座位预选

 

根据自己的意愿定制航班选择,坐在您心仪的座位上出行。您可以自行选择想要预订的座位类型:经典座位、额外腿部空间座位,或者优先座位区座位。

 

以下视频详细说明了奥地利航空航班的各种座位预订选项。

经典座位

靠窗座位、靠过道座位或中间座位,任您选择。您可以在预订时预选心仪的座位类型,也可以在预订后于“我的预订”中预选座位类型或在线办理登机手续时进行预选。最早可提前一年预选座位。

轻旅行经济舱¹ 经典经济舱1 灵活经济舱¹ 奥地利航空目的地 14欧元起 免费2 免费 欧洲,包括摩洛哥和亚美尼亚

1 价格适用于通过 austrian.com、Direct Connect、lufthansa.com、swiss.com、airdolomiti.de 和 lh-group-agent.com 预订的定期航班。

预选欧洲航班的商务舱座位仍然免费。

航段 经济舱1 优选经济舱1 奥地利航空目的地 洲际短途 17欧元起
不可用 埃及2、伊拉克、伊朗、以色列、约旦
洲际中途航班 35欧元起
55欧元起
加拿大、马尔代夫、美国东海岸(波士顿、芝加哥、纽约、华盛顿特区)
洲际长途航班 45欧元起 70欧元起 中国、日本、毛里求斯、泰国、美国西海岸(洛杉矶)

1 价格适用于通过 austrian.com、Direct Connect、lufthansa.com、swiss.com 和 lh-group-agent.com 预订的定期航班。部分票价可免费预订座位。

航段 预订费1 奥地利航空目的地 洲际中途航班 70欧元起 加拿大、马尔代夫、美国东海岸(波士顿、芝加哥、纽约、华盛顿特区) 洲际长途航班 90欧元起 中国、日本、毛里求斯、泰国、美国西海岸(洛杉矶)

1 价格适用于通过 austrian.com、Direct Connect、lufthansa.com、swiss.com 和 lhgroup-agent.com 进行的预订。

请注意

  • 请注意,对于已确认预选的经典座位,并不表示您在飞机上有特定的座位(例如 3A 座位),而是表示您可就座于所选的经典座位类型(靠过道、中间或靠窗座位)。
  • 预选洲际航线商务舱经典座位仍然免费(额外空间座位除外)。
  • 在搭乘奥地利航空、布鲁塞尔航空、汉莎航空和瑞士国际航空的航班时,HON Circle 特级贵宾会员和 SEN 贵宾会员可以为自己和同一预订号下的其他同行旅客免费预订经典座位。此优惠视供应情况而定,不适用于短途航班的经济舱轻旅行预订。若为经济舱轻旅行票价,仅 HON Circle 特级贵宾会员可于在线办理登机手续时免费选择短途航班上的经典座位。

根据意大利民航局 (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile [ENAC]) 规定,我们提请您注意,如果您满足以下条件,即可免费预选往返意大利航班的经典座位:

  • 您携 2 至 12 岁的儿童一起旅行;或
  • 您本人或同行旅客是残障人士。

在办理登机手续时,我们将为您免费分配相邻座位。

额外腿部空间座位

犒赏自己,为下一趟航班选择额外腿部空间座位。这些座位通常位于紧急出口排,与前排不同的是,这些座位拥有额外腿部空间。

航段 预订费1 奥地利航空目的地 欧洲2 29欧元起 欧洲,包括摩洛哥和亚美尼亚 洲际短途 46欧元起 埃及2、伊拉克、伊朗、以色列、约旦 洲际中途航班 90欧元起 加拿大、马尔代夫、美国东海岸(波士顿、芝加哥、纽约、华盛顿特区) 洲际长途航班 115欧元起 中国、日本、毛里求斯、泰国、美国西海岸(洛杉矶)

1 价格适用于通过 austrian.com、Direct Connect、lufthansa.com、swiss.com 和 lh-group-agent.com 预订的定期航班。

