发前 48 小时订预​特殊菜单。

乘坐机场特快列车，只需 16 分钟即可从市中心前往维也纳机场。

您可以在 CAT 网站找到时刻表。

一般而言，出入权限仅限一人在出发当日使用。特别的忠诚客户也能享受此福利。您可以在维也纳机场的休息室页面查阅更多相关信息。

在奥地利航空或星空联盟合作伙伴均未设立休息室的机场，我们会尽可能提供协议合作伙伴的休息室享用权。要出入协议休息室，必须出示 奥地利航空承运航班的有效登机牌。旅行同伴也需要遵守此规定。

如果您的航班挂有奥地利航空航班号（可通过缩写 OS 加以辨认），您仍然可以持登机牌进入休息室。

很抱歉，您只能在出发当日使用休息室。

可以。您可以使用 Austrian FlyNet，畅享机上 Wi-Fi。目前，空客系列的某些中短途飞机已配备 Wi-Fi。

不论是回复电子邮件、发送 WhatsApp 消息联系好友还是观看最新视频，您均可使用 Austrian FlyNet 保持时刻在线，在云端畅享顺畅网络。登机后，以及飞机上升至巡航高度后，您便可以连接到无线网络，可选择几种不同的服务套餐。

是的，您可以随时通过 Austrian FlyNet 访问免费内容，如旅行指南、奥地利航空服务和信息。

访问权限在购买的日历年及随后三个日历年内有效。但仅可使用一次。

当然可以，在此情况下，我们会提供退款。只需将优惠券以及出现问题的航班信息通过以下电子邮件发送给服务合作伙伴 Deutsche Telekom 即可：hotspotservice@telekom.de

很多乘客认为乘机期间的通话会干扰他们。因此，应多数乘客的要求，上飞机后仍然不可打电话。

仅欧盟境外的航班以及往返加那利群岛的航班提供。

我们接受各种信用卡付款。

请注意，使用信用卡支付较大金额时，我们可能要求您出示护照以证明自己的身份。

请通过以下电子邮件联系我们：