Upgrades
Sie haben Ihr Ticket bereits gebucht, möchten aber in eine höhere Reiseklasse wechseln? Priority Boarding, Lounge-Zugang oder ein mehrgängiges DO & CO-Menü – Sie entscheiden, welches Upgrade Sie wünschen. Informieren Sie sich hier über die Möglichkeiten zur Buchung eines Upgrades.
Im nachfolgenden Video erfahren Sie alles über die Upgrade-Möglichkeiten auf Flügen mit Austrian Airlines.
Upgrades für alle, die gut organisiert in ihr Abenteuer starten möchten
Upgrade zum Festpreis
Falls Sie sich nach Abschluss Ihrer Flugbuchung für eine höhere Reiseklasse entscheiden, können Sie hier ein Upgrade zum Festpreis buchen.
Upgrade-Angebot
Wenn Sie Ihr Ticket für die Economy oder Premium Economy Class bereits gebucht haben, nun aber in eine höhere Reiseklasse wechseln möchten, können Sie uns ein Angebot unterbreiten. Mit einem Upgrade-Angebot legen Sie den Preis selbst fest.
So buchen Sie Ihr Upgrade zum Festpreis oder in Form eines Angebots
Verfügbarkeit prüfen
Rufen Sie Ihren Flug unter „Meine Buchungen“ auf und klicken Sie auf „Flüge upgraden“. Alle upgrade-fähigen Flüge auf Ihrer Reiseroute werden automatisch angezeigt.
Sie haben die Möglichkeit, entweder für nur einen Ihrer Flüge oder für Ihren Hin- und auch Ihren Rückflug gleichzeitig ein Upgrade vorzunehmen. Ein Upgrade zum Festpreis ist bis 48 Stunden vor Abflug möglich. Für die Abgabe eines Upgrade-Angebots haben Sie bis zu 60 Stunden vor Abflug Zeit.
Option wählen
Wählen Sie zunächst alle Flüge aus, für die Sie ein Upgrade wünschen, und anschließend für jeden Flug die gewünschte Option.
Für ein Upgrade zum Festpreis klicken Sie bitte direkt auf „Weiter“.
Geben Sie für ein Upgrade-Angebot mithilfe des Schiebereglers den Betrag ein, den Sie bezahlen möchten, und klicken Sie auf „Weiter“.
Bezahlung
Geben Sie anschließend Ihre Zahlungsinformationen ein und bestätigen Sie den Kauf und/oder geben Sie Ihr Angebot ab. Ihre Kreditkarte wird erst dann belastet, wenn Ihr Upgrade bestätigt wurde.
Wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
Verfügbarkeit prüfen
Rufen Sie Ihren Flug unter „Meine Buchungen“ auf und klicken Sie auf „Flüge upgraden“. Alle upgrade-fähigen Flüge auf Ihrer Reiseroute werden automatisch angezeigt.
Sie haben die Möglichkeit, entweder für nur einen Ihrer Flüge oder für Ihren Hin- und auch Ihren Rückflug gleichzeitig ein Upgrade vorzunehmen. Ein Upgrade zum Festpreis ist bis 48 Stunden vor Abflug möglich. Für die Abgabe eines Upgrade-Angebots haben Sie bis zu 60 Stunden vor Abflug Zeit.
Option wählen
Wählen Sie zunächst alle Flüge aus, für die Sie ein Upgrade wünschen, und anschließend für jeden Flug die gewünschte Option.
Für ein Upgrade zum Festpreis klicken Sie bitte direkt auf „Weiter“.
Geben Sie für ein Upgrade-Angebot mithilfe des Schiebereglers den Betrag ein, den Sie bezahlen möchten, und klicken Sie auf „Weiter“.
Bezahlung
Geben Sie anschließend Ihre Zahlungsinformationen ein und bestätigen Sie den Kauf und/oder geben Sie Ihr Angebot ab. Ihre Kreditkarte wird erst dann belastet, wenn Ihr Upgrade bestätigt wurde.
Wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
Upgrade mit Meilen
Sammeln Sie Meilen? Dann können Sie Ihr Upgrade mit Ihren Meilen buchen.
Bereits ab 10.000 Meilen genießen Sie die Vorteile einer höheren Buchungsklasse auf einem ursprünglich für die Economy Class gebuchten Flug. Das Upgrade mit Meilen können Sie direkt am Check-in-Schalter am Flughafen oder über das Miles & More Service-Team in Ihrem Land buchen.
