Häufig gestellte Fragen zu Gruppenbuchungen

Anfragen für Gruppenbuchungen können bis zu 344 Tage vor Abflug des letzten Flugabschnitts eingereicht werden.

Ja, wir akzeptieren Kreditkarten für die Bezahlung (eine Karte für die gesamte Gruppe). Sie müssen uns jedoch alle finalen Namen der fliegenden Fluggäste geben und die Tickets werden direkt nach der Vertragsannahme ausgestellt.

Ja, Sie können bis zu zwei Wochen vor Abflug eine Anfrage einreichen. Die Gruppenbuchung muss mit einer einzigen Kreditkarte bezahlt werden.

Nein, es können nur Anfragen für Flüge, die von Austrian, Discover Airlines, Edelweiss, Lufthansa und SWISS durchgeführt werden, berücksichtigt werden.

Nein, Sie können aber Ihre Vielfliegernummer zur Gruppenbuchung hinzufügen.

Bitte kontaktieren Sie die Gruppenabteilung der Lufthansa Group, um die beste Lösung für Sie zu finden. Eine kostenlose individuelle Auswahl ist über unseren Online Check-in verfügbar. Eine individuelle Sitzplatzauswahl vor dem Check-in unterliegt Gebühren und kann nur nach der Ticketausstellung vorgenommen werden. Die Fluglinie behält sich das Recht vor, reservierte Sitzplätze aus Sicherheitsgründen oder bei einem Flugzeugwechsel zu ändern. Reservierte Sitzplätze sind nicht garantiert.

Ja, bitte checken Sie online über folgenden Link ein und wählen Sie Ihre Sitzplätze.

Für den Online Check-in sind die Namen der Fluggäste, Ihre Ticketnummer und auf ausgewählten Strecken (z. B. für Großbritannien oder die Vereinigten Staaten) Reisepassdaten erforderlich.

Nein, das ist nicht möglich.

Ja, sie können im Allgemeinen wechseln. Dafür müssen alle Gruppentickets bereits ausgestellt sein. Der Wechsel unterliegt der Verfügbarkeit und zusätzlichen Kosten.

Annullierung von Sitzen sind möglich. Es gelten die Vertragsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in den Gruppenvertragsbedingungen und von der Gruppenabteilung der Lufthansa Group.

Erstattungen erfolgen, nachdem die gesamte Gruppe geflogen ist.

Sonderangebote aus dem Internet können nicht auf Gruppenbuchungen angewendet werden, da sie strengen Bestimmungen unterliegen. Der Gruppenpreis wird individuell und unabhängig vom günstigsten veröffentlichen Tarif berechnet. Er entspricht der Verfügbarkeit auf dem entsprechenden Flug. Die Gruppengröße mindert die verbleibende Verfügbarkeit für einzelne Reisende. Daher kann der Preis für eine größere Gruppe höher sein. Da die Anzahl der buchbaren Sitze eines Fluges durch die Gruppengröße gemindert wird, kann der Gruppenpreis für eine größere Gruppe höher sein als der Preis für zehn Personen oder einen einzelnen Fluggast auf demselben Flug.

Wenden Sie sich im Voraus mit Maßen und Gewicht an die Gruppenabteilung, wenn Sie mehr Gepäck benötigen. Die Bestätigung unterliegt der Verfügbarkeit. Die Bezahlung für reguläres Zusatzgepäck kann ausschließlich mit Kreditkarte über die LHG Gruppenabteilung erfolgen, nachdem die Tickets ausgestellt wurden. Übergroße und schwere Gepäckstücke sowie Sportausrüstung kann nur am Flughafen bezahlt werden.