お客様により良い接続オプションを提供するために、オーストリア航空は他の航空会社との協力合意により、提携航空会社が運航するフライトに当社の便名をつけて販売している場合があります。

オーストリア航空の便名を持つパートナー航空会社が運航するフライトの搭乗券も同様に有効です。

​特別メニューはフライトのご予約時、またはご出発の48時間前までにご注文いただけます。

ウィーン市内中心部からウィーン空港まで、シティ・エアポート・トレインを利用する場合の所要時間はわずか16分です。

CATのウェブサイトにて時刻表をご確認いただけます。

原則としてラウンジへのアクセスは、ご出発日に1名様のみ可能です。当社のロイヤルカスタマーもメリットも享受できます。当社ウェブサイトのウィーン空港のラウンジで詳細をご覧いただけます。

旅行される空港にオーストリア航空またはスターアライアンスの提携航空会社が運営するラウンジが無い場合は、可能な範囲で契約パートナーのラウンジを提供しています。契約ラウンジへのアクセスは、オーストリア航空が運航するフライトの有効な搭乗券が必要です。これはご同伴のお客様にも同様に適用されます。

オーストリア航空の便名（略称OSで認識可能）で運航されている便であれば、その搭乗券を使用してアクセス可能です。

残念ながら、アクセスはご出発当日のみ有効です。

はい、Austrian FlyNetで、機内Wi-Fiをご利用いただけます。現在は、当社の短距離および中距離路線用の一部のエアバス機材に装備されています。

Eメールに返信したり、WhatsAppで友達にメッセージを送ったり、最新動画をストリーミングしたり。Austrian FlyNetを利用することで、雲の上でもインターネットをお楽しみいただけます。ご搭乗後すぐに、ワイヤレスネットワークに直接接続することができます。飛行機が巡航高度に達したら、数種類のサービスパッケージからお好きなものをお選びください。

はい。オーストリア航空のFlyNetを介して、旅行ガイド、オーストリア航空のサービスや情報などの無料コンテンツにいつでもアクセス可能です。

アクセスは、購入した暦年の末日までと、その後3年間有効です。使用は一度限り有効です。

もちろん、その場合は払戻しいたします。サービスパートナーのドイツテレコムにEメールでバウチャーを送信し、問題が発生した乗り継ぎ便の情報を提供してください。hotspotservice@telekom.de

お客様の多くは、飛行中の電話での会話を不快に感じます。多くのお客様からのご要望により、当社では機内での通話をご遠慮いただいております。

EU圏外の路線およびカナリア諸島発着便でのみご利用いただけます。

各種クレジットカードをご利用いただけます。

クレジットカードを使用して金額の大きなお支払いをなさる場合は、身分証明書としてパスポートの提示が求められる場合があります。

Eメールで当社にお問い合わせください：