Opzioni di pagamento

Può pagare utilizzando le seguenti carte di credito:

• Carta VISA
• Mastercard
• American Express
• Diners Club/Discover
• Carta JCB
• Union Pay (Cina)
• Account aziendale AirPlus/UATP

Può pagare utilizzando le seguenti carte di debito:

• VISA Debit
• VISA Electron
• Mastercard Debit
• Carta di debito aziendale Degussa
• Carta di debito aziendale AirPlus

PayPal è un servizio di pagamento online gratuito che consente di effettuare pagamenti online in modo semplice e conveniente.

Come pagare con PayPal

Per utilizzare PayPal, è necessario registrarsi indicando i propri dati personali e le informazioni del proprio account. La registrazione è gratuita. Se decide di utilizzare PayPal come metodo di pagamento su Austrian.com, sarà reindirizzato/a direttamente al sito Internet di PayPal. Dopo il pagamento, sarà reindirizzato/a alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian.

Il bonifico diretto consente di effettuare un trasferimento dal proprio conto bancario online durante il processo di prenotazione senza effettuare alcuna registrazione, in modo semplice, rapido e sicuro.

Come pagare con il bonifico diretto

Se decide di utilizzare il bonifico diretto come metodo di pagamento sul sito austrian.com, sarà reindirizzato/a direttamente al sito Internet per il bonifico diretto, dove potrà selezionare la sua banca e inserire i dati bancari online. Il pagamento deve essere confermato con un codice OTP. Dopo il pagamento, sarà reindirizzato/a alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian.

Il pagamento tramite bonifico diretto è disponibile solo in alcuni Paesi europei.

iDEAL è una procedura di bonifico diretto che consente di effettuare trasferimenti di denaro in tempo reale. I pagamenti vengono effettuati tramite l’app di mobile banking o nella sezione banking online della sua banca.

Come pagare con iDEAL

Se decide di utilizzare iDEAL come metodo di pagamento, sarà reindirizzato/a direttamente al sito Internet della sua banca. È sufficiente accedere con i propri dati bancari e confermare il processo con un codice OTP. Dopo il pagamento, sarà reindirizzato/a alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Austrian.

Per poter utilizzare iDEAL, è necessario disporre di servizi bancari online con una delle seguenti banche: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Moneyou, RaboBank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank e Van Lanschok Bankiers.

Le ricordiamo che il pagamento con iDEAL è disponibile solo per i clienti residenti nei Paesi Bassi che paghino il loro volo in EUR.

Cos’è Cash & Miles?

Cash & Miles consente ai soci e alle socie Miles & More di utilizzare le miglia premio per l’importo totale o parziale dei voli prenotati su austrian.com. Il servizio è disponibile già a partire da 3.000 miglia. Può utilizzare le miglia premio per tutte le classi di viaggio e su tutte le rotte internazionali. La tariffa aerea è calcolata in base al prezzo totale del biglietto, compresi tasse, imposte e supplementi. Anche se non dispone di miglia sufficienti per un volo premio nel suo conto miglia personale, può spendere le miglia accumulate fino a oggi per coprire una parte del prezzo del biglietto.

Naturalmente restano disponibili anche gli interessanti voli premio del programma Miles & More.

Come funziona Cash & Miles?

1. Inserisca i suoi dati di login Miles & More su austrian.com.
2. Selezioni il volo che desidera nella schermata di prenotazione.
3. Scelga quante miglia utilizzare.
4. Completi la prenotazione in modo sicuro.

In quali Paesi posso utilizzare Cash & Miles?

Può utilizzare Cash & Miles nei seguenti Paesi: Algeria, Angola, Arabia Saudita, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Belgio, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cina, Cipro, Croazia, Danimarca, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Filippine, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Giappone, Giordania, Grecia, Guinea Equatoriale, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Islanda, Israele, Italia, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Libano, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Marocco, Montenegro, Norvegia, Nuova Zelanda, Oman, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Qatar, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica di Corea, Romania, Russia, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Sudafrica, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Ucraina, Ungheria e Vietnam.

• FPS: FPS è un metodo di pagamento che consente a chi risiede a Hong Kong di effettuare bonifici bancari in tempo reale.
• PromptPay: PromptPay è un metodo di pagamento che consente a chi risiede in Thailandia di effettuare bonifici bancari in tempo reale.
• Bonifico bancario istantaneo: una conveniente opzione di bonifico bancario disponibile per chi risiede in Germania.

È sufficiente salvare la carta di credito nel profilo utente. Se non ha ancora creato un profilo, può specificare le informazioni al momento della prenotazione.

Se il viaggio inizia in Germania (DE), Danimarca (DK), Finlandia (FI), Polonia (PL), Repubblica Ceca (CZ), Gran Bretagna (GB) e Paesi Bassi (NL), potrebbe essere applicato un OPC (Optional Payment Charge).

3D Secure è il nome tecnico degli standard di sicurezza per gli acquisti online con carta di credito o di debito. Per Mastercard si chiama “Mastercard Identity Check”, per Visa “Visa Secure”, per American Express “Safekey”, per JCB “J/Secure” e “ProtectBuy” per Diners e Discover.

Austrian Airlines aderisce alle nuove disposizioni di legge e garantisce che tutti i propri processi di pagamento siano conformi alle regole della Strong Customer Authentication. La Strong Customer Authentication è un requisito della Direttiva dei sistemi di pagamento revisionata (PSDII) per i fornitori di pagamenti nello Spazio Economico Europeo (SEE) e/o per le carte di credito e debito emesse nello SEE. I pagamenti online devono essere confermati da almeno due dei seguenti tre elementi:

I requisiti della Direttiva dei sistemi di pagamento aumentano la sicurezza dei pagamenti elettronici.

Ad esempio, le transazioni sono protette da una password personale o da un codice monouso (OTP), che viene inviato al telefono cellulare tramite SMS (le procedure di identificazione possono variare a seconda della banca). In questo modo potrà effettuare acquisti online in totale sicurezza. Potrebbe anche essere necessario rispondere a una domanda di sicurezza. La domanda di sicurezza e la risposta vengono determinate al momento della registrazione della carta presso la banca. La domanda di sicurezza compare spesso in una finestra di pop-up separata. Verifichi che il blocco dei pop-up del browser sia disabilitato.

Se è necessaria un’autenticazione 3D Secure per la transazione online, dopo l’inserimento dei dati della carta si aprirà una finestra in cui viene richiesta la password o l’OTP e/o viene posta la domanda di sicurezza associata alla carta. Se tutte le risposte sono corrette, la banca conferma che lei è il/la titolare autorizzato/a e che il processo di pagamento può continuare.

Durante il primo pagamento con il sistema 3D Secure, le sarà chiesto di registrarsi a 3D Secure dopo aver inserito i dati della sua carta di credito o debito. Si aprirà una finestra di dialogo operata dalla banca che ha emesso la carta, dove potrà completare la registrazione.

Per maggiori informazioni su 3D Secure, visiti il sito Internet della sua banca.