Politica sui cookies

Utilizziamo cookies del browser, script, web beacon, URL di monitoraggio, pixel tag e tecnologie simili (di seguito denominati “cookies”) per far funzionare, proteggere e migliorare il nostro sito Internet e le nostre applicazioni. Di seguito illustriamo come funzionano i nostri cookies, per quale scopo vengono utilizzati, il tipo di dati che ciascuno di essi raccoglie e come è possibile gestire le impostazioni dei cookies.

Cosa sono i cookies e come funzionano?

I cookies sono dei file di piccole dimensioni che vengono scaricati in una cartella del browser dell’utente o sull’hard disk del suo computer, tablet o smartphone (di seguito denominati “dispositivo”) quando un utente visita il nostro sito Internet o utilizza la nostra app (di seguito denominati “piattaforma”). Ogni volta che l’utente visita la nostra piattaforma, i cookies e la piattaforma “comunicano” tra loro cosicché il dispositivo in uso possa essere riconosciuto. Si tratta di un passaggio utile sia per l’utente sia per noi. Un cookie, ad esempio, ci consentirà di salvare gli inserimenti di testo nei campi del modulo presente sul sito Internet, evitando che l’utente debba inserirli di nuovo la volta successiva che visita il sito, migliorando in tal modo la sua esperienza sulle nostre piattaforme. Gestiamo i cookies avvalendoci di un piccolo programma chiamato tool o tag.

Utilizziamo sia cookies proprietari sia di terze parti. I cookies proprietari provengono dalla nostra piattaforma e trasmettono le informazioni esclusivamente a noi. I cookies di terze parti invece vengono installati sul nostro sito Internet da fornitori terzi e trasmettono le informazioni relative ai dispositivi degli utenti ad altre aziende che sono in grado di leggerli. Nella maggior parte dei casi, le informazioni contenute in un cookie sono pseudonimizzate o rese anonime, perché in linea di massima i cookies non identificano gli utenti ma piuttosto i loro dispositivi. In rari casi può essere possibile ricollegare alcuni cookies ai dati personali. Trattiamo tali informazioni solo una volta ottenuto il consenso dell’utente o se si tratta di un’operazione necessaria per consentirgli di utilizzare un determinato servizio, quale ad esempio il suo profilo austrian.com.

Glossario

Termine Descrizione Indirizzo IP reso anonimo Un indirizzo IP reso anonimo è un indirizzo IP che non può essere collegato a un singolo cliente. Viene generato eliminando parte dei dati contenuti nell’indirizzo IP originale. Una volta reso anonimo, questo indirizzo può essere ricondotto a una specifica zona di una città. Dettagli prenotazione I dettagli prenotazione sono i dati che vengono generati quando un cliente prenota un volo. Si tratta di dati resi anonimi relativi al volo, che comprendono dettagli come luogo di destinazione e partenza, data, numero e tipologia dei passeggeri, classe di prenotazione e servizi aggiuntivi acquistati. Inoltre, tra questi figurano dati resi anonimi sul tipo di pagamento (carta di credito o fattura), ID dell’ordine criptato (non comprende numeri del biglietto o numeri di conferma), e una marcatura temporale. Identificatori utente cifrati Gli identificatori utente criptati possono essere collegati a un profilo utente specifico. La crittografia li rende non identificabili e non possono in alcun modo essere ricollegati a un cliente specifico. Dettagli ricerca volo I dettagli di ricerca voli sono i dati generati quando un cliente cerca un volo. Si tratta di dati resi anonimi che comprendono dettagli come luogo di destinazione e partenza del volo, data, numero e tipologia dei passeggeri e classi di prenotazione. Indirizzo IP Un indirizzo IP è un indirizzo univoco che identifica il dispositivo di un cliente su Internet. Gli indirizzi IP sono importanti per la sicurezza e la prevenzione delle frodi. Dettagli del passeggero I dettagli del passeggero sono i dati che descrivono i singoli passeggeri, tra cui nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail. Questi dati vengono raccolti quando sono necessari per evadere la richiesta di prenotazione del cliente. Identificatori di sessione Gli identificatori di sessione resi anonimi sono combinazioni di numeri e lettere che vengono utilizzate per identificare una singola visita (sessione) su una piattaforma. Ad esempio, l’utente può andare avanti e indietro nel processo di prenotazione senza dover effettuare una nuova ricerca. Comportamento dell’utente Il comportamento dell’utente produce dei dati ogni volta che interagisce con la nostra piattaforma. Questi dati includono ad esempio l’ordine di visualizzazione delle pagine, i pulsanti o altri elementi cliccati, i movimenti del mouse e l’attività di scorrimento.

