健康出行
旅客的健康是我们的重中之重。因此，我们采取多项措施，确保搭乘航班不会危及您的健康。作为旅客，您也可以提前了解相关信息，保证安全出行。
乘机医疗许可
我们通常建议有健康问题的旅客咨询其主治医生，以明确自己是否适合乘坐飞机。
如果出现以下情况，则需要奥地利航空的医疗服务部门出具医学上适合乘机证明：
- 大型手术后；
- 重病发作后的前几周；
- 卧床乘机旅客；
- 需在机上使用吸氧设备或其他医疗设备的旅客；或
- 以接受治疗为目的出行的旅客。
如有上述情况，请务必发送电子邮件至 specialcases@austrian.com，通知我们的特殊情况柜台。
医疗护理表可提供医学上适合乘机证明的基本信息。请让您的医生填写此表。
机上医疗援助
全欧洲的机上医疗设备标准建议。奥地利航空自然也遵从这些建议。所有航班上的标准：
- 紧急医疗箱（一种大型的医用装备包）；
- 含有急救设备的急救箱；以及
- 机上药房（部分航空公司的附加功能），包含日常使用的常用药物。
奥地利航空也已加入汉莎航空集团的“机上医生”计划。如果您在机上需要医疗帮助，参与该计划的医生可以提供帮助。
我们也希望呼吁旅客评估自己是否适合乘坐飞机，并作出任何必要安排。
医生可以免费注册该计划，并享受奖励里程和其他礼遇。有关注册流程的更多详细信息，请参见
Medical Travel Companions
通过与 Medical Travel Companions 合作，我们可以满足您的所有旅行愿望。在预订航班时同时预订 Medical Travel Companions 服务，以满足您的个人需求。无论是前往机场途中，还是在整个旅程中，您都将得到护士、辅助医护人员或医生的专业协助。
旅客血栓症
在某些情况下，如果航程超过三到四个小时，血栓形成的风险较高。血栓形成的风险会因各种基础疾病、遗传因素、怀孕或年龄的增加而增加。因此，您在搭乘航班前应咨询主治医师。
导致旅客血栓症的因素：
- 长时间坐在狭窄的空间里不活动，从而导致大腿压力过大。
- 飞机上空气湿度低，缺水导致血液变稠。
以下措施有助于旅客预防血栓症：
- 建议摄入充足的矿泉水、无气泡水、软饮料、花草茶或类似饮品 - 摄入的液体比平时多一到两升，具体取决于航行时间。
- 避免过多摄入咖啡、红茶和酒精，因为这些饮品会造成脱水。
- 机上运动有助于加快静脉血液的流动。
- 穿着宽松、舒适的服装，以免阻碍静脉血液流动。
- 等长运动
- 建议穿着弹力等级 1-2 的弹力袜，即使是在血栓形成风险较低的情况下也建议穿着。大多数时候，穿着小腿袜即可。请注意：请在购买前咨询专家建议，因为劣质材质或膝盖后部不服帖、并有褶皱的弹力袜无法起到预防作用。
- 抗凝血药物 – 搭乘航班前，可以向腹壁或大腿的脂肪组织皮下注射低分子肝素。医生必须向乘客演示如何自行注射，且乘客应了解相应的副作用和禁忌。
在所有奥地利航空的长途航班上，我们都会通过介绍健身小常识的视频和附带的通知提供更多信息。
- 运动，例如跺脚、等长运动；如有可能，行走几步
- 摄入充足的液体（避免饮酒）
- 避免服用镇静剂和催眠药（“静坐”）
- 60 岁以上
- 患有临床相关的心脏疾病
- 已证实的易栓症/家族血栓易感性
- 大静脉曲张，慢性静脉机能不全
- 排卵抑制药，绝经后激素替代治疗
- 肥胖 (BMI > 30)
- 缺水状态
- 建议穿着弹力等级 1 的过膝弹力袜（或针对静脉机能不全患者的合适的医用弹力袜）
- 在特殊情况下，例如怀孕时期或患有易栓症时，请考虑使用低分子量肝素（参见类别 3）
- 已知静脉血栓栓塞病史，即使是在很久以前
- 已确诊恶性疾病或其他严重疾病
- 患有需要固定肢体的腿伤
- 近期的外科手术导致血栓形成风险较高
- 除一般措施（参见类别 1）和弹力袜（参见类别 2）之外
疫苗接种
我们建议您在出国前征求家庭医生的具体建议。
世界卫生组织 (WHO) 也在其网站上提供了关于传染病、所需的疫苗接种保护（如必要）和全球疟疾疫情的综合信息。
美国旅客健康网站是由美国卫生与公众服务部的“疾病控制与预防中心”设立的。该网站为可靠资源，包含详细的最新信息和实用常识。
便携式电子医疗设备
便携式电子医疗设备属于危险物品，您可能需要满足某些条件才能将其带入机舱。
肺功能受损的旅客可以随身携带便携式制氧机 (POC) 登机。需满足以下条件：
- 必须在航班起飞前至少 48 小时登记设备，以及
- 需要奥地利航空的医疗服务部门出具医学上适合乘机证明。请发送电子邮件至 specialcases@austrian.com。
