关于行李损坏及修理的咨询

 

重要提示:请在收到行李后 7 天内填写自由文本字段,告知我们您的行李使用时长、品牌和购买价格,并简要说明损坏情况。行李牌(包括行李代码)和清楚显示损坏情况的行李照片将有助于我们快速处理您的损坏索赔。

请注意,此咨询仅适用于搭乘奥地利航空航班的旅客。如果您搭乘其他航空公司的航班抵达目的地,请联系承运您最后一趟航班的航空公司。

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请告知我们您的行李使用时长、品牌和购买价格,并简要说明损坏情况。

在此提供行李牌、显示行李损坏情况和登机牌的照片。

必填项:行李牌(包括行李代码)、清楚显示行李损坏情况和登机牌的照片将有助于我们快速处理您的索赔。

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您提供的数据将仅用于处理您的咨询问题。奥地利航空不会与第三方共享您的数据,除非出于法律原因存在相关义务。

您所填写的表格还将直接发送至我们的服务提供商 Dolfi 1920 GmbH(地址:D-65451 Kelsterbach,德国),以便快速处理您的索赔。

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