Travel ID – μία σύνδεση, πολλές επιλογές
Το Travel ID σάς δίνει πρόσβαση σε υπηρεσίες από την Austrian και όλες τις αεροπορικές εταιρείες του Lufthansa Group με έναν μόνο λογαριασμό – ακόμα και Miles & More αν επιθυμείτε.
Τι είναι το Travel ID;
Από την κράτηση μέχρι το check-in και ακόμα περισσότερα, το Travel ID κάνει τα ταξίδια ακόμα πιο εύκολα. Είναι η σύνδεσή σας σε όλες τις ψηφιακές μας υπηρεσίες. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να έχετε εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στα στοιχεία σας και να λαμβάνετε σχετικές πληροφορίες και εξατομικευμένες υπηρεσίες. Και αυτό ισχύει για κάθε αεροπορική εταιρία στο Lufthansa Group.
Γρήγορα και με ασφάλεια
Κάντε κράτηση και check-in γρήγορα: απλά αποθηκεύστε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα στοιχεία πληρωμής και τα σημαντικά ταξιδιωτικά έγγραφα στο προφίλ σας. Εδώ είναι αποθηκευμένα με ασφάλεια και μπορούν να ανακτηθούν ανά πάσα στιγμή.
Αποκλειστικές προσφορές
Με το Travel ID, μπορείτε να απολαμβάνετε ειδικές προσφορές, εκπτώσεις και εξατομικευμένη πληροφόρηση, τη στιγμή ακριβώς που τα χρειάζεστε.
Κερδίστε μίλια
Ενεργοποιήστε το Miles & More για το Travel ID σας και κερδίστε μίλια άμεσα, με πτήσεις, ταξίδια και αγορές. Εξαργυρώστε τα για εξαιρετικές επιβραβεύσεις, μοναδικές εμπειρίες ή το επόμενο ταξίδι σας.
Η πρόσβασή σας σε όλες τις υπηρεσίες μας
Είστε πάντα καλά ενημερωμένοι: παραμείνετε συνδεδεμένοι για να λαμβάνετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε τη σωστή στιγμή και στο σωστό μέρος.
Austrian.com
Αφού συνδεθείτε στον ιστότοπό μας, έχετε πρόσβαση σε όλες τις κρατήσεις σας και λαμβάνετε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το ταξίδι σας στο Travel Cockpit. Στο προφίλ σας, αποθηκεύετε προσωπικά δεδομένα, προτιμήσεις και στοιχεία πληρωμής, και ταξιδιωτικά έγγραφα. Έτσι, η κράτηση και το check-in γίνονται πιο γρήγορα. Στο Travel Insights μπορείτε να δείτε μια σύνοψη όλων των ταξιδιών σας τα τελευταία 10 χρόνια.
Chat Assistant της Austrian
Συγκεκριμένες πληροφορίες για το ταξίδι σας: συνδεθείτε με το Travel ID σας και χρησιμοποιήστε την Chat Assistant «Maria» για να σας βοηθήσει με το ζήτημά σας. Θα λάβετε αυτόματα πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για την πτήση σας και περισσότερες πληροφορίες για το δωρεάν επιτρεπόμενο όριο αποσκευών και τα ειδικά γεύματα. Θα σας ειδοποιήσουμε σε περίπτωση ακύρωσης ή καθυστέρησης της πτήσης σας και θα κάνουμε κράτηση για εσάς σε εναλλακτική πτήση εάν ζητηθεί.
Austrian App
Χρησιμοποιήστε το άνετα με το Travel ID: μόλις συνδεθείτε, τα στοιχεία σας και οι κρατήσεις πτήσεων αποθηκεύονται και ο ψηφιακός βοηθός σας θα σας εμφανίσει αυτόματα όλες τις σημαντικές πληροφορίες για το τρέχον ταξίδι σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε check-in, να επωφεληθείτε από εξατομικευμένες υπηρεσίες και να κάνετε κράτηση για την επόμενη πτήση σας απευθείας, καθώς και για θέση και αποσκευές.
Διαδίκτυο στο αεροσκάφος
Το Travel ID σας για το Austrian FlyNet®: Συνδεθείτε για να λαμβάνετε αυτόματα ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με το τρέχον ταξίδι σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ανταλλαγή απεριόριστων δωρεάν μηνυμάτων για να στέλνετε μηνύματα στα αγαπημένα σας πρόσωπα ενώ βρίσκεστε πάνω από τα σύννεφα και να επωφεληθείτε από την οικονομική πρόσβαση στο διαδίκτυο για να κάνετε αγορές, να στέλνετε email και άλλα.
Miles & More
Αν θέλετε, μπορείτε επίσης να κερδίσετε μίλια με το Travel ID σας. Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε το Miles & More όταν εγγραφείτε ή αργότερα στον λογαριασμό σας.
Με το Miles & More μπορείτε να κερδίσετε μίλια επιβράβευσης και μίλια κατηγορίας με 40 συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες και μίλια επιβράβευσης όταν κάνετε κράτηση για ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα, όταν κάνετε αγορές ηλεκτρονικά και στην καθημερινότητά σας. Μπορείτε να τα εξαργυρώσετε για εξαιρετικές επιβραβεύσεις, μοναδικές εμπειρίες ή το επόμενο ταξίδι σας στον προορισμό των ονείρων σας.
Εάν ταξιδεύετε συχνά, μπορείτε να επιτύχετε την κατηγορία τακτικού επιβάτη και να απολαύσετε ακόμη περισσότερη άνεση στα ταξίδια σας.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Travel ID και το Miles & More
Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email που χρησιμοποιώ για να συνδεθώ; Πώς μπορώ να προσθέσω μια πτήση στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου» στον λογαριασμό μου στο Travel ID; Τι αλλάζει για μένα ως πελάτη του Miles & More; Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο. Για τον λόγο αυτό συγκεντρώσαμε για σας αυτές και πολλές άλλες συχνές ερωτήσεις στη σχετική ενότητα.
Χρήσιμες πληροφορίες
Lufthansa Group
Οι αεροπορικές εταιρείες του Lufthansa Group μαζί με τη Miles & More GmbH συναποτελούν το Lufthansa Group.
Αεροπορικές εταιρείες του Lufthansa Group
Με τη συγκατάθεσή σας για ψηφιακή επικοινωνία, θα λαμβάνετε και διαφημιστικό υλικό από τις ακόλουθες εταιρείες του Lufthansa Group:
Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, Swiss International Air Lines AG, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH και EW Discover GmbH.
Συνεργαζόμενες εταιρείες
Με τη συγκατάθεσή σας για ψηφιακή επικοινωνία, θα λαμβάνετε και διαφημιστικό υλικό από τις ακόλουθες συνεργαζόμενες με την Austrian Airlines εταιρείες:
AIG Versicherung, Booking.com, Cartrawler και GetYourGuide.
