Questions fréquentes concernant l’enregistrement
Questions générales
Vous pouvez également profiter de l’enregistrement la veille au soir à l’aéroport ou aux comptoirs d’enregistrement de la gare de Wien Mitte.
Votre carte d’embarquement comprend le vol réservé et le trajet en train. Vous pouvez choisir entre l’enregistrement en ligne et l’enregistrement via l’application. Vous pouvez déposer vos bagages à l’aéroport.
Les vacanciers peuvent s’enregistrer en ligne rapidement et facilement pour toutes les destinations d’Austrian Holidays et obtenir le siège de leur choix en temps voulu 47 heures avant le départ.
Les partenaires en partage de code sont des compagnies aériennes partenaires qui assurent le même vol sous un numéro de vol différent. Les heures limites d’enregistrement de la compagnie aérienne opérant le vol s’appliqueront.
Services d’enregistrement en ligne et services mobiles
Vérifiez si vous pouvez vous enregistrer en ligne pour votre vol.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne 47 heures avant le départ pour la plupart des vols réguliers opérés par Austrian Airlines. Vous trouverez plus d’informations sur notre page Enregistrement en ligne.
Veuillez vérifier que les données que vous avez saisies ne comportent pas de fautes de frappe et réessayer. Si vous rencontrez des difficultés pour vous enregistrer avec votre carte Miles & More, veuillez saisir votre numéro de billet ou votre code de réservation.
Vous pouvez vérifier en ligne si l’enregistrement en ligne est disponible pour votre vol.
Avez-vous déjà une carte d’embarquement mobile ? L’aéroport de Vienne dispose de bornes automatiques où vous pouvez imprimer votre étiquette bagage. Vous pouvez ensuite enregistrer vos bagages facilement et sans contact dans la zone de dépôt rapide des bagages.
Oui, vous pouvez également revenir sur votre enregistrement en ligne.
Oui. La fonction « Ajouter des passagers » vous permet d’ajouter des personnes si tous les membres de la famille ne sont pas affichés lors de l’enregistrement en ligne.
L’enregistrement en ligne est disponible pour les enfants non accompagnés. Cependant, la carte d’embarquement n’est émise qu’à l’aéroport et doit y être récupérée.
Veuillez saisir les noms composés sans espace ni trait d’union.
Vous pouvez vous rendre directement en porte d’embarquement muni de votre carte d’embarquement mobile si vous voyagez uniquement avec un bagage à main.
Vous pouvez toujours imprimer en toute simplicité votre carte d’embarquement à un comptoir d’enregistrement ou auprès d’un kiosque d’enregistrement en libre-service.
L’aéroport de Vienne dispose de bornes automatiques où vous pouvez imprimer votre étiquette bagage. Vous pouvez ensuite enregistrer vos bagages facilement et sans contact dans la zone de dépôt rapide des bagages.
Vous pouvez obtenir votre reçu original sur la page Reçu passager.
Vous pouvez également imprimer votre reçu pour l’enregistrement en ligne, si vous n’y avez pas déjà accédé via le lien.