¿Ofrece Austrian Airlines comida durante el vuelo?

En las rutas de corta y media distancia, puede comprar una amplia selección de aperitivos, sándwiches y bebidas. En las rutas intercontinentales, servimos menús de DO & CO.

¿Qué normas se aplican sobre el equipaje de mano en mi vuelo con Austrian Airlines?

El equipaje de mano puede tener unas medidas de 55cm x 40cm x 23cm con un peso máximo de 8 kg. En Economy Class o en Economy Class Premium, se permite una pieza de equipaje de mano. En clase Business, puede llevar dos piezas de equipaje de mano. Para más información sobre nuestras condiciones sobre equipaje de mano, acceda aquí .

¿Ofrece Austrian Airlines Internet durante el vuelo?

Sí, con Austrian FlyNet puede disfrutar de Internet a bordo. En la actualidad, lo incluyen algunos aviones de nuestra familia Airbus para rutas de corta y media distancia. Puede conectarse a la Wi-Fi inmediatamente después de embarcar y elegir entre diferentes paquetes de servicios una vez que haya alcanzado la altitud de crucero.

¿Cómo proceder si cancelan mi vuelo?

En el caso de que su vuelo fuese cancelado, se realizará la reserva de otro vuelo automáticamente. En “Mis reservas” puede acceder a su vuelo reprogramado. Nuestro asistente de chat de Austrian, María , podrá atenderle cuando lo necesite.

¿En qué consiste la franquicia de equipaje?

Con franquicia de equipaje se designan las piezas de equipaje (en bodega y/o en cabina) por las que no tiene que pagar cuando vuela. La tarifa escogida, la ruta del vuelo seleccionada y su estatus de pasajero frecuente van a determinar el equipaje que puede incluir como franquicia (cantidad, peso y tamaño).

¿En qué consiste Premium Economy?

Premium Economy ofrece un confort excepcional en vuelos de larga distancia. Entre las numerosas comodidades disponibles, destaca el asiento más espacioso con más inclinación, asegurando así que su experiencia de viaje sea sumamente relajante.

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*Aviso importante: Tenga en cuenta que, para ofrecerle acceso a la mayor variedad posible de destinos, es posible que los vuelos que reserve en austrian.com, directos o de conexión, sean operados por aerolíneas asociadas. Esto podría comportar una experiencia de vuelo diferente de la ofrecida por Austrian Airlines.