Impostazioni dei cookies

La maggior parte dei browser accetta in automatico tutti i cookies. Tuttavia, l’utente ha la facoltà di decidere se acconsentire o meno all’installazione dei cookies proprietari o di terze parti sul dispositivo.

a) Consent Manager (Gestore del consenso)

Quando un utente visita la nostra piattaforma per la prima volta, visualizza una finestra pop-up in Consent Manager. In Consent Manager, è possibile selezionare quali tipologie di cookies si intende accettare. È possibile modificare questa scelta in qualsiasi momento facendo clic su “Modifica impostazioni privacy” nella parte inferiore della piattaforma. Aggiornando le impostazioni, la cancellazione dei cookies esistenti non avviene in automatico. Per farlo, è necessario seguire le istruzioni seguenti.

b) Impostazioni del browser

L’utente può modificare le impostazioni del browser in qualsiasi momento per impedire la futura installazione di cookies. Può anche scegliere di visualizzare un messaggio di avviso ogni volta prima di accettare i cookies. Oppure, può impostare il suo browser in modo che accetti i cookies solo da alcuni siti Internet specifici. Si possono anche eliminare i cookies che sono già stati memorizzati. Cancellando tutti i cookies, verranno cancellati da dispositivo anche i cookies di opt-out, ovvero quelli deputati alla revoca del consenso. Questi cookies vengono memorizzati per gestire il rifiuto di altri cookies. Alla prossima visita sulla nostra piattaforma potrebbe essere nuovamente visualizzato Consent Manager. Pertanto, in questo caso, potrebbe essere necessario reimpostare il blocco. Qui di seguito sarà possibile reperire una guida generale su come gestire i cookies nei browser più utilizzati:

c) Blocchi per i cookies

È possibile anche attivare delle funzioni per il blocco dei cookies, come “DoNotTrackMe”.

Facciamo notare che, se si rifiuta l’uso di cookies, alcune funzioni sul sito Internet potrebbero non essere disponibili o esserlo solo in misura limitata. Consigliamo quindi di impostare il browser in modo che accetti i nostri cookies e quelli dei nostri partner.

Categorie di cookies

1. Cookies essenziali

I cookies essenziali sono utilizzati per gestire la piattaforma. Essi consentono di semplificare il funzionamento, ad esempio quando si prenota un volo, fornendo le risposte corrette alle richieste e garantendo le funzioni di sicurezza, come impedire qualsiasi utilizzo improprio del sito Internet. I cookies essenziali non possono essere disabilitati, ma l’utente può eliminarli o rifiutarli quando vengono segnalati. Ci avvaliamo dei seguenti cookies essenziali:

Nome dei tool/tag Nome e durata dei cookies Finalità

Indirizzo aziendale

Informativa sulla privacy

Tipo di dati raccolti
Monetate-Kibo Commerce
(script, cookie)
  • mt.v

2 anni

59 mesi (cookie)

Utilizziamo il tool Monetate di Kibo Commerce per personalizzare l’aspetto del sito Internet, mostrare all’utente novità localmente rilevanti (in base agli indirizzi IP pseudonomizzati), o integrare nuovi componenti. Lo utilizziamo anche per migliorarne l’intuitività e assicurare una perfetta integrazione con i nuovi servizi. Il cookies di Monetate è necessario per garantire ai clienti un’esperienza utente coerente.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Stati Uniti

Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900
Dallas, TX 7520 Stati Uniti
  • Identificatori di sessione
  • Identificatori utente resi anonimi
  • Indirizzo IP reso anonimo
Tealium (script/cookie)
  • utag_main
  • utag_optout
  • channelcloser
  • channelflow
  • channeloriginator
  • cmv3
  • CONSENTMGR
  • tealium_0

(Fino a 12 mesi)

Tealium è un sistema di gestione dei tag utilizzato per implementare script e pixel di tracciamento sui nostri siti Internet e app. Ci aiuta a inviare dati ad altri strumenti e provider terzi di cui ci avvaliamo, ma non memorizza alcun dato in sé. Imposta cookies che ci consentono di identificare l’utente come singolo utente reso anonimo. Ad esempio, grazie a questo cookie, l’utente deve prestare il consenso all’utilizzo del cookie solo alla prima visita e non su ogni singola pagina.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

Tealium
11095 Torreyana Road,
San Diego, CA 92121 Stati Uniti
https://tealium.com/privacy/

  • Identificatori di sessione
  • Identificatori utente resi anonimi
Google Tag Manager (script) N/A

Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag che consente di implementare gli script e tracciare i pixel all’interno di siti Internet e app. Utilizziamo questo script da Google per consentire l’ottimizzazione delle nostre pagine di destinazione.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Stati Uniti

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublino 4
Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: https://safety.google/

  • Identificatori di sessione
  • Identificatori utente resi anonimi
  • Dettagli ricerca volo
Awin (Payback) (script/cookie)
  • userFP
  • b425

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il successo/corretto completamento di una promozione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie).

Questo speciale script condivide con Awin i dettagli delle prenotazioni in forma anonima e imposta un cookie di terze parti se i clienti vengono reindirizzati alle nostre piattaforme da Payback. Il nostro programma Payback richiede questo script e il cookie per conseguire il suo scopo. L’uso di queste tecnologie da parte di fornitori terzi è disciplinato dalle loro rispettive informative sulla privacy.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Regno Unito

AWIN AG
Eichhornstr. 3.
D-10785 Berlino, Germania

E-mail: global-privacy@awin.com

Sito Internet: www.awin.com

https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy

  • Dettagli prenotazione
  • Identificatori utente cifrati
Cookies proprietari
  • OSFlightSearch[DESTStationName]
  • OSFlightSearch[DESTStation]
  • OSFlightSearch[ORGStationName]
  • OSFlightSearch[ORGStation]
  • OSFlightSearchang
  • osses
  • sales_site#aua_country
  • sales_site#dark sitechecked
  • sales_site#lang
  • sales_site#mobile_device_checked
  • tmsee
  • _smt_uid
  • lastSearches_item0
  • lastSearches_item1
  • lastSearches_item2
  • lastSearches_item3
  • lastSearches_item4
  • lastSearches_item5
  • lastSearches_version
  • austrian-cookies-info
I cookies proprietari sono utilizzati per gestire la piattaforma.

Austrian Airlines AG
Office Park 2
PO Box 100
A-1300 Vienna Airport

Sede legale: Vienna

Forma giuridica: Società a responsabilità limitata (GmbH)

Sito Internet: www.austrian.com

  • Identificatori di sessione
  • Dettagli di ricerca
  • Identificatori utente cifrati

2. Cookies analitici

Tracciamo i dati resi anonimi per finalità statistiche e analitiche. Si tratta per lo più di cookies di conversione che ci consentono di valutare l’efficacia delle nostre campagne di marketing e dei programmi partner. Con questi cookies, contiamo e analizziamo il numero di vendite e di clic associati.