请注意

  • 对于已确认预选的额外腿部空间座位,并不表示您在飞机上有特定的座位(例如 3A 座位),而是表示您可就座于所选的额外腿部空间座位类型。
  • 孕妇、携带小孩或动物的旅客、16 岁以下的旅客,及无法理解英语或德语指示的旅客不得坐在紧急出口排座位。
  • 在搭乘奥地利航空、布鲁塞尔航空、汉莎航空和瑞士国际航空的航班时,HON Circle 特级贵宾会员和 SEN 贵宾会员可以为自己和同一预订号下的其他同行旅客免费预订额外腿部空间座位。此优惠视供应情况而定,不适用于短途航班的经济舱轻旅行预订。若为经济舱轻旅行票价,仅 HON Circle 特级贵宾会员可于在线办理登机手续时免费选择短途航班上额外腿部空间座位。
Buyouts valid for 5 years (March 2023-March 2028)

腿部空间座位

在经济舱内获享额外腿部空间。我们在长途航班上提供腿部空间座位,让您享受更加舒适的机上时光。这些座位不位于紧急出口旁。

航段 预订费1 奥地利航空目的地 洲际中途航班 60欧元起 加拿大、马尔代夫、美国东海岸(波士顿、芝加哥、纽约、华盛顿特区) 洲际长途航班 80欧元起 中国、日本、毛里求斯、泰国、美国西海岸(洛杉矶)

1 价格适用于通过 austrian.com、Direct Connect、lufthansa.com、swiss.com 和 lh-group-agent.com 预订的定期航班。

Austrian aircraft seats in the middle row with red cushions

优先座位区座位

我们提供优先座位区座位,让旅行更加方便快捷,选择该区域座位,您可以在飞机着陆后更快下机。优先座位区位于经济舱前部。
对于长途航班,此专区位于优选经济舱旅客的座位之后,对于中短途航班,此专区则位于商务舱旅客的座位之后。

轻旅行经济舱 经典经济舱2 灵活经济舱 奥地利航空目的地 20欧元起1 20欧元起1 免费1 欧洲,包括摩洛哥和亚美尼亚

1 价格适用于通过 austrian.com、Direct Connect、lufthansa.com、swiss.com 和 lh-group-agent.com 进行的预订。

航段 预订费1 奥地利航空目的地 洲际短途 23欧元起 埃及2、伊拉克、伊朗、以色列、约旦 洲际中途航班 50欧元起 加拿大、马尔代夫、美国东海岸(波士顿、芝加哥、纽约、华盛顿特区) 洲际长途航班 55欧元起 中国、日本、毛里求斯、泰国、美国西海岸(洛杉矶)

1 价格适用于通过 austrian.com、Direct Connect、lufthansa.com、swiss.com 和 lh-group-agent.com 进行的预订。

请注意

  • 请注意,对于已确认预选的优先座位区座位,并不表示您在飞机上有特定的座位(例如 3A 座位),而是表示您可就座于所选的优先座位区座位类型。
  • 额外腿部空间座位将作为单独产品出售。因此,额外腿部空间座位不属于优先座位区。
  • 在搭乘奥地利航空、布鲁塞尔航空、汉莎航空和瑞士国际航空的航班时,HON Circle 特级贵宾会员和 SEN 贵宾会员可以为自己和同一预订号下的其他同行旅客免费预订优先座位区座位。此优惠视供应情况而定,不适用于短途航班的经济舱轻旅行票价预订。若为经济舱轻旅行票价,仅 HON Circle 特级贵宾会员可于在线办理登机手续时免费选择短途航班上的优先座位区座位。

商务舱额外空间座位

额外空间是指靠窗和靠走道且没有直接邻座的座位。您可以享受宁静,不受干扰地工作,也可以将椅背向后推,放松身心。
波音 777 机型的洲际航班商务舱设有额外空间座位。