请提供：
- 您的预订编号和/或机票号码
- 设备品牌及具体型号
- 使用的电池或蓄电池的类型及其输出功率
请注意：
- 设备上的制造商名称和设备类型必须清晰可见。
- 如果所携带设备的锂电池超过 100 瓦时或锂含量超过 2 克，则应该遵循相关限制。
- 如需在搭乘航班时持续使用，您必须准备能够支撑总飞行时间 150% 使用时长的电池（如果飞行时间为 4 小时，您必须准备可使用 6 小时的电池）。
重要信息：电子医疗设备无法与飞机上的电源相连，因为我们无法保证电源恒定。 - 备用电池必须随手提行李携带。请妥善包装电池，以防止短路和物理损坏。
下列便携式制氧机 (POC) 已经过技术部门的测试和批准，可在机上安全使用。未获批准的设备可带入机舱，但不得在飞行期间使用。
制造商和设备说明
- AirSep FreeStyle
- AirSep LifeStyle
- AirSep Focus
- AirSep Freestyle 5
- (Caire) SeQual eQuinox / Oxywell (model 4000)
- Delphi RS-00400 / Oxus RS-00400
- DeVilbiss Healthcare iGo
- Inogen One
- Inogen One G2
- lnogen One G3
- Inogen One G5
- lnova Labs LifeChoice Activox
- International Biophysics LifeChoice / lnova Labs LifeChoice
- Invacare XPO2 / XPO100
- Invacare Solo 2 Oxylife Independence 制氧机
- Precision Medical EasyPulse
- Respironics EverGo
- Respironics SimplyGo
- Sequal Eclipse
- SeQual SAROS
- X) VBox (3B Medical) Trooper (Aer X) 制氧机
如果您患有睡眠呼吸暂停综合征，希望携带睡眠治疗设备（CPAP 设备）登机，则必须最迟在航班出发前 48 小时，发送电子邮件至 specialcases@austrian.com 登记设备。除了一般的手提行李外（不超过 8 公斤），您还可以像携带手提电脑那样，随身携带睡眠治疗设备登机。
请提供：
- 您的预订编号和/或机票号码
- 使用的电池或蓄电池的类型及其输出功率
- 在机上持续使用还是仅有时使用
请注意：
- 为保障安全，在机上使用设备可能受到限制（例如在飞机起飞、降落或客舱机组人员指示时）。
- 设备必须满足手提行李的尺寸要求。
- 如果所携带设备的锂电池超过 100 瓦时或锂含量超过 2 克，则应该遵循相关限制。
- 备用电池必须随手提行李携带。请妥善包装电池，以防止短路和损坏。
保持药物干燥
某些药物不宜置于高温下。Cube 可确保您在行程中始终将药物维持在合适的温度下。
Cube 由我们的合作伙伴 Tec4Med 开发，可以在航班飞行途中作为额外手提行李放在前排座位下方。您随时可以通过相关应用程序查看药物温度。
食品上的过敏原标签
2014 年 12 月 13 日起，关于向消费者提供食品信息的第 1169/2011 号欧盟条例生效。这项条例的目的是确保食物过敏或食物不耐受的消费者了解食品中是否含有致敏成分。从欧盟国家/地区、瑞士和挪威出发的所有航空公司必须能够让旅客清楚地了解机上供应的餐品中是否存在潜在致敏成分。
为此，欧洲食品安全局 (EFSA) 制定了一份列表，列出了 14 种可能致敏的物质。
对于搭乘欧盟航班以及从瑞士和挪威始发的航班的所有旅客，奥地利航空提供有关机上餐饮中可能存在的致敏成分的必要信息。如果您对某些食物过敏或有类似的担忧，我们建议您在出行前咨询医生。如果您对我们的任一航班供应的食品出现过敏反应，奥地利航空概不负责。
奥地利航空为您提供各种特殊菜单选择，您可以在所有奥地利航空商务舱航班以及经济舱的中途和长途航班上免费预订。我们的机上餐食都是新鲜准备的，因此您须不晚于出发前 24 小时下单。
您可以通过旅行社或 austrian.com 在预订航班的同时提交申请。您也可以之后再下单。您可以通过“我的预订”或拨打奥地利航空服务中心电话轻松下单。
有关搭乘航班和健康的常见问题及答案
请在旅行前向主治医生咨询安检程序风险和其他可能的风险。如果您装有心脏起搏器，则必须在安检处提交医疗证明。
