Επιλογές πληρωμής
Στο austrian.com μπορείτε να κάνετε κράτηση της πτήσης σας εύκολα και να πληρώσετε με ασφάλεια. Στις παρακάτω ενότητες θα βρείτε όλες τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής και πολλές άλλες πληροφορίες. Επίσης, σας ενημερώνουμε για τις επιλογές πληρωμής στο αεροδρόμιο.
Επιλογές πληρωμής στο austrian.com
Μπορείτε να πληρώσετε με τις παρακάτω πιστωτικές κάρτες:
- Κάρτα VISA
- Mastercard
- American Express
- Diners Club/Discover
- Κάρτα JCB
- (Κίνα) Union Pay
- Εταιρικός λογαριασμός AirPlus/UATP (Universal Air Travel Plan)
Μπορείτε να πληρώσετε με τις παρακάτω χρεωστικές κάρτες:
- VISA debit
- VISA electron
- Mastercard Debit
- Χρεωστική κάρτα Degussa Corporate
- Χρεωστική κάρτα AirPlus Corporate
Το PayPal είναι μια δωρεάν υπηρεσία online πληρωμών που σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε online πληρωμές εύκολα και άνετα.
Πώς να πληρώσετε με PayPal
Για να χρησιμοποιήσετε το PayPal, πρέπει να εγγραφείτε με τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία λογαριασμού σας. Η εγγραφή είναι δωρεάν. Αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε το PayPal ως μέθοδο πληρωμής στο Austrian.com, θα ανακατευθυνθείτε απευθείας στον ιστότοπο του PayPal. Μετά την πληρωμή, θα μεταφερθείτε στη σελίδα επιβεβαίωσης κράτησης της Austrian.
Το Direct Bank Transfer (απευθείας τραπεζική μεταφορά) σας επιτρέπει να κάνετε μεταφορά από τον ηλεκτρονικό τραπεζικό λογαριασμό σας κατά τη διαδικασία κράτησης χωρίς εγγραφή - εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Πώς να πληρώσετε με Direct Bank Transfer
Αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε το Direct Bank Transfer ως μέθοδο πληρωμής στο austrian.com, θα ανακατευθυνθείτε απευθείας στον ιστότοπο του Direct Bank Transfer, όπου μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζά σας και να εισαγάγετε τα στοιχεία του ηλεκτρονικού τραπεζικού λογαριασμού σας. Η πληρωμή πρέπει να επιβεβαιωθεί με TAN. Μετά την πληρωμή, θα μεταφερθείτε στη σελίδα επιβεβαίωσης κράτησης της Austrian.
Λάβετε υπόψη ότι η πληρωμή με το Direct Bank Transfer είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες.
Το iDEAL είναι μια διαδικασία απευθείας μεταφοράς που σας επιτρέπει να κάνετε μεταφορές σε πραγματικό χρόνο. Οι πληρωμές γίνονται μέσω της εφαρμογής mobile banking ή στην ενότητα ηλεκτρονικής τραπεζικής της τράπεζάς σας.
Πώς να πληρώσετε με iDEAL
Αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε το iDEAL ως μέθοδο πληρωμής στη σελίδα πληρωμής, θα ανακατευθυνθείτε απευθείας στον ιστότοπο της τράπεζάς σας. Θα χρειαστεί μόνο να συνδεθείτε με τα τραπεζικά στοιχεία σας και να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία με TAN. Μετά την πληρωμή, θα μεταφερθείτε στη σελίδα επιβεβαίωσης κράτησης της Austrian.
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το iDEAL, πρέπει να έχετε υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής με μία από τις παρακάτω τράπεζες: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Moneyou, RaboBank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank και Van Lanschok Bankiers.
Λάβετε υπόψη ότι η πληρωμή με iDEAL είναι διαθέσιμη μόνο για πελάτες που ζουν στην Ολλανδία και για τιμή πτήσης που έχει δοθεί σε ευρώ.
