Pianifichi il volo in base alle sue esigenze e si accomodi nel suo posto preferito. Scelga se prenotare un Classic Seat, un Extra Legroom Seat o un Preferred Zone Seat.
Prenotazione del posto
Di seguito trova un video che spiega nel dettaglio le opzioni di prenotazione dei posti a sedere sui voli Austrian Airlines.
Classic Seat
Finestrino, corridoio o posto centrale: a lei la scelta. Prenoti la sua categoria di posto preferita al momento della prenotazione, più tardi nella sezione “Le mie prenotazioni” o durante il check-in online. La prenotazione dei posti può essere effettuata già con un anno di anticipo.
1 Prezzo valido per voli di linea prenotati su austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com, airdolomiti.de e lh-group-agent.com.
La prenotazione del posto a sedere in Business Class a bordo dei voli europei rimane senza alcun supplemento.
1 Prezzo valido per voli di linea prenotati sul sito austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com e lh-group-agent.com. Per alcune tariffe la prenotazione del posto è gratuita.
1 Prezzo valido al momento della prenotazione sul sito austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com e lhgroup-agent.com.
Attenzione
- Tenga presente che la conferma di prenotazione di un Classic Seat non le dà diritto a un posto specifico a bordo dell’aeromobile (ad es., posto 3A). Ciò dà diritto solo a un posto nella categoria Classic Seat scelta (corridoio, centrale o finestrino).
- Le prenotazioni dei Classic Seat in Business Class sulle rotte intercontinentali restano senza alcun supplemento (ad eccezione degli Extra Space Seat).
- I/Le soci/socie HON Circle e Senator possono prenotare gratuitamente un Classic Seat per sé e per le persone che li/le accompagnano e che viaggiano sotto lo stesso numero di prenotazione sui voli SWISS, Austrian, Brussels Airlines e Lufthansa. Questo privilegio è soggetto a disponibilità e non si applica alle prenotazioni Economy Light su voli a corto raggio. Con la tariffa Economy Light, la possibilità di selezionare gratuitamente un Classic Seat su voli a corto raggio è disponibile unicamente per i/le soci/socie HON Circle durante il check-in online.
In conformità con le norme dell’ENAC (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile), le ricordiamo che ha diritto alla prenotazione gratuita del Classic Seat sui voli da e per l’Italia se soddisfa le seguenti condizioni:
- viaggia insieme a un bambino di età compresa tra 2 e 12 anni, o
- lei è una persona con disabilità o che accompagna qualcuno con disabilità.
Al momento del check-in le assegneremo i posti a sedere senza alcun supplemento.
Extra Legroom Seat
Per il suo prossimo volo si conceda un Extra Legroom Seat. Questi posti sono solitamente situati nelle file delle uscite d’emergenza e sono differenti dalla prima fila perché offrono maggiore spazio per le gambe.
1 Prezzo valido per voli di linea prenotati sul sito austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com e lh-group-agent.com.
Attenzione
- La conferma di prenotazione di un Extra Legroom Seat non le dà diritto a un posto specifico a bordo dell’aeromobile (ad es., posto 3A). Ciò dà diritto solo a un posto nella categoria Extra Legroom Seat scelta.
- Le donne in gravidanza, i passeggeri con bambini piccoli o animali, i passeggeri di età inferiore ai 16 anni e i passeggeri che non comprendono le istruzioni in inglese o tedesco non possono sedere in una fila con un’uscita d’emergenza.
- I/Le soci/socie HON Circle e Senator possono prenotare gratuitamente un Extra Legroom Seat per sé e per le persone che li/le accompagnano e che viaggiano sotto lo stesso numero di prenotazione sui voli SWISS, Austrian, Brussels Airlines e Lufthansa. Questo privilegio è soggetto a disponibilità e non si applica alle prenotazioni Economy Light su voli a corto raggio. Con la tariffa Economy Light, la possibilità di selezionare gratuitamente un Extra Legroom Seat su voli a corto raggio è disponibile unicamente per i/le soci/socie HON Circle durante il check-in online.