Maggiori dettagli sono disponibili nella tabella seguente:

Nome dei tool/tag Nome e durata dei cookies Finalità

Indirizzo aziendale

Informativa sulla privacy

Tipo di dati raccolti
Google Analytics (script/cookie)

_ga

_gid

26 mesi

Google Analytics è uno strumento di analisi dei siti Internet, che utilizziamo per raccogliere dati aggregati e anonimi. Tali dati ci permettono di osservare come i clienti utilizzano la nostra piattaforma nonché di individuare aree di miglioramento. I dati assolvono inoltre a importanti funzioni della piattaforma, come individuare errori e attività fraudolente, e generano dati operativi. Ci serviamo di queste informazioni per migliorare la qualità, l’efficienza e le prestazioni delle nostre piattaforme, in modo da consentire all’utente di utilizzarle appieno.

Lo script di Google Analytics viene utilizzato per assegnare i valori ai cookies necessari per registrare queste informazioni. Google Analytics imposta dei cookies sul computer dell’utente per consentirgli di funzionare. Google non ha il diritto di accedere a questi dati. Google Analytics rende anonimo l’indirizzo IP dell’utente per proteggerne i dati. Non viene raccolto nessun altro dato personale che possa permettere di identificare l’utente.

Il consenso prestato dall’utente viene trasmesso a Google per la seguente attività: memorizzare dati analitici (consente la memorizzazione di cookies di analisi)

Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street, Dublino 4

Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: ​http://www.google.com/privacy/

È possibile impedire la raccolta e il trattamento dei propri dati da parte di Google Analytics (incluso l’indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Identificatore di sessione, identificatori utenti resi anonimi, identificatori utenti criptati, dettagli della ricerca dei voli. Dettagli della prenotazione, indirizzo IP anonimo

Artefact (script/cookie)

  • trs
  • aaaid

(14 giorni)

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il corretto completamento di una promozione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo specifico script condivide con Artefact i dettagli delle prenotazioni in forma anonima ed eventuali programmi partner a cui si partecipa e imposta un cookie di terze parti. Ad esempio, questo script e questo cookie sono necessari per il corretto funzionamento del nostro programma di Cashback. L’uso di queste tecnologie da parte di fornitori terzi è disciplinato dalle loro rispettive informative sulla privacy.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Francia

Artefact Germany Gmbh
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Amburgo
Germania

Informativa sulla privacy di Artefact: https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do

È possibile utilizzare anche la loro funzione di opt-out diretta: https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=eng

  • Dettagli prenotazione
  • Identificatori utente cifrati
Quantum Metrics (script/cookie) QuantumMetricsSessionID,
QuantumMetricUserID
(Durata della sessione 30 min, utente 1 anno)

Quantum Metrics è uno strumento di analisi web volto ad aiutarci a tracciare le modalità di utilizzo del sito web e a individuare le aree di miglioramento per consentirci di meglio rispondere alle esigenze dei nostri clienti.
Utilizza i cookies per identificare il browser di un visitatore e tracciare i comportamenti dell’utente.
I relativi clic del mouse e le sessioni vengono registrati in forma anonima per migliorare il sito Internet, per analizzare gli errori e generare mappe termiche e report sul comportamento.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Stati Uniti

Quantum Metric, Inc., a Delaware corporation
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 Stati Uniti

Informativa sulla privacy di Quantum Metric

https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/

Funzione di opt-out diretta

https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20your

  • Identificatori di sessione
  • Comportamento dell’utente
Exactag
(script, cookie)
  • et_gk
  • et_uk

Exactag GmbH raccoglie, tratta e archivia i dati di questo sito Internet e delle sue pagine secondarie per ottenere misurazioni della portata, analisi statistiche e ottimizzazione dei costi. La tecnologia dei cookies è utilizzata per riconoscere il browser. I cookies di Exactag sono trattati solo in Germania e contengono esclusivamente dati resi anonimi.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

Exactag GmbH
Wanheimer Strasse 68
40468 Düsseldorf
Germania
  • Identificatori utente resi anonimi
  • Dettagli prenotazione
  • Dettagli ricerca volo
  • Identificatori utente cifrati
Kayak (script/cookie)
  • xp-session-seg

