有关携儿童出行的常见问题及答案

婴儿按适用票价的 10% 收费。特惠票价可能适用不同的百分比。

大多数票价为儿童提供常规票价基础上 25% 的价格折扣。特惠票价可能适用不同的价格折扣。

可以,为了提高安全性,您可以携带儿童汽车座椅或单独的儿童约束系统。如果您想使用自己的儿童约束系统,请提前在以下网站查看允许的重量和尺寸信息:

如果您想在机上使用自己的儿童安全带,请通过以下联系方式提前通知我们:specialcases@austrian.com

您可以查看我们的以下页面,获取为家庭搭乘航班做好准备的更多信息和建议:

是的,对于航程超过 3 小时 45 分钟的航班,您可以在特殊餐食中免费预订儿童餐。您可以在预订航班时直接在线预订餐食,或者通过您的旅行社进行预订。您也可以稍后在“我的预订”下在线预订。

奥地利航空长途航班为婴儿和两岁以下的幼儿供应有限数量的餐食。所有奥地利航空长途航班上均提供婴儿食品,但我们建议您随身携带孩子喜欢的食品或奶瓶。我们很乐意在机上为您温热这些食品,并可提供充足饮水,供您为孩子冲泡奶粉。

您是否即将乘坐长途航班,且仍希望确保您的孩子能享受舒适的睡眠? 您可以免费预订我们的婴儿床。该婴儿床的尺寸为 84 x 40 x 18 厘米,适合体重不超过 11 公斤、身高不超过 70 厘米的婴儿使用。当然,我们还会为您提供合适的毯子和枕头。

出于安全原因,在起飞、降落和急剧颠簸时不得使用婴儿床。

请及时通过我们的服务中心预订婴儿床,并购买额外腿部空间座位。

您可以携带出生七天后的健康婴儿乘机。但请注意,婴儿出生后,母亲血栓形成的风险较高。请咨询主治医生的建议。

原则上是可以的。我们建议尽早为全家预订座位。最好在预订航班时进行预订。您还可以稍后在“我的预订”下或在办理登机手续时选择座位。

根据意大利民航局 (ENAC) 的规定,我们提请您注意,如果您满足以下条件,您有权在往返意大利的航班上免费提前预订座位:

  • 您携 2 至 12 岁的儿童一起旅行,和/或
  • 您本人或同行旅客是残障人士。

汉莎航空集团将在办理登机手续时为您免费分配相邻座位。

如果孩子感冒了,可以使用滴鼻剂来减轻气压带来的影响。理想情况下,您应当在飞机起飞前半小时和降落前半小时为孩子用药。

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