De la planification à l’arrivée : lorsqu’il s’agit de voyager, de nombreux éléments sont à prendre en compte. Et parfois, cela peut rapidement s’avérer plus compliqué que prévu. Grâce à l’application myAustrian, vous pouvez garder un œil sur tout.
L’application myAustrian
Avec l’application Lufthansa, votre compagnon de voyage numérique est à portée de main.
Téléchargez dès maintenant votre compagnon de voyage numérique.
Comment télécharger directement l’application
En un seul clic sur votre smartphone ou sur votre tablette, vous pouvez accéder directement à l’App Store ou à Google Play pour télécharger l’application myAustrian.
Vous utilisez un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau ? Pas de problème : il vous suffit de scanner le code QR avec votre tablette ou avec votre smartphone.
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Connexion facile avec votre Travel ID personnel
L’application myAustrian et Travel ID : le duo parfait. Une fois que vous vous êtes connecté à l’application myAustrian avec votre Travel ID, vos informations sont enregistrées. Profitez de nombreux avantages et services personnalisés. Si vous le souhaitez, vous pouvez également cumuler des Miles avec votre Travel ID.
En savoir plus sur l’application myAustrian
Réservez des vols, réservez votre siège préféré, recevez votre carte d’embarquement mobile et profitez de nombreux autres services, le tout dans l’application myAustrian. Grâce aux notifications Push, vous recevez des mises à jour pertinentes sur vos vols et des offres adaptées, le tout au bon moment.
Notre conseil : utilisez l’application myAustrian avec votre Travel ID. Ainsi, vous pouvez conserver un aperçu de toutes vos réservations et avoir accès à vos plans de vols à tout moment. Les réservations futures seront automatiquement ajoutées à votre application si vous les effectuez en y étant connecté. Vous pouvez également ajouter des réservations manuellement.
Gardez un œil sur tout avec l’assistant de voyage de l’application myAustrian
Avant, pendant et après votre vol, l’assistant de voyage de l’application myAustrian vous offre de nombreuses fonctions pratiques pour vous accompagner à chaque étape de votre voyage. Il vous suffit de cliquer sur l’une de vos réservations dans l’aperçu « Mes vols » ou directement sur votre prochain vol sur l’écran d’accueil de l’application pour planifier votre voyage sans stress.
Enregistrement mobile
S’enregistrer via l’application myAustrian est facile et rapide. L’application vous informe de l’heure de votre vol, et, une fois votre enregistrement effectué, elle enregistre automatiquement votre carte d’embarquement, pour que vous l’ayez toujours à portée de main.
Gardez un œil sur vos bagages
Une fois vos bagages enregistrés, vous recevrez votre reçu passager numérique dans l’application myAustrian et pourrez suivre le chargement de vos bagages.
Passez les contrôles de sécurité plus rapidement
L’application myAustrian vous informe en temps réel sur les temps d’attente aux contrôles de sécurité dans un nombre croissant d’aéroports. Si votre aéroport de départ offre la possibilité de réserver un créneau horaire pour le contrôle de sécurité, vous trouverez également cette information dans l’application myAustrian. Vous pouvez ainsi réserver votre créneau avant d’arriver à l’aéroport et mieux organiser votre temps sur place.
Téléchargez de la lecture pour votre voyage
Vous avez pensé à tout, sauf à emporter un livre ? Téléchargez gratuitement de nombreux journaux et magazines au format numérique via l’application myAustrian, dès 5 jours avant votre départ et jusqu’au dernier jour de votre voyage.
Consultez les menus disponibles à bord et précommandez
Il vaut la peine de consulter nos menus sur l’application myAustrian avant votre vol : avec Austrian Melangerie, vous pouvez commander vos produits frais favoris à l’avance et économiser 10 % sur le prix. Vous voyagez en Business Class sur un vol long-courrier au départ de Vienne ? Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’application myAustrian pour sélectionner votre menu jusqu’à six heures avant le départ et nous vous le servirons volontiers à bord.
Vérifiez la disponibilité du Wi-Fi et des divertissements à bord
En un coup d’œil, vous pouvez vérifier si FlyNet® et le programme de divertissement sont disponibles sur votre vol, et consulter l’offre de divertissement en cours.
Obtenez des informations sur les transferts
L’application myAustrian vous permet de trouver facilement la porte d’embarquement de votre vol de correspondance.
Bénéficiez d’une aide rapide et adaptée à vos besoins
Dans la section d’aide de l’application myAustrian, vous pouvez accéder à l’ensemble des services importants et des options de contact en quelques clics seulement. Que vous souhaitiez effectuer un changement de réservation, demander un remboursement ou utiliser des services d’accompagnement dans le cadre de votre vol, nous vous indiquons également l’option recommandée pour répondre à votre demande.
Planifiez votre prochain voyage
Vous n’avez pas encore choisi de destination pour votre prochain voyage ? Découvrez nos offres et nos destinations dans l’application myAustrian et réservez votre voyage directement dans l’application.