Upgrades für Kurzentschlossene
Upgrade beim Online Check-in
Mehr Platz, besserer Service, mehr Komfort: Gestalten Sie Ihre Reise noch vor Ihrem Abflug angenehmer. Erwerben Sie ein Upgrade während des Check-ins ab 47 Stunden vor Abflug.
Last-Minute-Upgrades am Flughafen
Sie haben sich kurzfristig für ein Upgrade entschieden? Kein Problem. Sprechen Sie einfach mit unseren Mitarbeitern am Check-in-Schalter, Gate oder direkt mit der Crew an Bord.
Unsere höheren Reiseklassen
Premium Economy Class
Genießen Sie ein neues Reiseerlebnis in unserer Premium Economy Class. Es gibt zahlreiche Vorteile, mit denen Sie noch bequemer an Ihr Ziel gelangen.
- Bequemer Sitz mit verstellbarer Kopf- und Fußstütze
- Praktisches Reiseset
- 12-Zoll-Touchscreen-Monitor mit Fernbedienung, Noise Cancelling Kopfhörern und USB-Anschlüssen
- Erfrischendes Begrüßungsgetränk und köstliche Drei- bis Vier-Gänge-Menüs von DO & CO
Business Class
Mit unseren Business-Tarifen genießen Sie erstklassigen Service und alle Annehmlichkeiten unserer höchsten Reiseklasse.
- Bevorzugter Gepäckservice, eigene Check-in-Zone am Flughafen und bevorzugtes Boarding
- Kostenloser Zugang zur Business Class Lounge vor dem Abflug
- Garantie eines freien Nebensitzes auf allen Kurz- und Mittelstreckenflügen
- Vollständig zurückklappbarer Sitz auf Langstreckenflügen
- Ein zusätzliches Handgepäckstück
- Köstliche Business Class Menüs von DO & CO
Vergleichende Übersicht Ihrer Möglichkeiten
1 = Bitte beachten Sie, dass Sie auf unserer Website nicht mit Meilen bezahlen können. Weitere Informationen zur Bezahlung mit Meilen finden Sie auf der Website von Miles & More
2 = Tarifbedingungen wie Mindest- und Höchstaufenthaltsdauer, Annullierung und Änderungen, Freigepäckmenge usw.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Upgrades sind unter folgenden Bedingungen möglich:
- Verfügbarkeit in der Premium Economy oder Business Class
- Bestätigte Buchungen (keine Buchungen auf der Warteliste)
- Ein gültiges und für die Economy oder Premium Economy Class ausgestelltes Ticket
- Linienflüge von Austrian, die von Austrian Airlines mit einer mit „OS“ beginnenden Flugnummer (wie OSxxx) durchgeführt werden
- Über austrian.com vorgenommene Upgrades können nur für alle mit der gleichen Buchung reisenden Fluggäste vorgenommen werden
Wenn Sie Upgrades nur für bestimmte Fluggäste der Buchung durchführen möchten, wenden Sie sich bitte an das Service Center von Austrian Airlines.
Wir informieren Sie 60 bis 48 Stunden vor dem Abflug darüber, ob Ihr Gebot angenommen wurde. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihr Gebot jederzeit und beliebig oft ändern oder sogar annullieren – selbstverständlich gebührenfrei. Danach ist Ihr Gebot verbindlich. Sollte Ihrem Upgrade-Angebot nicht stattgegeben werden, behalten Sie den ursprünglich gebuchten Sitzplatz.
In folgenden Fällen ist ein Upgrade nicht möglich:
- Bei Flügen, für die Sie bereits eingecheckt haben
- Bei Flügen, für die bereits Extraleistungen gebucht wurden, ohne dass diese jedoch bezahlt und die betreffenden Dokumente für den Service ausgestellt wurden
- Bei Flügen, für die bereits zusätzliche Serviceleistungen gebucht wurden, aufgrund derer kein Upgrade durchgeführt werden kann, wie zum Beispiel die Mitnahme eines Haustieres an Bord des Flugzeugs
- Bei Reisen mit Kleinkindern bis zu einem Alter von zwei Jahren
- Miles & More Prämientickets sind von Festpreis-Upgrades bei Austrian Airlines ausgeschlossen.