Τι είναι το Cash & Miles;
Το Cash & Miles δίνει τη δυνατότητα στα μέλη Miles & More να εξαργυρώσουν μίλια επιβράβευσης για το πλήρες ή μερικό ποσό της κράτησης πτήσης τους στο austrian.com. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη από μόλις 3.000 μίλια και μπορείτε να εξαργυρώσετε τα μίλια επιβράβευσης σε όλες τις κατηγορίες ταξιδιού και σε όλα τα διεθνή δρομολόγια. Ο ναύλος υπολογίζεται βάσει της συνολικής τιμής του εισιτηρίου, συμπεριλ. φόρων, τελών και χρεώσεων. Ακόμα και αν δεν έχετε αρκετά μίλια για μια πτήση επιβράβευσης στον προσωπικό σας λογαριασμό μιλίων, μπορείτε να εξαργυρώσετε τα μίλια που έχετε κερδίσει μέχρι σήμερα για μέρος της τιμής της πτήσης.
Φυσικά, οι ελκυστικές πτήσεις επιβράβευσης στο πρόγραμμα Miles & More παραμένουν επίσης διαθέσιμες.
Πώς λειτουργεί το Cash & Miles;
- Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Miles & More στο austrian.com.
- Επιλέξτε την επιθυμητή πτήση στην οθόνη κράτησης.
- Επιλέξτε πόσα μίλια επιθυμείτε να εξαργυρώσετε.
- Ολοκληρώστε την κράτηση με ασφάλεια.
Σε ποιες χώρες μπορώ να χρησιμοποιήσω το Cash & Miles;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Cash & Miles στις παρακάτω χώρες: Αλγερία, Ανγκόλα, Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βιετνάμ, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Γεωργία, Δανία, Ελβετία, Ελλάδα, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Ιαπωνία, Ινδία, Ινδονησία, Ιορδανία, Ιρλανδία, Ισημερινή Γουινέα, Ισλανδία, Ισπανία, Σουηδία, Ισραήλ, Ιταλία, Καζακστάν, Καναδά, Κατάρ, Κίνα, Κορέα, Κουβέιτ, Κροατία, Κύπρο, Λετονία, Λευκορωσία, Λίβανο, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μαλαισία, Μάλτα, Μαρόκο, Μαυροβούνιο, Μπαχρέιν, Νορβηγία, Νότια Αφρική, Ολλανδία, Νέα Ζηλανδία, Ομάν, Ουγγαρία, Ουκρανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ρωσία, Σαουδική Αραβία, Σερβία, Σιγκαπούρη, Σλοβακία, Σλοβενία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Τουρκία, Τουρκμενιστάν, Τσεχία, Τυνησία, Φιλιππίνες, Φινλανδία και Χονγκ Κονγκ.
- FPS: Το FPS είναι μια μέθοδος πληρωμής με τραπεζική μεταφορά σε πραγματικό χρόνο που προσφέρεται στους πελάτες με χώρα κατοικίας το Χονγκ Κονγκ.
- PromptPay: Το PromptPay είναι μια μέθοδος πληρωμής με τραπεζική μεταφορά σε πραγματικό χρόνο που προσφέρεται στους πελάτες με χώρα κατοικίας την Ταϊλάνδη.
- Άμεση τραπεζική μεταφορά: Εύκολη άμεση τραπεζική μεταφορά που προσφέρεται στους πελάτες με χώρα κατοικίας τη Γερμανία.
Συχνές ερωτήσεις
Απλώς αποθηκεύστε την πιστωτική σας κάρτα στο προφίλ χρήστη σας. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει ακόμα προφίλ, μπορείτε να προσδιορίσετε αυτές τις πληροφορίες κατά την κράτηση.
Εάν το ταξίδι ξεκινάει στη Γερμανία (DE), τη Δανία (DK), τη Φινλανδία (FI), την Πολωνία (PL), την Τσεχία (CZ), τη Μεγάλη Βρετανία (GB) και την Ολλανδία (NL) μπορεί να επιβληθεί προαιρετική χρέωση πληρωμής (OPC).
3D Secure είναι η τεχνική ονομασία των προτύπων ασφαλείας για ηλεκτρονικές αγορές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Στην Mastercard, ονομάζεται Mastercard Identity Check, στη Visa «Visa Secure», στην American Express «Safekey», «J/Secure» στην JCB και «ProtectBuy» στην Diners και στην Discover.