航段 预订费¹ 奥地利航空目的地 洲际中途航班 170欧元起 加拿大、马尔代夫、美国东海岸(波士顿、芝加哥、纽约、华盛顿特区) 洲际长途航班 230欧元起 中国、日本、毛里求斯、泰国、美国西海岸(洛杉矶)

1 价格适用于通过 austrian.com、Direct Connect、lufthansa.com、swiss.com 和 lhgroup-agent.com 进行的预订。

请注意

  • 在搭乘奥地利航空、布鲁塞尔航空、汉莎航空和瑞士国际航空的航班时,HON Circle 特级贵宾会员和 SEN 贵宾会员可以为自己和同一预订号下的其他同行旅客免费预订商务舱的额外空间座位。
  • 对于已确认预选的额外空间座位,并不表示您在飞机上有特定的座位(例如 3A 座位),而是表示您可就座于所选的额外空间座位类型。

邻座空置座位

有时,您需要的正是多一点个人空间。犒赏自己享受更舒适的体验:在洲内与洲际航线航班上预订相邻空位。

充足的额外空间:预订邻座空置座位,获享更加舒适的乘机体验

我们建议在以下情况下预订邻座空置座位:

  • 如果您想要更多空间以获享舒适之感;
  • 如果您由于身体原因需要一个以上的座位;
  • 如果您无法折叠两侧扶手;或
  • 如果您系安全带时需要使用安全带延长绳。

根据预订情况,您可预选邻座空置座位,并确保邻座留空。请致电服务中心了解详情。

机票改签和座位预订退款的条件

您可通过“我的预订”轻松、便捷地自行对已预选座位的机票进行改签或取消。

请注意,已确认的预选座位并不表示您在飞机上有特定的座位(例如 3A 座位),仅指所选座位类型(如经典座位、优先座位区座位、额外腿部空间座位等)。

预选座位适用于您的单段航班。

请注意,无论是在机场还是在机上,预选座位都无法退款。

预订紧急出口排座位时,您须遵守相应法律规定。我们将在预订过程中向您进行说明。如果未遵守这些规定,我们将分配给您其他座位,并且您无权获得退款。

如遇运营变更(例如机型或航线变更)的情况,我们将尝试为您重新预订与先前预选座位相同类型的座位。但是,您之前所选的座位号码可能会有所变动。如果我们无法为您重新预订相同类型的座位,您可获得预选座位费用退款。

如果我们取消您的航班,您也可获得预选座位费用退款。

在不更改航班的情况下更改预选座位

若您已提前预订航班座位并希望变更座位,可通过“我的预订”进行更改。适用以下规则:

  • 您可免费更改为较低等级的座位类型。差价无法退还,但会保留在您的预订中,并可供以后重新预订更高等级座位类型(例如若所选航班有先前的座位类型,您可改回此座位类型,或更高等级的座位类型)。

  • 您可通过支付差价,重新预订更高等级的座位类型。

更改您的预选座位和航班

如果您更改航班但航线维持不变,您可将预选座位转移到新航班上。如果新航班没有此前所选的座位类型:

  • 您可免费重新预订较低等级的座位类型。差价不可退还,但会保留在您的预订中,并可供以后重新预订更高等级座位类型(例如若所选航班有最初的座位类型可供预订,您可改成最初的座位类型)。

  • 您可通过支付差价,重新预订更高等级的座位类型。

若您也更改了航线,则可能会产生额外费用。

若仅购买预选座位,则恕不退款。但是,如果您购买升舱至更高等级舱位,则您之前购买的预选座位可以退款。如果我们出于善意或运营原因提供免费升舱,则您无法获得预选座位费用退款。

即使您取消航班,预选座位费用通常也无法退款。然而,如果您所购买商务舱和头等舱座位的 Allegris 航班遭取消,且票价条件允许,则可获得预选座位费用退款。

请注意,若您仅使用部分机票,例如仅使用布达佩斯 - 法兰克福航段,而非布达佩斯 - 法兰克福 - 纽约,则预选座位费用无法退款。

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