Legroom Seat
Approfitti di maggiore spazio per le gambe in Economy Class. Offriamo il Legroom Seat sui viaggi a lungo raggio per rendere il suo soggiorno a bordo ancora più comodo. Questi posti non si trovano vicino le uscite d’emergenza.
1 Prezzo valido per voli di linea prenotati sul sito austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com e lh-group-agent.com.
Preferred Zone Seat
Viaggiare con noi è ancora più facile e veloce, perché con Preferred Zone Seat può sbarcare ancora più velocemente subito dopo l’atterraggio. L’area dei posti a sedere preferenziali si trova nella parte anteriore della Economy Class.
Sui voli a lungo raggio, quest’area si trova dietro i passeggeri di Premium Economy e sui voli a breve e medio raggio dietro i passeggeri di Business Class.
1 Prezzo valido per prenotazioni effettuate sul sito austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com e lh-group-agent.com.
1 Prezzo valido per prenotazioni effettuate sul sito austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com e lh-group-agent.com.
Attenzione
- Tenga presente che la conferma di prenotazione di un Preferred Zone Seat non le dà diritto a un posto specifico a bordo dell’aeromobile (ad es., posto 3A). Ciò dà diritto solo a un posto nella categoria di Preferred Zone Seat scelta.
- Gli Extra Legroom Seat restano un prodotto separato. Le file con più spazio per le gambe non rientrano pertanto nell’area dei posti nella zona preferenziale.
- I/Le soci/socie HON Circle e Senator possono prenotare gratuitamente un Preferred Zone Seat per sé e per le persone che li/le accompagnano e che viaggiano sotto lo stesso numero di prenotazione sui voli Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa e SWISS. Questo privilegio è soggetto a disponibilità e non si applica alle prenotazioni con tariffa Economy Light su voli a corto raggio. Con la tariffa Economy Light, la possibilità di selezionare gratuitamente un Preferred Zone Seat su voli a corto raggio è disponibile unicamente per i/le soci/socie HON Circle durante il check-in online.
Extra Space Seat in Business Class
Extra Space è un posto senza alcun passeggero vicino, né dalla parte del finestrino né dalla parte del corridoio. Si goda la pace e la tranquillità così da lavorare senza alcun disturbo. Oppure reclini lo schienale e si rilassi.
Gli Extra Space Seat sono disponibili in Business Class sui voli intercontinentali con aeromobili di tipo Boeing 777.
1 Prezzo valido al momento della prenotazione sul sito austrian.com, Direct Connect, lufthansa.com, swiss.com e lhgroup-agent.com.
Attenzione
- I/Le soci/socie HON Circle e Senator possono prenotare gratuitamente un Extra Space Seat in Business Class per sé e per le persone che li/le accompagnano e che viaggiano sotto lo stesso numero di prenotazione sui voli Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa e SWISS.
- La conferma di prenotazione di un Extra Space Seat non le dà diritto a un posto specifico a bordo dell’aeromobile (ad es., posto 3A). Ciò dà diritto solo a un posto nella categoria Extra Space Seat scelta.
Free Neighbour Seat
A volte un po’ più di spazio personale è proprio ciò che serve. Si conceda un po’ di comfort extra prenotando il posto accanto al suo su rotte continentali e intercontinentali.
Spazio in più: prenoti il suo posto accanto libero per un maggiore comfort durante il volo
Le consigliamo di prenotare il posto accanto libero nelle seguenti circostanze:
- se desidera più spazio per motivi di comfort,
- se, per motivi fisici, ha bisogno di più di un singolo posto,
- quando non ha la possibilità di abbassare entrambi i braccioli, o
- se può allacciare la cintura di sicurezza solo con una prolunga.
A seconda dello stato delle prenotazioni, può prenotare il posto a sedere accanto al suo e assicurarsi così che tale posto a sedere sia libero. Contatti il nostro Service Centre per maggior dettagli.
Come prenotare il posto
Può prenotare il posto direttamente al momento della prenotazione o aggiungerlo in un secondo momento.
