有关预订和舱位的常见问题解答

预订舱位

奥地利航空提供经济舱、优选经济舱和商务舱机票。

舱位票价的差异主要在于票价条件、服务和价格方面。
在欧洲航线上,我们还为您提供三种不同的经济舱票价选项(“轻旅行”、“经典”和“灵活”),这三种选项的差异主要在于改签、退款和价格方面。

在每种票价中,所有航线均具有多个预订舱位,其在改签、退款、提前预订截止时间、最短和最长停留时间及价格(提前预订截止时间、最短和最长停留时间和价格可能因航线而异)方面又存在很大的差距。您可在票价规定中查看详细信息。

飞常里程汇里程积分的数额也取决于各预订舱位和票价选项。

通过 austrian.com 在线预订时,您可以在屏幕右侧“您的选择”的选定航班详细信息中查看自己的预订舱位。此外,票价规定中也列明了预订舱位 - 您可通过“立即购买”按钮在摘要中找到这些舱位,也可在屏幕上的预订确认信息中找到,该信息将通过联系用电子邮件地址发送给您。您可通过“我的预订”输入相关预订代码,在预订的在线管理部分随时查看并视需要更改航班的预订舱位。

很多时候(如周末旅行时),对于不需要灵活性,并且只携带手提行李的私人乘客来说,“轻旅行”票价是最实惠的理想选择。

建议家庭度假旅客选择“经典”票价,因为其包括提前座位预订、免费行李限额和重新预订选择(需付费)。

公司客户是选择“经典”还是“灵活”票价,取决于公司的需求,以及旅行计划的灵活性。如果会议时间或地点可能变化,商务旅客最好考虑选择“灵活”票价,在大多数情况下,这样价格更便宜,且包含免费*改签选择和退款选择(需付费)。搭乘奥地利航空承运航班并选择“灵活”票价的所有乘客可在欧洲机场享受优先登机。

1 = 不收取改签费,但如果您改签至更高级预订舱位或未能满足最短停留时间要求,则可能收取额外费用。如遇航线变更,将根据新航线重新计算票价。

欧洲航线是指航班出发地和目的地均位于 IATA(国际航空运输协会)定义中所指的欧洲境内,即地理意义上的欧洲国家以及位于北非和高加索地区的一些国家。

欧洲航线的预订舱位

轻旅行/经典/弹性经济舱 K、L、T、S、W、V、Q、X、H、U、M、B、Y 商务舱舱位 I、P、Z、D、C、J

1 = 阿尔巴尼亚、亚美尼亚、奥地利、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、塞浦路斯、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、意大利、科索沃、立陶宛、摩尔多瓦、黑山、摩洛哥、荷兰、北马其顿、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、乌克兰、英国

非欧洲航线¹是指航班

  • 出发地或
  • 目的地
  • 以及出发地和目的地

位于 IATA(国际航空运输协会)定义中所指的欧洲境外的航线。

非欧洲航线的预订舱位

经济舱舱位 K、L、T²、S、W、V、Q、H、U、M、B、Y、X 优选经济舱舱位 G、E、N、R 商务舱舱位 P、Z、D、C、J、I

1 = 所有目的地,除了:阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、法罗群岛、芬兰、法国、德国、格鲁吉亚、直布罗陀、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、莫尔达夫、摩纳哥、摩洛哥、荷兰、北马其顿、挪威、波兰、葡萄牙(包括亚速尔群岛和马德拉群岛)、罗马尼亚、俄罗斯、圣马力诺、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚,西班牙、瑞典、瑞士、突尼斯、土耳其、乌克兰、英国

2 = 北美和日本航线上不提供

舱位

当然可以,Economy Light 客户在机上可以享受同样的 Economy 舱位服务。票价差异主要体现在免费行李限额、座位预订、改签和退款条件方面,而不是机上服务方面。

3-4-3 ABC-DEFG-HJK 2-3-2 AC-DEG-HK

优选经济舱的座椅比经济舱更加舒适,您可以享受三道或四道菜的菜单,还可以托运两件行李。

当然可以!我们诚挚邀请您体验波音 777 虚拟之旅,探索优选经济舱的特色和舒适座椅。

是的,优选经济舱采用落地隔断,与商务舱和经济舱分隔开。

在优选经济舱,我们将先后为您奉上迎宾饮品和三道或四道菜的菜单,您可以选择三道主菜。着陆前,具体取决于当日时间,我们会向您提供早餐或小吃。

可以,Senator 和 HON Circle 会员乘客还可以携带不超过 23 千克的第三件行李。