Häufige Fragen zur Austrian Melangerie

Wir bieten unseren Gästen in der Economy Class auf Flügen mit einer Flugzeit von bis zu ca. 180 Minuten ein Buy on Board Service an, welches den Namen Austrian Melangerie trägt. Die „Austrian Melangerie” stellt Qualität, Regionalität und Auswahl in den Fokus der Verpflegung an Bord. Dabei können unsere Gäste Speisen und Getränke aus einem breiten, hochwertigen Produktangebot ihren Bedürfnissen entsprechend auswählen und an Bord kaufen.

Die Austrian Melangerie gibt es auf Flügen mit einer Flugzeit bis zu ca. 180 Minuten. In der Menükarte finden Sie eine Karte mit den entsprechenden Destinationen. Werfen Sie gerne einen Blick rein.

Wir nutzen ein „Forecasting System”, um die Beladung so optimal wie möglich zu gestalten. Dadurch wollen wir den Food Waste so gering wie möglich halten. Durch das Vorbestellsystem kann jeder Gast helfen, die Beladung noch genauer zu gestalten. Nutzen Sie gerne diese tolle Möglichkeit.

Zudem achten wir auf die Herkunft der angebotenen Produkte. Darüber hinaus arbeiten wir mit einem Verpackungskonzept, das einerseits umweltfreundliche Materialien in den Fokus stellt und andererseits den Gästen erlaubt, ihr Essen auch von Bord mitzunehmen.

Gerne können Sie Ihr bevorzugtes Frischeprodukte aus dem aktuellen Sortiment der Austrian Melangerie vorbestellen.

Sie können Ihre eigene Verpflegung mitbringen. Beachten Sie bitte die Regelungen zur Mitnahmen von Flüssigkeiten vor der Sicherheitskontrolle und die Handgepäcksbestimmungen. Der Verzehr von mitgebrachtem Alkohol ist nicht gestattet.

Miles & More Kund:innen können bei der Austrian Melangerie Meilen sammeln und auch einlösen.

Und so funktioniert es:

Meilen sammeln: Zahlen Sie mit Ihrer Miles & More Kreditkarte oder einer anderen gängigen Kreditkarte und zeigen Ihre Miles & More Servicekarte. Pro ausgegebenem Euro wird mindestens eine Meile gutgeschrieben.

Meilen einlösen: Zeigen Sie Ihre Miles & More Servicekarte, Ihre Miles & More Kreditkarte oder eine andere gängige Kreditkarte.

Entnehmen Sie das aktuelle Angebot gerne der aktuell gültigen Speisekarte.

Das Sortiment wird zwei Mal im Jahr angepasst.

Wir nutzen ein „Forecasting System”, um die Beladung auf Basis der vergangenen Nachfrage zu planen. Die Beladung wird so individuell für jeden Flug geplant. Dadurch wollen wir den Food Waste so gering wie möglich halten. 

Um sicher zu gehen, dass Ihr gewünschtes Produkt an Bord ist, nutzen Sie gerne die Vorbestellmöglichkeit.

Das angebotene Produktsortiment richtet sich nach der Fluglänge und der Nachfrage. Auf kürzeren Flügen gibt es ein reduziertes Angebot. Eine Übersicht dazu finden Sie auch in der Menükarte.

Das Angebot ist so gewählt, dass die gängigsten Special-Meal-Bedürfnisse abgedeckt sind. Sie können sich in der aktuellen Menükarte bereits vor Abflug über Inhaltsstoffe und Allergene informieren.

Wir servieren Ihnen auf jeden Flug eine Portion stilles Wasser. Stilles und prickelndes Wasser kann zudem auf allen Flügen in einer 0,5 l Wasserflasche käuflich erworben werden.

Bei uns haben Sie die Möglichkeit bargeldlos zu bezahlen. Es werden VISA, Mastercard, Diners Club und AMEX-Kreditkarten akzeptiert, ebenso Mobile Payment Lösungen, wie zum Beispiel Apple Pay. Auch die Bezahlung mit österreichischen Bankomatkarten/Maestrokarten und Meilen ist möglich.

Miles & More Kund:innen können bei der Austrian Melangerie mit Meilen zahlen.

Und so funktioniert es:

Meilen einlösen: Zeigen Sie Ihre Miles & More Servicekarte, Ihre Miles & More Kreditkarte oder eine andere gängige Kreditkarte.

In der Business Class erwartet Sie unser Tastefully Austrian Business Class Service.