Travel Briefing - Ihr Leitfaden für eine entspannte Reise
Damit Ihre Reise so angenehm wie möglich wird, haben wir für Sie einen Reise-Leitfaden zusammengestellt – mit allem Wissenswerten auf einen Blick: Wie checken Sie am einfachsten ein? Welche Einreisebestimmungen sollten Sie für Ihren Zielort beachten und wie bereiten Sie Ihr aufzugebendes Gepäck am besten vor? Hier finden Sie Antworten auf alle reiserelevanten Fragen.
Reiseplanung und Buchung
Immer gut erreichbar – Travel ID
Registrieren Sie sich dafür am besten für unsere Travel ID oder speichern Sie Ihre Daten unter „Meine Buchungen".
Kontaktdaten hinterlegen
Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten unter „Meine Buchungen“ an oder erstellen Sie sich Ihre persönliche Travel ID. Nur so ist sichergestellt, dass wir Sie bei Bedarf während Ihrer Reise kontaktieren können.
Die Austrian App
Genießen Sie die Unterstützung unseres digitalen Reisebegleiters, der Ihnen hilfreiche Informationen und Services rund um Ihren Flug bietet. Mit der Austrian App haben Sie Ihre mobile Bordkarte stets griffbereit und erhalten persönliche Benachrichtigungen direkt auf Ihr Smartphone.
Einreisebestimmungen
Erkundigen Sie sich rechtzeitig nach den Einreisebestimmungen Ihres Reiseziels. Die Behörden einiger Zielländer können vorschreiben, dass Fluggäste vor Ankunft eine Online-Registrierung vornehmen müssen.
Reisen mit Kindern
Für einen gelungenen Start in Ihre Familienferien können Sie bereits viele Vorbereitungen vor Reisebeginn treffen.
Immer mit dem richtigen Gepäck
Wie viel Sie mitnehmen dürfen, hängt von Ihrer Reiseklasse, der Flugstrecke und Ihrem gebuchten Tarif ab. Mit unserem Gepäckrechner finden Sie es schnell heraus.
Umbuchung
Wir bieten bei vielen Tarifen Umbuchungsoptionen an, damit Sie Ihre Reisepläne flexibler gestalten können.
Vorbereitung
Check-in leicht gemacht
Checken Sie bequem ab 47 Stunden vor Ihrem Flug über unsere Webseite oder die Austrian App ein.
Vorabend Check-in
Nutzen Sie die Möglichkeit Ihr Gepäck an einigen Flughäfen bereits am Vorabend aufzugeben, um am Abreisetag wertvolle Zeit zu sparen. Bitte planen Sie auch für die Aufgabe Ihres Gepäcks am Vorabend genügend Zeit ein.
Flugstatus-Abfrage nutzen
Behalten Sie aktuelle Informationen zu Ihrem Flug immer im Blick. Mit Eingabe Ihrer Flugnummer erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Flug.
Gepäckvorbereitung
Markieren Sie Ihr Gepäck mit einem Adressanhänger (Name, Mobilnummer, E-Mail) und fügen Sie das Kontaktformular bei. Bitte beachten Sie unsere Handgepäckregeln und reduzieren Sie Ihr Handgepäck auf das Nötigste, um Wartezeiten zu minimieren.
Schneller durch die Sicherheitskontrolle
An vielen Flughäfen können Sie im Voraus ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um Ihre Reise angenehm zu gestalten. Hier finden Sie heraus, ob Ihr Flughafen diesen Service anbietet.
Am Flughafen
Flughafeninformationen
Planen Sie genügend Zeit ein, besonders wenn Sie Gepäck aufgeben oder in der Ferienzeit reisen. Erfahren Sie alles Wissenswerte über unsere Angebote und Services am Flughafen sowie die Anfahrt zu unseren Drehkreuzen.
Gepäckaufgabe
In Wien stehen Ihnen für die Gepäckaufgabe unsere Gepäckautomaten zur Verfügung.
Für Sondergepäck nutzen Sie bitte den entsprechenden Sperrgepäck-Schalter.
Lounges
Aktuelle Informationen zu unserem Lounge-Angebot und den jeweiligen Standorten finden Sie in unserem Lounge-Verzeichnis.
An Bord
Boarding nach Gruppen
Durch "Boarding nach Gruppen" gelangen Sie schneller und entspannter an Bord Ihres Flugzeugs. Bitte steigen Sie erst ein, wenn Ihre Boarding-Gruppe aufgerufen wird. Informationen zu Ihrer Boarding-Gruppe finden Sie auf Ihrer Bordkarte.
Mund-Nasen-Schutz
Auf allen Flügen von und nach Österreich besteht keine Pflicht zum Tragen einer Maske.
Die Agentur der Europäischen Union für Flugsicherheit (EASA) empfiehlt allen Gästen weiterhin an Flughäfen und an Bord eine Maske zu tragen.