奥地利航空公司 Facebook 页面数据保护通知

1. 一般条款

本隐私政策将说明在奥地利航空公司 Facebook 页面处理您个人数据的方式。您可以通过以下链接访问 Facebook 页面:
www.facebook.com/AustrianAirlines

保护您的个人数据对奥地利航空公司而言至关重要。我们根据适用的数据保护法使用您的个人数据,特别是《通用数据保护条例》(第 2016/679 号欧盟条例;GDPR)的规定。本隐私政策应与《Facebook 隐私政策》,尤其是《数据政策》一起解读;有关数据处理的目的和范围、您的权利和隐私保护措施的更多信息,请参阅《Facebook 数据政策》。《数据政策》请参阅:
www.facebook.com/about/privacy

2. 主管部门

根据 GDPR 第 24 条,奥地利航空公司对数据处理负责。根据第 26 条,奥地利航空公司和 Facebook 共同承担责任。(1) GDPR,相应协议有效:www.facebook.com/legal/terms

有关此协议的更多信息,请访问以下链接(“对用于创建 Page Insights 的信息的责任”部分):www.facebook.com/legal/terms

联系信息

“Austrian Airlines”
Austrian Airlines
Office Park 2, Box 100
1300 Vienna
Austria
联系:impressum@austrian.com

“Facebook”
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Ireland
联系:www.facebook.com/help/contact

统称“我们

3. 数据保护官的详细联系信息

奥地利航空公司数据保护官
电子邮件:datenschutz@austrian.com

Facebook, Ireland Ltd. 的数据保护官
网站:www.facebook.com/help/contact/

4. 数据处理的范围和性质

奥地利航空公司会通过以下方式处理您奥地利航空公司 Facebook 页面上的个人数据:

  • 与奥地利航空公司 Facebook 页面互动时,您的公开个人资料信息(例如显示名称)
  • 通过以下方式与奥地利航空公司 Facebook 页面互动时
    • 上传帖子并在此输入您的个人信息
    • 通过评论功能输入您的个人数据
    • 通过 Messenger 联系奥地利航空公司并提供您的个人数据
  • 您与奥地利航空公司 Facebook 页面互动时,Facebook Insights 会使用您的数据来收集页面使用情况的统计数据。若想进一步了解与奥地利航空公司 Facebook 页面互动时处理 Insights 数据的信息,请访问:www.facebook.com/legal/terms

为了有效处理 Facebook 用户的消息,这些消息以及相应个人资料中的主数据,也将在奥地利航空公司 Facebook 页面之外的奥地利航空公司负责的系统中得到处理。数据将在六个月后删除;对于奥地利航空公司 Facebook 页面上的数据,适用 Facebook 的删除规则(请参见第 6 章)。

如果您通过电子邮件或 Facebook Messenger 与我们联系,则该通信未加密。

5. 法律依据和目的

5.1. 奥地利航空

我们将根据以下法律依据处理您的个人数据:

GDPR 第 6 (1) b) 条(履行合同、执行合同前措施)

奥地利航空公司处理您的个人数据是为了履行您与 奥地利航空公司签订的合同或执行合同前措施。如果出现以下情况,您可能需要向奥地利航空公司提供个人数据

  • 对奥地利航空公司的服务和产品存在问题
  • 想投诉奥地利航空公司的服务
  • 想收到有关您的奥地利航空公司请求或请求状态的信息

为了处理您的请求,您的数据可能会在内部共享。

处理的数据数量和类别取决于您向奥地利航空公司提供的内容。为了处理您的请求,奥地利航空公司可能需要您提供更多数据。在此情况下,奥地利航空公司将要求您提供额外数据和信息,以处理您的请求。通常会处理以下数据:

  • 名字
  • 姓氏
  • 称谓/性别
  • 您在请求/信息中向我们发送的个人信息

GDPR 第 6 (1) (f) 条(保护合法权益)

奥地利航空公司也会使用您的个人数据来保护您的合法权益。

这种使用的目的如下:

  • 优化 Facebook 页面的易用性和吸引力
  • 其他由 Facebook 用户发起的交流和互动

5.2. Facebook

您可以通过以下政策查阅 Facebook 使用您个人数据的法律依据:

6. 数据删除和保留期限

一旦不再用于上述目的,您的个人数据将从 奥地利航空公司的内部系统中删除。然而,奥地利航空公司有时必须继续存储您的数据,直到立法者设定的保留期和截止日期结束,该期限可能源自奥地利商法典、联邦财政法典或贸易工商业条例法。通常为五到七年。如因确定、行使或抗辩法律主张而有必要,奥地利航空公司也可能保留您的数据,直到法定时效期满。在此之后,相关数据将得到例行删除。

有关 Facebook 数据删除和保留期限的信息,请查看:www.facebook.com/about/privacy 
Facebook“数据存储、停用和删除帐户”部分

7. 您的权利

根据 GDPR 第 3 章,您可以行使以下权利:

  • 访问权,GDPR 第 15 条
  • 修正权,GDPR 第 16 条
  • 删除权(“遗忘权”),GDPR 第 17 条
  • 限制处理权,GDPR 第 18 条
  • 数据迁移权,GDPR 第 20 条
  • 反对权,GDPR 第 21 条

要行使与奥地利航空公司有关的权利,请通过数据保护联系表与我们联系;要行使与 Facebook 有关的权利,请使用以下链接:www.facebook.com/help/contact

您也有权向监管机构投诉。主管监管机构是:

对于奥地利航空公司:

Austrian Data Protection Authority
Barichgasse 40-42
1030 Vienna

电话:+43 1 52 152-0
电子邮件:dsb@dsb.gv.at

对于 Facebook:

数据保护委员会
Canal House
Station Road
Portarlington, Co. Laois, R32 AP23
Ireland

电话:+353 (0761) 104 800
LoCal:1890 25 22 31
传真:+353 57 868 4757
电子邮件:info@dataprotection.ie

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