Ερώτηση σχετικά με φθορά αποσκευής και επισκευές

 

Σημαντική σημείωση: παρακαλούμε να μας δηλώσετε την ηλικία, τη μάρκα και την τιμή αγοράς της αποσκευής σας, μαζί με μια σύντομη περιγραφή της ζημιάς στο πεδίο ελεύθερου κειμένου εντός επτά ημερών από την παραλαβή της αποσκευής σας. Φωτογραφίες της ετικέτας αναγνώρισης της αποσκευής σας, συμπεριλαμβανομένων του κωδικού αποσκευής και καθαρής εικόνας της ζημιάς στην αποσκευή, θα μας βοηθήσουν να επεξεργαστούμε γρήγορα το αίτημα αποζημίωσης.

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η ερώτηση είναι διαθέσιμη μόνο σε επιβάτες σε πτήση της Austrian Airlines. Επικοινωνήστε με την αεροπορική εταιρεία για την τελευταία πτήση σας, εάν φτάσατε στον προορισμό σας με διαφορετική αεροπορική εταιρεία.

Το αίτημά σας

Στοιχεία αιτούντος

Τα πεδία που επισημαίνονται με * είναι υποχρεωτικά.

Προσωπικά στοιχεία
Κύριος Κυρία Άλλο Καμία καταχώριση
Επιλέξτε
Γερμανικά Αγγλικά Γαλλικά Ιταλικά Ρωσικά Ουκρανικά Βουλγαρικά Τσεχικά Σλοβακικά Κροατικά Σερβικά Πολωνικά
Bitte geben Sie Ihr Flugdatum ein.

Παραλάβατε την αποσκευή σας που έχει υποστεί φθορά με καθυστέρηση; Καταχωρίστε τον αριθμό αναφοράς του εντοπισμού της αποσκευής σας εδώ.

Μήνυμα και συνημμένα

Το μήνυμά σας

Δηλώστε μας την ηλικία, τη μάρκα και την τιμή αγοράς της αποσκευής, μαζί με μια σύντομη περιγραφή της ζημιάς.

Φωτογραφίες της ετικέτας αναγνώρισης αποσκευής και της αποσκευής σας όπου φαίνεται η φθορά και της κάρτας επιβίβασής σας.

Απαιτούμενο πεδίο: Φωτογραφίες της ετικέτας αναγνώρισης αποσκευής και του κωδικού αποσκευής, όπου φαίνεται καθαρά η ζημιά στην αποσκευή, καθώς και της κάρτας επιβίβασής σας, θα μας βοηθήσουν να επεξεργαστούμε γρήγορα το αίτημά σας.

Όροι και προϋποθέσεις χρήσης και επεξεργασία δεδομένων

Όροι και προϋποθέσεις χρήσης

Μετάβαση στους όρους και προϋποθέσεις

Επεξεργασία δεδομένων

Τα δεδομένα που παρέχετε θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Τα δεδομένα σας δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους, εκτός αν η Austrian Airlines υποχρεωθεί να το κάνει για νομικούς λόγους.

Η φόρμα που συμπληρώνετε θα σταλεί επίσης απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών μας Dolfi 1920 GmbH, D-65451 Kelsterbach, Γερμανία, ώστε η αξίωσή σας να υποβληθεί γρήγορα σε επεξεργασία.

Υποβολή