Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις επιπλέον υπηρεσίες

Ασυνόδευτα παιδιά

Όχι, τα βρέφη ηλικίας έως δύο ετών μπορούν να ταξιδέψουν μόνο όταν συνοδεύονται από ένα άτομο 18 ετών, ενώ τα παιδιά ηλικίας μεταξύ δύο και τεσσάρων ετών μπορούν να ταξιδέψουν μόνο όταν συνοδεύονται από συγγενείς ή νόμιμο κηδεμόνα άνω των 16 ετώνή ένα άτομο άνω των 18 ετών.

Με τις λεγόμενες πτήσεις κοινού κώδικα, ισχύουν οι κανονισμοί της αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί την πτήση.

Οι υπάλληλοί μας θα παραδώσουν το παιδί μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα. Τυχόν αλλαγές στο άτομο παράδοσης ή παραλαβής πρέπει να γνωστοποιούνται εκ των προτέρων και να αποδεικνύονται, για παράδειγμα, προσδιορίζοντας τον κωδικό κράτησης.

Παρέχουμε ειδικά μενού για πολλές διαφορετικές περιπτώσεις τροφικής δυσανεξίας. Παραγγείλετε το μενού κατά την αγορά του εισιτηρίου (ηλεκτρονικά ή από τον ταξιδιωτικό πράκτορα) ή αργότερα μέσω της ενότητας «Οι Κρατήσεις Μου». Παρακαλούμε επίσης να δώσετε στο παιδί σας ένα έγγραφο με λεπτομέρειες για τις αλλεργίες του. Αυτό θα τοποθετηθεί μαζί με τα άλλα έγγραφα στη θήκη ταξιδιού που θα λάβει το παιδί σας κατά το check-in.

Κατοικίδια

Ανατρέξτε στις επίσημες πληροφορίες για το Brexit.

Όλοι οι κανονισμοί ταξιδιού με κατοικίδια ισχύουν αποκλειστικά για πτήσεις που εκτελούνται από την Austrian. Στις πτήσεις κοινού κώδικα, φροντίστε να ελέγξετε τους κανονισμούς της αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί την πτήση. Αν ταξιδεύετε με πολλές αεροπορικές εταιρείες, βεβαιωθείτε ότι το κατοικίδιό σας θα γίνει δεκτό και σε όλες τις αεροπορικές εταιρείες.