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il successo/corretto completamento di una promozione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo speciale script condivide con Kayak i dettagli della prenotazione in forma anonima se i clienti sono stati indirizzati alle nostre piattaforme da Kayak. Kayak imposta un identificatore utente criptato in un cookies che permette a questo script di collegare una prenotazione a una sessione precedente sul loro sito Internet. L’uso di queste tecnologie da parte di fornitori terzi è disciplinato dalle loro rispettive informative sulla privacy.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Stati Uniti


Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
Stati Uniti

Informativa sulla privacy di Kayak: https://www.kayak.com/privacy

  • Identificatori utente cifrati
  • Dettagli prenotazione
Skyscanner (script)
N/A

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il corretto completamento di una promozione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo speciale script condivide con Skyscanner i dettagli della prenotazione in forma anonima se i clienti sono stati indirizzati alle nostre piattaforme da Skyscanner.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, in tutto il mondo

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
Londra WC1B 3AU, Regno Unito

  • Identificatori resi anonimi
  • Dettagli prenotazione
Google Flights (script/cookie)
  • _gcl_gf

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il corretto completamento di una promozione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo speciale script condivide con Google Flights i dettagli della prenotazione in forma anonima se i clienti sono stati indirizzati alle nostre piattaforme da Google Flights. Utilizza cookies proprietari e di terze parti, che consentono a Google Flights di ricollegare una prenotazione a una sessione precedente sul loro sito Internet. Google è in grado di utilizzare i dati che raccoglie collegandoli ai dati sull’utente in suo possesso e personalizzare la pubblicità sulla sua rete. Ulteriori informazioni saranno consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Stati Uniti

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublino 4
Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: https://safety.google/

È possibile modificare in qualunque momento le impostazioni pubblicitarie di Google all’indirizzo: https://adssettings.google.com/authenticated

  • Dettagli prenotazione
  • Identificatori utente cifrati
Applicazione di prenotazione con ID di sessione

Durata della sessione 30 min.

L’ID di sessione è un identificatore di sessione: un cookie di sessione temporaneo (composto da un codice alfanumerico univoco) che viene generato e salvato nel browser quando si accede all’applicazione di prenotazione. Viene assegnato all’utente, ad esempio, per tracciare l’interazione con il sito Internet durante una sessione e utilizzato per analisi funzionali e delle prestazioni del sito Internet. L’ID di sessione viene eliminato non appena l’utente lascia il sito Internet o la sessione viene terminata automaticamente (timeout di sessione).

Amadeus IT Group S.A.
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Spagna

ID di sessione/identificatori di sessione

Marigold Engage Pixel

M_trk

365 giorni

Austrian utilizza lo script di tracciamento Marigold Engage per misurare l’efficacia delle newsletter e delle campagne di mailing.

Quando un utente clicca su un link di una newsletter o un’e-mail di Austrian che rimanda al sito Internet austrian.com, viene memorizzato un identificatore utente criptato in un pixel/web beacon. Se viene effettuata una prenotazione, questo script collega la prenotazione alla campagna di newsletter o mailing corrispondente.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgio 3500

https://meetmarigold.com/privacy-notices/

Dettagli riguardanti le ricerche e le prenotazioni di voli, come l’aeroporto di partenza e di arrivo, il numero di passeggeri, la classe di viaggio, il prezzo, la valuta e il Paese di prenotazione

3. Cookies di personalizzazione

Archiviamo alcune delle impostazioni dell’utente in modo da potergli offrire contenuti personalizzati che corrispondono ai suoi interessi. Utilizziamo i seguenti cookies di personalizzazione:

Nome dei tool/tag Nome e durata dei cookies Finalità

Indirizzo aziendale

Informativa sulla privacy

Tipo di dati raccolti


Monetate-Kibo Commerce
(script, cookie)

  • mt.v

2 anni

59 mesi (cookie)

