Embarquement

Nous appelons nos passagers par groupes durant la procédure d’embarquement, autrement dit au moment de monter dans l’avion. Cette procédure accélère et simplifie l’embarquement pour tous les passagers.

Embarquement par groupes

Pour un embarquement plus simple et plus rapide, les passagers sont répartis par groupes comme suit :

Sur les vols continentaux

Préembarquement Familles avec bébés et jeunes enfants de moins de cinq ans, mineurs non accompagnés et passagers à mobilité réduite Groupe de priorité 1 Passagers membre du HON Circle et First Class (vols régionaux) Groupe de priorité 2 Passagers Business Class, Senators, titulaires de la carte Star Alliance Gold, passagers Economy Flex Groupe 3 Passagers Economy Class avec siège côté hublot et leurs compagnons de voyage Groupe 4 Passagers Economy Class avec siège du milieu et leurs compagnons de voyage Groupe 5 Passagers Economy Class avec sièges côté couloir

Sur les vols long-courriers

Préembarquement Familles avec bébés et jeunes enfants de moins de cinq ans, mineurs non accompagnés et passagers à mobilité réduite Groupe de priorité 1 Passagers First Class et membres HON Circle Groupe de priorité 2 Passagers Business Class, Senators et titulaires de la carte Star Alliance Gold Groupe 3 Passagers Premium Economy Class Groupe 4 Passagers Economy Class avec siège côté hublot et leurs compagnons de voyage Groupe 5 Passagers Economy Class avec siège du milieu et leurs compagnons de voyage Groupe 6 Passagers Economy Class avec sièges côté couloir

Embarquement rapide

Dans de nombreux aéroports, dont l’aéroport de Vienne, vous pourrez scanner vous-même votre carte d’embarquement au moment de l’embarquement. Placez votre carte d’embarquement sur le scanner côté code-barres. Après une courte vérification, la barrière s’ouvre et vous pouvez rejoindre votre avion. En cas de changement de siège de dernière minute, le dispositif d’embarquement rapide vous délivrera un papier indiquant votre nouveau siège.