Η Austrian Airlines τηρεί τις νέες κανονιστικές διατάξεις και διασφαλίζει ότι όλες οι δικές της διαδικασίες πληρωμής συμμορφώνονται με τους κανόνες ισχυρής ταυτοποίησης πελάτη. Η ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη είναι μια απαίτηση της αναθεωρημένης οδηγίας υπηρεσιών πληρωμών (PSDII) για τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή/και τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες που εκδίδονται στον ΕΟΧ. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πρέπει να επιβεβαιώνονται από τουλάχιστον δύο από τα παρακάτω τρία στοιχεία:
Κάτι που μόνο εσείς γνωρίζετε
- Κωδικός πρόσβασης
- Συνθηματική φράση
- PIN
- Ακολουθίες
- Προσωπική ερώτηση
Κάτι που έχετε
- Κινητό τηλέφωνο
- Smartwatches
- Κάρτα τεχνολογίας chip
- Διακριτικό
- Ταυτότητα
Βιομετρικό χαρακτηριστικό
- Δακτυλικό αποτύπωμα
- Χαρακτηριστικά προσώπου
- Αναγνώριση φωνής
- Χαρακτηριστικά ματιών
- Υπογραφή DNA
Οι απαιτήσεις της οδηγίας υπηρεσιών πληρωμών αυξάνουν την ασφάλεια των ηλεκτρονικών πληρωμών.
Για παράδειγμα, οι συναλλαγές σας προστατεύονται από έναν προσωπικό κωδικό πρόσβασης ή αριθμό συναλλαγής (mTAN), ο οποίος αποστέλλεται στο κινητό σας τηλέφωνο μέσω SMS (οι διαδικασίες ταυτοποίησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τράπεζα). Έτσι νιώθετε σιγουριά όταν κάνετε ηλεκτρονικές αγορές. Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να απαντήσετε σε μια ερώτηση ασφαλείας. Η ερώτηση ασφαλείας και η απάντησή σας καθορίζονται κατά την καταχώριση της κάρτας σας στην τράπεζά σας. Η ερώτηση ασφαλείας συχνά εμφανίζεται σε ξεχωριστό αναδυόμενο παράθυρο. Βεβαιωθείτε ότι ο αποκλεισμός αναδυόμενων παραθύρων του προγράμματος περιήγησης είναι απενεργοποιημένος.
Αν απαιτείται ταυτοποίηση 3D Secure για την ηλεκτρονική συναλλαγή σας, θα ανοίξει ένα παράθυρο εισαγωγής στοιχείων μετά την εισαγωγή των δεδομένων της κάρτας, στο οποίο θα σας ζητηθεί ο κωδικός πρόσβασης ή το mTAN ή/και θα σας τεθεί η ερώτηση ασφαλείας που σχετίζεται με την κάρτα. Εάν όλες οι απαντήσεις σας είναι σωστές, η τράπεζα επιβεβαιώνει ότι είστε ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος της κάρτας και η διαδικασία πληρωμής μπορεί να συνεχιστεί.
Μετά την πρώτη πληρωμή με το σύστημα 3D Secure, σας ζητείται να εγγραφείτε στο 3D Secure μετά την εισαγωγή των δεδομένων της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας. Ανοίγει ένα πλαίσιο διαλόγου της τράπεζας έκδοσης της κάρτας και μπορείτε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το 3D Secure, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της τράπεζάς σας.
Επιλογές πληρωμής στο αεροδρόμιο
Πρόσθετες υπηρεσίες, όπως αναβαθμίσεις ή επιπλέον αποσκευές, μπορούν να πληρωθούν γρήγορα και με ασφάλεια στο αεροδρόμιο χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Diners Club
- JCB
- Maestro
- Mastercard Debit
- Visa Debit
- Visa Electron
Για να πληρώσετε με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα στο αεροδρόμιο, χρησιμοποιήστε τις κινητές συσκευές πληρωμής απευθείας στο γκισέ του check-in. Αν η πιστωτική σας κάρτα έχει προσωπικό PIN, θα το χρειαστείτε για την πληρωμή.
Για να διασφαλίσουμε την ταχεία και αποτελεσματική επεξεργασία των πληρωμών, δεν δεχόμαστε μετρητά ως μέσο πληρωμής στα αεροδρόμια της Αυστρίας και στα περισσότερα διεθνή αεροδρόμια.