Con il consenso dell’utente, utilizziamo Monetate di Kibo Commerce per personalizzare il suo utilizzo del sito Internet. Questo processo si basa sui dati del profilo cliente e sulle interazioni dell’utente con il sito Internet per fornire al cliente contenuti personalizzati e consigli sui prodotti.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Stati Uniti

Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900
Dallas, TX 7520, Stati Uniti
  • Identificatori di sessione
  • Identificatori utente cifrati
  • Indirizzo IP reso anonimo
  • Dettagli ricerca volo
  • Profilo cliente
  • Comportamento dell’utente
Marigold Engage Pixel

M_trk

365 giorni


Austrian utilizza lo script di tracciamento Marigold Engage per monitorare l’efficacia delle campagne di newsletter e mailing e per migliorare l’esperienza dell’utente attraverso la personalizzazione, la segmentazione, il remarketing e/o il retargeting.

Quando un utente clicca su un link di una newsletter o un’e-mail di Austrian che rimanda al sito Internet austrian.com, viene memorizzato un identificatore utente criptato in un pixel/web beacon. Se viene effettuata una prenotazione, questo script collega la prenotazione alla campagna di newsletter o mailing corrispondente.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgio 3500

https://meetmarigold.com/privacy-notices/

Dettagli riguardanti le ricerche e le prenotazioni di voli, come l’aeroporto di partenza e di arrivo, il numero di passeggeri, la classe di viaggio, il prezzo, la valuta e il Paese di prenotazione

4. Cookies pubblicitari

Utilizziamo cookies pubblicitari per fornire pubblicità personalizzata durante la navigazione dell’utente in Internet. Utilizziamo i seguenti cookies pubblicitari:

Nome dei tool/tag Nome e durata dei cookies Finalità

Indirizzo aziendale

Informativa sulla privacy

Tipo di dati raccolti
Floodlight (script/cookie)

_IDE

_ga

_gcl_au

Fino a 2 anni.

Floodlight è il sistema di tracciamento delle conversioni per la piattaforma Google Marketing. Utilizziamo lo script Floodlight (già DoubleClick Floodlight) per tracciare le prestazioni delle nostre campagne per il motore di ricerca Google e per visualizzare pubblicità su Google. A tal fine Floodlight utilizza dati sulla visita dell’utente e sui suoi comportamenti relativi ai clic sul nostro sito Internet e su siti Internet di terze parti. Se l’utente visita determinate pagine secondarie del nostro sito Internet, la piattaforma Google Marketing potrebbe registrare che ha raggiunto il nostro sito Internet da uno di questi annunci pubblicitari. Google DoubleClick imposta un cookies esterno.

Google può utilizzare i dati raccolti assieme a quelli che Google raccoglie sull’utente, per personalizzare la pubblicità sulla propria rete. Ulteriori informazioni saranno consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google.

Il consenso dell’utente viene trasmesso a Google per il seguente trattamento:

archiviazione degli annunci (che consente la memorizzazione dei cookies pubblicitari e delle informazioni sulle interazioni pubblicitarie)

personalizzazione della pubblicità (consente la personalizzazione della pubblicità)

dati pubblicitari dell’utente (utilizzo dei dati dell’utente per personalizzare la pubblicità).

Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

EW Discover GmbH, in qualità di secondo titolare del trattamento dei dati, utilizza Floodlights su questa pagina per misurare l’efficacia della pubblicità.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublino 4

Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: ​http://www.google.com/privacy/

Ulteriori informazioni sull’Informativa sulla privacy di Google in tema di pubblicità saranno consultabili sul sito: http://www.google.com/privacy/ads/

È possibile modificare le proprie impostazioni relative alla pubblicità su Google all’indirizzo: http://www.google.com/settings/ads/

Informazioni legali su Discover: https://www.discover-airlines.com/de/impressum/

Informativa sulla privacy di Discover: https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/

Identificatori di sessione, dettagli ricerca, dettagli prenotazione, identificatori utente criptati, indirizzo IP reso anonimo

Meta

(Pixel/web beacon)

_fbp

(90 giorni)

Meta Pixel è un codice JavaScript che viene attivato quando si accede al sito Internet utilizzato per ottimizzare le campagne Lufthansa sulle piattaforme Meta.


