Travel ID: un login, muchas opciones
Con Travel ID tendrá acceso a los servicios de Austrian y de todas las compañías aéreas de Lufthansa Group en una sola cuenta, incluso Miles & More si lo desea.
¿Qué es Travel ID?
Desde la reserva hasta el check-in y más allá, Travel ID hace que viajar sea aún más fácil. Es su login para todos nuestros servicios digitales. Puede usarlo para acceder de forma rápida y sencilla a sus datos, y obtener información relevante y servicios personalizados. Esto también se aplica a cualquier compañía aérea de Lufthansa Group.
Rápido y seguro
Reserve y realice el check-in con rapidez: simplemente guarde sus datos personales y de pago, así como los documentos de viaje importantes en su perfil. Aquí se guardan de forma segura y se pueden recuperar en cualquier momento.
Promociones exclusivas
Con Travel ID puede disfrutar de ofertas y promociones especiales, así como obtener información adaptada a usted, justo cuando la necesita.
Acumule millas
Active Miles & More para su Travel ID y acumule millas inmediatamente cuando vuele, viaje o compre. Canjéelas por fantásticos premios, experiencias únicas o por su próximo viaje.
Su acceso a todos nuestros servicios
Siempre bien informado: permanezca conectado y reciba la información que necesita en el momento y lugar adecuados.
Austrian.com
Tras iniciar sesión en nuestra página web, tendrá acceso a todas sus reservas y recibirá información útil sobre su viaje en Travel Cockpit. Podrá guardar datos personales, preferencias, información de pago y los documentos de viaje en su perfil. De ese modo, podrá reservar y realizar el check-in aún más rápido. En Información de viajes podrá ver un resumen de todos sus viajes de los últimos 10 años.
Asistente de chat de Austrian
Información específica sobre su viaje: inicie sesión con su Travel ID y recurra a María, nuestra asistente de chat, para que le ayude con sus dudas. Obtendrá información en tiempo real sobre su vuelo automáticamente, así como detalles sobre su franquicia de equipaje gratuita y los menús especiales. Le informaremos si su vuelo se cancela o se retrasa y cambiaremos su reserva a un vuelo alternativo si lo solicita.
App de Austrian
Úsela cómodamente con Travel ID: en cuanto inicie sesión, sus datos y sus vuelos reservados se almacenarán y su asistente digital le proporcionará automáticamente toda la información importante sobre su viaje actual. También podrá realizar el check-in, beneficiarse de servicios personalizados y reservar directamente su próximo vuelo, incluyendo asientos y equipaje.
Internet a bordo
Su Travel ID para Austrian FlyNet®: inicie sesión y reciba automáticamente información actualizada sobre su viaje actual. También puede utilizar mensajería gratuita ilimitada para enviar mensajes a sus seres queridos por encima de las nubes y beneficiarse de nuestro económico acceso a Internet para comprar, enviar e-mails y más.
Miles & More
Si lo desea, también puede acumular millas con su Travel ID. Para ello, active Miles & More cuando se registre o más tarde en su cuenta.
Con Miles & More puede acumular millas y Points con 40 compañías aéreas asociadas, así como millas de premio cuando reserve estancias de hotel y coches de alquiler, haga compras online y otras transacciones en su vida diaria. Podrá canjearlas por fantásticos premios, experiencias únicas o su próximo viaje al destino de sus sueños.
Si vuela con frecuencia, podrá alcanzar un status de pasajero frecuente y disfrutar de aún más comodidad en sus viajes.
Preguntas frecuentes sobre Travel ID y Miles & More
¿Cómo cambio la dirección de e-mail que utilizo para iniciar sesión? ¿Cómo añado un vuelo a “Mis reservas” en mi cuenta de Travel ID? ¿Qué cambia para mí como cliente/a de Miles & More? Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos. Hemos recopilado las respuestas a estas y muchas otras consultas en nuestra sección de preguntas frecuentes.
Es bueno saberlo
Lufthansa Group
Las compañías aéreas de Lufthansa Group y Miles & More GmbH forman parte de Lufthansa Group.
Compañías aéreas de Lufthansa Group
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Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, Swiss International Air Lines AG, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH y EW Discover GmbH.
Empresas asociadas
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