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Que vous prévoyiez de visiter plusieurs endroits en Italie ou que vous envisagiez de rester dans une seule ville, vous pouvez être sûr que votre voyage sera agréable et confortable. Nos vols vous offrent un service à bord de qualité, avec le charme qui caractérise l'Autriche. Notre personnel dévoué est là pour assurer non seulement votre sécurité à bord, mais aussi votre confort et votre plaisir. Votre voyage est entre de bonnes mains avec Austrian Airlines et ses compagnies partenaires.

*Remarque : pour vous offrir le plus grand choix de destinations possibles, certains vols directs ou avec une correspondance sur austrian.com sont opérés par nos compagnies aériennes partenaires. Cela peut entrainer une expérience de vol différente de celle d'Austrian Airlines.

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Foire Aux Questions

Quand puis-je m'enregistrer en ligne sur austrian.com?

Vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir de 47 heures avant le départ. Pour ce faire, munissez-vous de votre référence de réservation ou de votre numéro de billet électronique.

Est-ce que Austrian Airlines propose un repas pendant le vol?

Sur les vols courts et moyen-courriers, vous pouvez acheter un grand choix de collations, sandwichs et boissons à bord. Sur les lignes intercontinentales, vous pouvez profiter de menus équilibrés créés par DO & CO.

Quelles sont les règles applicables aux bagages à main sur mon vol avec Austrian Airlines?

Les dimensions des bagages à main sont généralement de 55 x 40 x 23 cm pour un poids maximal de 8 kg. Si vous voyagez en Economy Class ou en Premium Economy Class, vous avez droit à un bagage à main. En Business Class, vous pouvez emporter deux bagages à main. Vous trouverez ici de plus amples informations sur nos dispositions en matière de bagages à main.

Puis-je utiliser Internet à bord?

Oui, avec Austrian FlyNet, notre Wi-Fi à bord. A l'heure actuelle, certains avions de notre famille Airbus pour les courts et moyens courriers en sont équipés. Vous pouvez vous connecter au Wi-Fi dès l'embarquement et choisir entre différents forfaits de services une fois que vous avez atteint votre altitude de croisière.

Quelles sont les mesures à prendre en cas d'annulation de mon vol ?

En cas d'annulation d'un vol, nous nous engageons à vous réserver un autre vol. Consultez la rubrique "Mes réservations" pour obtenir toutes les informations concernant votre nouveau vol ou contactez Maria, le chatbot d'Austrian.

À quoi correspondent les bagages enregistrés ?

Pour chaque vol, vous êtes autorisé à enregistrer une quantité spécifique de bagages. La quantité spécifique de bagages à enregistrer sans frais supplémentaires, son poids et sa taille dépendent de trois facteurs : le tarif que vous avez choisi, votre statut de grand voyageur et l'itinéraire du vol.

Quelles sont les prestations incluses dans la classe Premium Economy ?

La classe Premium Economy offre un confort accru, particulièrement appréciable sur les vols long-courriers. Profitez d'avantages tels que des sièges plus spacieux qui s'inclinent davantage afin de garantir une expérience de vol plus relaxante.