1. Pubblicità personalizzata (targeting):

Meta Pixel abilita la raccolta dei dati dell’utente che generano pubblicità personalizzata su Facebook, Instagram e nel network pubblicitario di Meta. Ciò consente a Lufthansa di mostrare agli utenti pubblicità personalizzata basata sui loro comportamenti e sui loro interessi.

2. Tracciamento delle conversioni:

Meta Pixel misura le attività eventualmente eseguite dagli utenti sul sito Internet (ad es., se effettuano un acquisto) dopo aver interagito con un annuncio pubblicitario (ad es., su Facebook). Viene utilizzato per monitorare le campagne pubblicitarie e valuta l’efficacia della pubblicità.

3. Retargeting:

Lufthansa può utilizzare il Meta pixel per ricontattare gli utenti che hanno visitato lh.com in precedenza. Permette di mostrare di nuovo annunci rilevanti per gli utenti, ad esempio per ricordare loro delle operazioni d’acquisto interrotte.

4. Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie:

I dati raccolti consentono di ottimizzare le campagne pubblicitarie e la creazione di gruppi target migliori, basati sul comportamento degli utenti e sulle conversioni. Permette di migliorare l’efficacia delle attività di marketing.


Ulteriori informazioni saranno consultabili nell’Informativa sulla privacy di Facebook.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, in tutto il mondo

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 Stati Uniti

​https://www.facebook.com/about/privacy

È possibile modificare le proprie impostazioni relative alla pubblicità su Facebook qui: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

È anche possibile revocare il diritto ad utilizzare le informazioni dell’utente da parte di terzi tramite queste piattaforme:

Le scelte dell’utente in materia di pubblicità: ​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Le scelte dell’utente online: https://www.youronlinechoices.com/

  • Identificatori di sessione
  • Dettagli di ricerca
  • Durata della permanenza e interazioni
  • Dettagli prenotazione
  • Identificatori utente cifrati
  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, URL di provenienza e URL visitati)
  • ID cookie di Facebook
Google Ads Remarketing (script/cookie)

_ga

Fino a 2 anni.

Utilizziamo questo script di Google Adwords al fine di creare elenchi di remarketing o di gruppi target simili al fine di personalizzare la nostra pubblicità online. Google collega le sessioni svolte sul nostro sito Internet (cookies proprietario) con uno dei suoi cookies pubblicitari impostati sui browser degli utenti (cookies di terze parti). Se l’utente esegue una ricerca su google.com utilizzando lo stesso browser in un secondo momento, potrebbe visualizzare annunci personalizzati basati sulle sue sessioni precedenti nella nostra piattaforma.

Google può utilizzare i dati raccolti assieme a quelli che Google raccoglie sull’utente, per personalizzare la pubblicità sulla propria rete. Ulteriori informazioni saranno consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google.

Il consenso dell’utente viene trasmesso a Google per il seguente trattamento:

archiviazione degli annunci (che consente la memorizzazione dei cookies pubblicitari e delle informazioni sulle interazioni pubblicitarie)

personalizzazione della pubblicità (consente la personalizzazione della pubblicità)

dati pubblicitari dell’utente (utilizzo dei dati dell’utente per personalizzare la pubblicità).

Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

EW Discover GmbH, in qualità di secondo titolare del trattamento dei dati, utilizza il remarketing di Google Ads su questa pagina allo scopo di effettuare il retargeting pubblicitario.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublino 4

Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: ​http://www.google.com/privacy/

Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati adottate da Google in relazione alla pubblicità saranno consultabili all’indirizzo: http://www.google.com/privacy/ads/

È possibile modificare le proprie impostazioni relative alla pubblicità su Google all’indirizzo: http://www.google.com/settings/ads/

Informazioni legali su Discover: https://www.discover-airlines.com/de/impressum/

Informativa sulla privacy di Discover: https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/

Identificatori di sessione, dettagli ricerca, dettagli prenotazione, identificatori utente criptati, indirizzo IP reso anonimo

Oracle Responsys (pixel/cookies)
  • 6.interact2.Xz.....N.N…

(14 giorni)

Utilizziamo lo script di conversione Responsys al fine di monitorare l’efficacia delle nostre campagne di newsletter.
Quando un utente fa clic su un link contenuto in una newsletter Austrian Airlines che reindirizza ad un sito Internet Austrian Airlines, un identificatore utente criptato viene inserito in un cookies. Questo script collega la prenotazione alla campagna e-mail cliccata, se poi viene effettuata una prenotazione.

Trasferimento di dati a Paesi terzi: sì, Stati Uniti

Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington
Massachusetts 01803
Stati Uniti

https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html

  • Identificatori utente cifrati
  • Dettagli prenotazione
Funzioni pubblicitarie di Google Analytics (script, cookies)

_ga

_gat

Fino a 2 anni.

Google Analytics è uno strumento di analisi web che offre anche l’integrazione con i prodotti pubblicitari Google nella Google Marketing Platform. Utilizziamo questo script per creare elenchi di remarketing o gruppi target al fine di personalizzare le nostre campagne pubblicitarie online. Se l’utente fornisce il proprio consenso, Google Analytics aggiungerà il suo cookie a uno o più elenchi di gruppi target. Possiamo creare elenchi degli utenti che hanno visitato una pagina particolare o cercato una destinazione specifica. Questi cookies possono anche essere combinati con informazioni sulla posizione o segmenti di interesse forniti da Google. Questi elenchi ci consentono di offrire agli utenti pubblicità pertinente e personalizzata su altri siti Internet. In questo processo non viene raccolto alcun dato personale e non siamo in grado di identificare né l’utente né il suo dispositivo. Inoltre, le informazioni provenienti dai nostri cookies proprietari sono combinate con altri cookies di fornitori esterni, con i quali vengono condivise.

Google può utilizzare i dati raccolti assieme a quelli che Google raccoglie sull’utente, per personalizzare la pubblicità sulla propria rete. Ulteriori informazioni saranno consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google.

Il consenso dell’utente viene trasmesso a Google per il seguente trattamento:

archiviazione degli annunci (che consente la memorizzazione dei cookies pubblicitari e delle informazioni sulle interazioni pubblicitarie)

personalizzazione della pubblicità (consente la personalizzazione della pubblicità)

dati pubblicitari dell’utente (utilizzo dei dati dell’utente per personalizzare la pubblicità).

Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

Google Analytics è uno strumento di analisi web che offre anche l’integrazione con i prodotti pubblicitari Google nella Google Marketing Platform. Utilizziamo questo script per creare elenchi di remarketing o gruppi target al fine di personalizzare le nostre campagne pubblicitarie online. Se l’utente fornisce il proprio consenso, Google Analytics aggiungerà il suo cookie a uno o più elenchi di gruppi target. Possiamo creare elenchi degli utenti che hanno visitato una pagina particolare o cercato una destinazione specifica. Questi cookies possono anche essere combinati con informazioni sulla posizione o segmenti di interesse forniti da Google. Questi elenchi ci consentono di offrire agli utenti pubblicità pertinente e personalizzata su altri siti Internet. In questo processo non viene raccolto alcun dato personale e non siamo in grado di identificare né l’utente né il suo dispositivo. Inoltre, le informazioni provenienti dai nostri cookies proprietari sono combinate con altri cookies di fornitori esterni, con i quali vengono condivise.

Google può utilizzare i dati raccolti assieme a quelli che Google raccoglie sull’utente, per personalizzare la pubblicità sulla propria rete.

Ulteriori informazioni saranno consultabili nell’Informativa sulla privacy di Google. Trasferimento di dati a Paesi terzi: no

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Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2024