Condizioni per i cambi prenotazione dei biglietti e per i rimborsi per le prenotazioni dei posti
Se dispone già di una prenotazione del posto in anticipo, potrà effettuare un cambio prenotazione o cancellare in modo semplice e comodo il suo biglietto aereo tramite “Le mie prenotazioni”.
Tenga presente che la conferma di prenotazione del posto in anticipo non le dà diritto a un posto specifico a bordo dell’aeromobile (ad es., posto 3A). La prenotazione del posto in anticipo si riferisce unicamente alla categoria di posto selezionata (ad es., Classic Seat, Preferred Zone Seat, Extra Legroom Seat, ecc.).
La prenotazione del posto in anticipo è valida per una singola tratta del suo volo.
La prenotazione del posto in anticipo non è rimborsabile né in aeroporto né a bordo.
Quando prenota un posto a sedere in una fila in corrispondenza di un’uscita d’emergenza, è necessario che sia in grado di soddisfare i requisiti di legge pertinenti, che le verranno illustrati durante la procedura di prenotazione. Se non dovesse soddisfare tali requisiti, le sarà assegnato un posto diverso e non avrà diritto ad alcun rimborso.
In caso di cambio operativo (ad es., una modifica al tipo di aeromobile o all’itinerario di viaggio), cercheremo di riassegnarle la stessa categoria di posto prenotata in precedenza. Tuttavia, il numero di posto che aveva scelto potrebbe variare. Se non potremo riassegnarle la stessa categoria di posto, la prenotazione del posto in anticipo sarà rimborsabile.
La prenotazione del posto in anticipo sarà rimborsabile anche in caso di cancellazione del volo.
Cambio di prenotazione del posto in anticipo senza modificare il suo volo
Se ha effettuato una prenotazione del posto in anticipo sul suo volo e desidera cambiarlo, potrà farlo attraverso “Le mie prenotazioni”. Si applicheranno le seguenti regole:
Potrà passare gratuitamente a una categoria di posto inferiore. La differenza di prezzo non è rimborsabile, ma verrà conservata nella sua prenotazione e potrà essere utilizzata per una riprenotazione successiva per una categoria di posto superiore (ad es., per tornare alla categoria di posto precedente, se disponibile, o a una categoria di posto superiore).
Potrà effettuare un cambio prenotazione per passare a una categoria di posto superiore pagando la differenza di prezzo.
Cambio di prenotazione del posto in anticipo e modifica al volo
Se modifica il volo ma mantiene l’itinerario, potrà trasferire la prenotazione del posto in anticipo sul nuovo volo. Se la categoria di posto originariamente prenotata non è disponibile sul nuovo volo, avrà le seguenti opzioni:
Potrà effettuare una riprenotazione per passare gratuitamente a una categoria di posto inferiore. La differenza di prezzo non è rimborsabile, ma verrà conservata nella sua prenotazione e potrà essere utilizzata per una riprenotazione successiva per una categoria di posto superiore (ad es., per la categoria di posto originariamente prenotata, se ancora disponibile).
Potrà effettuare un cambio prenotazione per passare a una categoria di posto superiore pagando la differenza di prezzo.
Qualora modifichi anche l’itinerario del volo, potrebbe dover sostenere costi aggiuntivi.
Le sole prenotazioni del posto in anticipo non vengono rimborsate. Tuttavia, la prenotazione del posto in anticipo da lei precedentemente acquistata sarà rimborsabile se ha acquistato un upgrade alla classe di viaggio superiore. Gli upgrade gratuiti da noi offerti come gesto di cortesia o per motivi aziendali non danno diritto a ricevere il rimborso per la prenotazione del posto in anticipo.
In linea generale, le prenotazioni del posto in anticipo non sono rimborsabili, anche qualora cancelli il volo. Tuttavia, se le condizioni della tariffa lo consentono, potrà ottenere un rimborso per la prenotazione del posto in anticipo assieme alla cancellazione del volo per i posti in Business Class Allegris e per quelli in First Class.
Se utilizza solo una parte del biglietto aereo, ad es., solo la tratta BUD-FRA anziché BUD-FRA-NYC, la prenotazione del posto in anticipo non sarà rimborsabile.
